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情報掲載期間:2022年6月23日~2022年7月20日

情報提供元:エン転職

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

契約・嘱託社員

マンションコンシェルジュ(自社の研修施設あり)◎ブランク歓迎/残業月5H以内/完全週休2日制

語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

マンションの居住者の皆様が何気ない日常を「快適」に過ごせるよう、コンシェルジュとして多彩なサービスを提供します。研修が充実しているため、ハイレベルなおもてなしをイチから学ぶことができます。

<サービスの一例>
■近隣情報のご案内(役所やスーパーの案内、イベント情報など)
■管理業務のサポート(管理書類の掲示、拾得物・取得物のお預かりなど)
■共有施設のご案内・ご予約受付・管理(ゲストルーム・パーティルームなど)
■クリーニングの取次(業者から届いたものを倉庫に管理し、お客様が戻られたらお渡しします)
■宅配便発送の取次
■寝具レンタルの取次
■フロントショップサービス(乾電池、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券などの販売)
■ケータリング・デリバリー紹介
■来訪者や町会の方への対応
■タクシーの手配 

…など。上記のほかにも、各種専門業者のご紹介など、行き届いたサービスを提供します。「日々のトピックス」「クリーニングの利用数」「来訪者の記録」など、業務内容を日報で報告する業務もあります。

【Q】マンションの規模は?
200世帯~1000世帯がお住まいのマンションを担当。200世帯程度で常時1名のコンシェルジュを配置するため、多いところで7~8人が常駐しています。人数が少ない配属先もありますが、困ったときは内線で営業やコールセンターへすぐに聞ける環境なので心配はいりません。

【Q】将来のキャリアは?
コンシェルジュとしての経験を活かし、育成を担当するインストラクターへのステップアップも可能です。無期転換制度もあるため腰をすえて活躍いただけます!

【Q】どんなスキルが活かせる?
英語が話せる方は、外国人の居住者が多いマンションで活躍いただけます。接客スキルなどもあれば活かせますが、入社後の研修で学べるので、ご安心ください。

この求人のポイント

「この年で新しいことを始めるのは不安」という気持ち、わかります。でも、何かを始めるのに遅すぎることはありません。私たちは、あなたの挑戦をサポートします。

お任せしたいのは、高級マンションのコンシェルジュ。お客様のお困りごとを解決し、快適な暮らしを支えるサービスのプロです。落ち着いた対応が求められるため、人生経験が豊富なあなたにぴったりなポジションです。

もちろん、未経験の方もご安心ください。都から職業訓練校として認定された自社の研修施設「すまラボ」で、イチから一流のサービスを学べます。いきなり実践ではなく、研修施設で落ち着いて学べるので、久しぶりの社会復帰でも安心ですよ。

また、「扶養内で働きたい」といった希望に合わせて、契約社員・パートを選択できるのも嬉しい制度。家庭と両立する先輩や、子育てがひと段落して働く同世代の仲間が多いので、不安な気持ちを同僚とシェアできる点も心強いはずです。

一度きりの人生。年齢を理由に、挑戦を諦めるのはもったいないです。ぜひ当社で、あなたらしく輝いてください。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
<高卒以上>
◎職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、社会人10年以上の方も歓迎!
◎就業ブランクは問いません。子育てからの復帰をお考えの方、ぜひご応募ください。

~英語力を活かせます~
外国人の居住者も多くいらっしゃるため、語学が得意な方は活かせます。(必須ではありません。各フロントには翻訳機もご用意しているので、英語が話せない方も安心してご応募ください)
給与 【契約社員】
月給21万円以上

【アルバイト・パート】
時給1300円以上
◎バイリンガル対応物件では、時給1500円以上となります。
勤務地詳細 ご希望や適性などを考慮して勤務地を決定します。
◎転居を伴う転勤はありません。
◎下記のほかにも、首都圏各地に勤務地があります。
◎募集物件は順次変更になります。最新情報は「三井 管理」から会社HPの採用情報をご確認ください。

◆神谷町・六本木一丁目/東京都港区
◆外苑前/東京都渋谷区
◆豊洲/江東区豊洲
◆新百合ヶ丘/川崎市麻生区
◆武蔵小杉/川崎市中原区

☆乃木坂・六本木/東京都港区
☆麻布十番・白金高輪/東京都港区
☆赤坂・赤坂見附/東京都港区

☆…バイリンガル対応物件(英語が活かせる機会が特に多い勤務地)
勤務時間 【契約社員】
8時~22時の間で実働8時間

【パート・アルバイト】
8時~22時の間で1日4時間~(週38時間未満)

▼シフト例
8時~17時/13時~18時/17時~22時など
⇒詳細は面接でお伝えします。

◎残業は月5時間以下。控室で休憩もゆっくり取れます。
◎「扶養内で働きたい」など、お気軽にご相談ください。
休日 【契約社員】※年間休日120日以上
■完全週休2日制(シフト制/平日休みが中心です)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇 
■特別休暇

【パート・アルバイト】
■シフト制(週3~5日休み)
■年末年始休暇 
■有給休暇
福利厚生 【契約社員】
■昇給年1回(4月) ※採用条件に応ずる
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※採用条件に応じて加入
■時間外手当(全額支給)
■深夜手当
■オフィス内禁煙
■新宿三井クラブ法人会員施設の利用OK
■フィットネスクラブや宿泊施設の利用優待

【パート・アルバイト】
■交通費(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※採用条件に応じて加入
■時間外手当(全額支給)
■深夜手当
■オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度 ★専用の研修施設あり!
入社後は、豊洲本社に開設した体験型コミュニケーション研修施設「すまラボ」で研修を実施。「すまラボ」には、マンションにある施設(管理室等)や設備と同等の設備が完備されています。しかも【東京都職業訓練校】としていち早くコンシェルジュ養成コースに認定されており、研修受講後には、認定書を取得することもできます。

まずは1週間の座学研修からスタート。仕事内容や立ち振る舞いなどの基礎をお教えします。その後はOJT研修を通して、実際の仕事の流れを覚えていってください。現場に出てからも最初はインストラクターか、先輩が一緒にいるので安心です。
配属部署 コンシェルジュとして働くスタッフは、30代~40代の方が中心。そのうち9割が女性スタッフです。お子様が大きくなってからスタートした人も多数在籍しています。平均勤務年数は5年と、多くのスタッフが長年働いてくれています。ホスピタリティにあふれるスタッフと、一緒に成長していきましょう。

会社について

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

事業内容 ■土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託
■建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託
■土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介
■建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋
設立 1973年7月14日
代表者 代表取締役社長 世古 洋介
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4億円 ※株主/三井不動産レジデンシャル株式会社/
2,921名(2022年4月時点)
443億5000万円(2021年3月期実績)
440億8000万円(2020年3月期実績)
435億7000万円(2019年3月期実績)
434億1000万円(2018年3月期実績)

問い合わせ

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

https://www.mitsui-kanri.co.jp/

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