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情報掲載期間:2020年6月1日~2021年3月1日

情報提供元:はたらこねっと

日本コンセントリクス株式会社 採用センター

契約・嘱託社員

【WEB面接OK】選べる働き方!未経験だって大歓迎◎30代~活躍中!

未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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北海道(営業事務)の新着転職・求人情報

仕事内容

お客様サポート(受信)
コールセンターでの
オペレーターのお仕事です。

スマホやタブレットを
使用しているお客さまからの
お問い合わせ対応になります。

具体的には
“画面が割れてしまった”
“電源が入らない”
などのお電話を受けていただきます。

チーム制ですので、各チームに
1名ずつマネージャーがいるほか、
スタッフを見守る先輩もいますので、
困ったときはすぐに
フォローできる体制です。

初めてで心配な方も
先輩やマネージャーが
すぐ近くでサポートするので安心◎

現場デビューしてからは
応対の仕方や普段の勤務態度など
総合的に評価して、
インセンティブの支給もあります。

【充実の研修】
まずは、商品知識を学び、
システムの操作の仕方を覚えて、
トレーナーがお客さまとの
コミュニケーションの取り方などを
レクチャーしていきます。
世界でもトップクラスの
教育カリキュラムで
約1ヵ月間、しっかりお教えします。

スキルに応じてチャット部署への移動も可能!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ※高卒以上

【必須】
□基本的なスマホやタブレットの操作がわかる方
□PC入力やマウス操作ができる方
□相手の立場を考えてお仕事していただける方

【歓迎】
○テクニカルサポートのご経験お持ちの方
○接客のご経験お持ちの方

【このような方はぜひ】
・普段からスマホやタブレットなどを愛用している
・アパレル販売、スーパーでの接客経験がある

◆現在、活躍中の方
20歳~50歳くらいの方が活躍中です。

スキルに応じてチャット部署への移動も可能!
◇さまざまな方と一緒に働く環境を構築中!
障がいをお持ちの方もご応募いただけます。
給与 月給:233200円~
勤務地詳細 北海道札幌市中央区
最寄沿線・駅:札幌市営南北線大通駅
札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル 地下鉄・JR 札幌/大通駅直結

◆社員の安全衛生を確保するために在宅ワーク導入の実績あり!今後のコロナウィルス感染拡大状況によっては、一時的に在宅ワークをお願いする場合があります。
勤務時間 9:00~21:30
上記時間帯でシフト制
◆実働8H、休憩1H

<シフト例>
早番/9:00~18:00、10:00~19:00 ほか
遅番/12:00~21:00、12:30~21:30 ほか

※研修期間中、約1ヶ月間
9:00~18:00(土日休み)
休日 週休2日+祝日分の振替(曜日はシフトによります)
※年間休日124日(2020年度)

■特別休暇(看護・介護・忌引など)
■有給休暇
■産前産後/育児休暇
福利厚生 ■インセンティブあり
 電話対応時に求められる基準が
 明確に定められており、
 それをクリアできると
 インセンティブが入ります。 
■社会保険完備
■日本IBM健康保険組合加入
■残業手当
■遅番出勤手当・週末出勤手当
■育児支援制度
 (産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
■資格取得支援制度
■特別休暇(看護・介護・忌引など)
■有給休暇
■限定正社員登用制度(在籍/6ヵ月目以降)
■正社員登用制度(在籍/2年目以降)
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
■社内レクリエーション・イベント
 会社の周年記念やクリスマスなどのときは
 広々とした休憩室がパーティー会場に!
 ドリンク片手におしゃべりを楽しんだり、
 SNS映えするフォトスポットを作って
 思い思いに写真を撮ったり。
 他にも、BBQやスポーツ大会などを開催して
 社員同士の交流を深めています。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 全額支給

会社について

日本コンセントリクス株式会社 採用センター

事業内容 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
設立 1990
代表者 山崎 眞裕美
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

特13-319293-1

【サービス地域】

-

【資本金】

3億1,000万円

問い合わせ

日本コンセントリクス株式会社 採用センター


【住所】

亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー

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