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情報掲載期間:2019年11月14日~2019年12月25日

情報提供元:エン転職

株式会社モバリティー

正社員

事業企画のサポートスタッフ(携帯ショップで活用されているシステムに携わります)未経験歓迎!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

大手通信キャリアと直接取引で、店舗支援ツールの開発・運用や、端末の管理などを行なっている当社。あなたには、競合情報の調査や分析、改善提案など、事業企画やシステム運用に関するサポート業務をお任せします。

【店舗支援ツールについて】
料金プランの比較や見積もり作成を行なうアプリケーションをはじめ、店舗スタッフが活用する様々な業務システムを手がけています。新機種のリリースや、他社が新しい料金プランを発表した際など、状況に合わせてシステムを更新・改善しています。

【具体的な業務内容】
◆更新
新しいプランや機種の情報を専用のExcelに入力すると、自動で各店舗のシステムに反映されます。フォーマットに則って打ち込めばOKなので、難しい操作はありません。

◆調査・分析
例えば「A社の◎◎プランについて調べて欲しい」など、クライアントから依頼をもらって調査します。いくら割引されるか、何ヶ月目から適用されるか…などをデータ化。資料にまとめてクライアントに提出します。

◆改善提案
分析した内容をもとに、店舗での接客オペレーションを提案。他社と比べて、より自社プランの特徴やメリットが分かりやすく伝わるような説明を考えましょう。

※店舗の営業時間外にシステムの更新を行なわなければならないことも。そのため、週に1回~月に1回のペースで夜間や早朝の対応が発生することもあります。

【入社後の流れ】
先輩社員のOJTで、システムの使い方やプランの説明など、仕事の流れをイチからお教えします。入社3ヶ月後には更新作業や調査・分析などをお任せする予定。入社半年後を目処に、クライアントへの改善提案も行なえるように目指しましょう。

この求人のポイント

スマホの機種変更などで店舗を訪れた時、スタッフがタブレットを使ってプランを紹介したり見積もりを作成したりするのに覚えがある方は多いでしょう。このような、大手通信キャリアの店舗で使われている業務アプリケーションの開発や端末の管理を手がけているのが、私たちです。

今回あなたにお任せするのは、アプリの運用に関わる様々なサポート業務。例えば、クライアントから依頼を受けて他社の料金プランを調査したり。より機種の特徴やメリットが伝わりやすい接客オペレーションを提案したり。

クライアントと直接やりとりしながら、店舗の業務効率化やサービスの充実に向けて欠かせない役目を担います。あなたの分析や改善案をアウトプットすることで、現場でのサービスが進化していくはずです。

特別な知識や経験は必要なし。コツコツ取り組むデスクワークですが、指示された作業をこなすだけではありません。あなたの仕事が、よりよいサービスを生む支えとなります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業種未経験、第二新卒歓迎!>
■Excelの基本操作が行なえる方
└入力作業・簡単な関数が使えるレベルを想定。ビジネスの場での実務経験は問いません。

※学歴・ブランク・前職の雇用形態などは不問です。
給与 月給28万円~40万円+賞与年2回
※ご経験や能力を考慮の上で決定いたします。
※上記給与にはみなし残業手当(45時間/7万2000円~10万3000円)を含みます。超過分は別途支給します。
勤務地詳細 飯田橋オフィスもしくは23区内のクライアント先
※転勤はありません。

【飯田橋オフィス】
東京都千代田区飯田橋2丁目6番6号 ヒューリック飯田橋ビル7F
勤務時間 ☆勤務地により異なります。
■飯田橋オフィス:10:00~19:00(実働8時間)
■クライアント先:9:00~18:00(実働8時間)

※月の平均残業は20~30時間程度です。
※店舗の営業時間外に更新作業を行なう場合があるため、週に1回~月に1回のペースで夜間や早朝の対応が発生することもあります。
休日 ◎年間休日125日!
■完全週休2日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇(3日)
■夏季休暇(3日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇、育児休暇
■介護休暇
※5日以上の連続休暇の取得も可能です。メリハリをつけて働いている風土です。
福利厚生 ■昇給(年1回/5月)
■賞与(年2回/5月、12月)※2018年度実績:2ヶ月分
■交通費(全額支給)
■時間外手当
■各種社会保険完備
■オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社モバリティー

事業内容 ■モバイルを中心としたソリューション開発・運用
■コンテンツサービスの企画・開発・運営
設立 2009年6月
代表者 代表取締役社長 佐藤 正広
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1669万円/
28名(2019年9月現在)

問い合わせ

株式会社モバリティー

https://www.mobality.jp/

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株式会社モバリティー

事業企画のサポートスタッフ(携帯ショップで活用されているシステムに携わります)未経験歓迎!

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