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情報掲載期間:2020年1月30日~2020年2月26日

情報提供元:エン転職

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

契約・嘱託社員

マンションコンシェルジュ ◎残業月5時間以内/完全週休2日制/認定書を取得できる研修アリ!

語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

コンシェルジュとして、マンションの入居者の方が何気ない日常を「快適」に過ごせるようにお困りごとのサポートや来訪者への対応、付随する事務作業などをお任せします。

【具体的には…】
■近隣情報のご案内
└近くの役所やスーパーの案内、イベント情報の案内を行ないます。
■管理業務のサポート
└管理書類の掲示、拾得物・取得物のお預かりなど
■ゲストルーム・パーティルームなど共用施設の予約・受付・管理 予約状況のご案内や各施設の説明
■クリーニング取り次ぎ
└業者から届いたものを倉庫に管理し、お客様が戻られたらお渡しします。
■宅配便発送取次
■フロントショップサービス
└乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券などの販売
■寝具レンタルの取り次ぎ
■ケータリング・デリバリー紹介
└ケータリング専門業者のご紹介とデリバリメニューの用意
■来訪者や町会の方への対応
└通勤・帰宅時間での対応が多め。土日の対応もあります。ハロウィンなど、イベント時のサポートを行なうことも。
■タクシーの手配
■日報業務
└日々のトピックスや、クリーニングの利用数、「こんな来訪者がいらっしゃいました」などを報告していただきます。

他、契約会社サービス、各種専門業者のご紹介など、幅広い業務を行なっていただきます。

【マンションの規模は?】
大体200世帯~1000世帯がお住まいのマンションを担当。200世帯程度で常時1名のコンシェルジュを配置するため、多いところで7~8人が常駐しています。人数が少ない配属先もありますが、困ったときは内線で営業やコールセンターへすぐに聞ける環境なので心配はいりません。

この求人のポイント

「興味はあるけど経験が無くて…」「この年齢から始めるのは遅すぎる?」
──なんてお考えの方。そういった心配は一切いりません。

高級マンションの入居者様が過ごす日々を快適なものにするため、お困りごとを解決するのが当社のフロントコンシェルジュ。イチから一流を目指せるよう、おもてなしの知識や技術は入社後に研修施設の「すまラボ」でしっかりレクチャーします。

徐々にハイレベルなおもてなしの経験を積んでいけば、インストラクターへの転換も可能。だからこそ、始めるのに“早い遅い”は関係ありません。どの年齢からでも着実にキャリアを積み重ね、腰を据えて働くことができるのです。

また社員に好評なのが、契約社員とパートを柔軟に選べる制度。専業主婦をしていた方も、子育て中で家庭が気になる方も安心して働けています。この制度が入社の決め手になった方も多いんですよ。

未経験から、年齢を気にせずに働き続けられる環境があります。三井不動産グループの一員である当社のコンシェルジュとして、自分らしい働き方を見つけませんか。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
【高卒以上】
<職種・業種未経験、第二新卒、ブランクOK、社会人未経験OK、社会人10年以上の方も歓迎!>
■人物重視の採用です!
※英語が話せる方歓迎!外国人の入居者様も多くいらっしゃいます!
給与 【契約社員】
月給21万円以上

【アルバイト・パート】
バイリンガル対応物件では、下記時給に加えて手当あり(+100円)
<千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、江東区、品川区、目黒区、渋谷区>
時給1400円

<上記エリアを除く東京都内、神奈川全域>
時給1300円

<千葉、埼玉全域>
時給1150円
勤務地詳細 ◆大崎/東京都品川区東五反田
◆月島/東京都中央区
◆外苑前/東京都渋谷区 ※2020年2月スタート
◆渋谷/東京都渋谷区
◆芝浦/東京都港区芝浦
◆八丁堀/東京都中央区
◆水天宮前/東京都中央区

◎英語が話せる場合は、以下の勤務地もございます!
◆広尾/東京都渋谷区
◆乃木坂/東京都港区

※その他、首都圏各地に多数あり!
※ご希望を考慮し、いずれかへの勤務となります。
※物件を固定せず、首都圏各地の複数物件で勤務できる方も歓迎します!
※転居を伴う転勤はありません。
勤務時間 8:00~22:00(実働8時間のシフト制)

【シフト例】8:00~17:00/17:00~22:00など
※短時間~8時間などマンション毎で時間が決まっているため、詳細は面接でお伝えいたします。
※アルバイト・パートは週38時間未満の勤務。

◎残業は月最大5時間以下。控室があるので休憩もゆっくり取れます。
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(シフト制)※契約社員のみ/シフト休は平日中心です!
■夏季休暇 ※契約社員のみ
■年末年始休暇 
■有給休暇 
■特別休暇 ※契約社員のみ
福利厚生 ■昇給年1回(4月)※契約社員のみ
■賞与年2回(7月・12月)※契約社員のみ
■交通費(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※採用条件に応じて加入
■時間外手当(全額支給)
■深夜手当
■オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 入社後は、豊洲本社に開設した体験型コミュニケーション研修施設「すまラボ」で研修を実施。「すまラボ」には、マンションにある施設(管理室等)や設備と同等の設備が完備されています。しかも、東京都職業訓練校としていち早くコンシェルジュ養成コースに認定されており、研修受講後には、認定書を取得することもできます。

まずは1週間の座学研修からスタート。インストラクターが仕事内容や立ち振舞いなどの基礎を教えします。その後はOJT研修を通して、実際の仕事の流れを覚えていってください。現場に出てからも最初はインストラクターか、先輩が一緒にいるので安心です。
配属部署 現在、当社のコンシェルジュとして働くスタッフは、30代~40代の方が中心。そのうち9割が女性スタッフです。お子様が大きくなってからスタートした人も多数在籍しています。平均勤務年数は5年と、多くのスタッフが長年働いてくれています。ホスピタリティにあふれるスタッフと、一緒に成長していきましょう。

会社について

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

事業内容 ■土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託
■建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託
■土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介
■建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋
設立 昭和48年7月14日
代表者 代表取締役社長 世古 洋介
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4億円 ※株主/三井不動産レジデンシャル株式会社/
2690名(2019年4月時点)
429億7000万円(2018年3月期実績)
415億7000万円(2017年3月期実績)

問い合わせ

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

http://www.mitsui-kanri.co.jp/

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