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情報掲載期間:2019年10月17日~2019年12月11日

情報提供元:エン転職

株式会社グローバルキャスト

正社員

営業サポート◆残業月10h以下◆12時出社もOK◆研修やフォロー万全!オフィスワークデビュー歓迎!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

ご契約いただいたお客様のサポート業務をお任せします。契約内容の登録や、お客様からの一次対応がメインとなります。研修やフォロー体制もしっかりしていますので、未経験の方も安心してスタートできます!

《具体的な業務内容》
契約されたお客様からの電話を受けて、契約プラン、住所・お名前などの個人情報をヒアリング。お伺いした内容を決まったフォーマットに入力します。

◎チェック項目はマニュアルに沿って行ないます。
◎対応件数は1日約5~10件。内容によりますが、1件5~20分程度です。
◎契約内容の確認でこちらからお客様に電話をかけることもあります。
◎お客様への発送資料の作成もあります。(1日5~10件程度)

★担当いただくのは…
グローバルキャストが扱う生活インフラ商材などになります。それぞれ商材の知識をしっかり身につけてからデビューとなりますので、未経験からでも自信を持ってお客様に対応できます。入社後のステップは、下記の「入社後の流れ」をご覧ください。

★フォロー体制も万全です!
業務の流れや確認事項などについてはマニュアルをご用意しています。お客様との会話中にわからないことがあれば、焦らず一旦電話を保留にして、確認してから対応していただければ大丈夫。常に隣の席に先輩がいますので、わからないことがあればいつでも聞ける環境です。

《"一緒に"組織を作っていくことも》
当社では自ら発信された意見については積極的に取り入れていきたいと考えております。「もっとこうした方がいいと思う」などの意見は、大歓迎です!

この求人のポイント

「もっとプライベートを大切にできる仕事がいいな」「オフィスワークをやってみたいけど未経験でも大丈夫かな」――というあなた。当社には、そんな想いで入社したスタッフがたくさん!みんな充実した毎日を送っています。

なぜなら、当社はシフト制勤務。12時からゆっくり出社できる日もありますし、残業も月10時間以下とほとんどなし。自分の時間を確保して、有意義に過ごせるんです。

たとえば午後シフトなら、出勤前はのんびり過ごしたり、ジムや習いごとに通ったり。前日夜遅くまで遊べて嬉しい!なんて声もあるほど。仕事が終わればサクッと退社できますから、ショッピングや映画を楽しむこともできます。名古屋駅が近いので、友達との待ち合わせにも便利ですよ。

もちろん、お仕事はイチからしっかり教えます。業務自体はシンプルですが、1ヶ月以上かけて研修を行ない、自信がついてからデビュー。先輩も隣でフォローするので安心してくださいね。

プライベートを充実しながら、今までやりたかったことを叶えませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<業界・職種未経験、第二新卒の方、歓迎>
■基本的なPCスキルをお持ちの方(入力が出来ればOK)
└Word、Excelなどのスキルは入社後に身につけられます!
※接客・販売の経験をお持ちの方、仕事に活かせます。
※学歴・ブランク不問。人物重視の採用です!

《以下にあてはまる方、大歓迎!》
☆人と話すことが好きな方
☆サポートすることにやりがいを感じる方
☆事務のスキルを身につけたい方
☆長く続けられる仕事に就きたい方

★スマホからの応募歓迎します。まずはご応募ください!
給与 月給22万円~30万円
※経験・能力などを考慮のうえ決定します。
※上記金額には、固定残業代18時間分(2万6400円~3万6000円)が含まれます。超過分は別途支給いたします。
勤務地詳細 本社/愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 グローバルゲート14F
※転勤はありません。
勤務時間 シフト制(実働8時間)
10:00~19:00/12:00~21:00

※残業は月10時間以下です。プライベートも充実できます!
休日 ■シフト制(月8~9日)
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇(取得・復帰実績あり)

◎1ヶ月ごとのシフト制なので、スケジュールが立てやすいのも特徴。連休も取得可能です。希望休にも柔軟に対応しています。
福利厚生 ■昇給随時
■年次インセンティブ
■社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで)
■役職手当
■残業手当(固定残業を超えた分を全額支給)
■年間表彰制度
■定年後再雇用制度
■社員持株会制度
■健康診断
■社内イベント(高級ホテルで大忘年会、運動会など)
■家族感謝祭
■社内禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 一緒に働くメンバーは17名。男性4名・女性13名、平均年齢20代後半の若いチームです。中途入社も多く、前職も、販売やサービスなどの接客業、一般事務などさまざま。ほとんどのメンバーが未経験からはじめています。今回新たに家庭用蓄電池を扱うことになり、既存メンバーもこれから知識を深めていく段階。新しく入社された方も馴染みやすい環境がありますので、一緒に成長していきましょう!
配属部署 入社初日は会社について学び、はじめの1週間ほどはメンバーの仕事を見ていただきます。一通り理解できたら、座学で商材の知識を学んだり社員同士でロープレなどを行ないながら、徐々に業務のイメージをつけていきます。約1ヶ月かけて1つの商材を覚え、しっかり身についたらデビューとなります。

<生活インフラ商材とは…?>
あなたに扱っていただくのは、"生活インフラ商材"。日々生活するなかで必要な商材のことを指します。たとえば、通信インフラなど。ネット環境を支えたり、災害時に強力な電力供給源となる家庭用蓄電池だったり。生活に欠かせないものを扱うため、今後も必要とされる仕事と言えるのも特徴です。

会社について

株式会社グローバルキャスト

事業内容 ■業種特化型BPOサービス事業
・ダイレクトマーケティング
・コンタクトセンターソリューション
・多言語コミュニケーション
・デジタルマーケティング
■教育事業
・教室事業
・コンテンツ事業
■法人ソリューション事業
■地域型ポータルサイト事業
設立 2008年2月
代表者 代表取締役 川口 英幸
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

8867万5000円/
200名(2019年10月現在)
41億円(2018年1月期実績)
36億円(2017年1月期実績)
25億円(2016年1月期実績)

問い合わせ

株式会社グローバルキャスト

https://global-cast.co.jp/

株式会社グローバルキャスト

営業サポート◆残業月10h以下◆12時出社もOK◆研修やフォロー万全!オフィスワークデビュー歓迎!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 愛知県
  • 月給22万円~30万円※経験・能力などを考慮の…
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