情報掲載期間:2024年9月9日~2024年11月3日
株式会社リバークレイン
仕事内容
希望や適性に応じて、『Webike』の受発注業務もしくはカスタマー業務のどちらかをメインにお任せします。
<具体的な仕事内容>
◇『Webike』の受発注業務
■受発注業務
注文が届いたら、仕入れ先に合わせてWebサイトやFAX、メール、電話のいずれかのツールで商品を仕入れます。Webサイトやメールでの発注が中心です。
■納期管理
社内の基幹システムを用いて納期管理も行ないます。
■発注業務の効率化
補助ツールなどのアプリの作成や、パソコンでRPA(事務作業の自動化)に取り組みます。といっても複雑な作業は社内のシステムエンジニアに任せられるので安心。部署ごとにITスキルに特化したスタッフがいるので、ITスキルを身につけやすいです。
■パートスタッフの管理
パートスタッフの勤怠・シフト管理も行ないます。
◇カスタマー業務
■お問合せ対応
国内で運営する5つのECサイトに届く、注文後~出荷までのお問合せに対応。内容は発送先の変更や納期について、キャンセル依頼などがあります。メールでお問合せが入ることがほとんどです。
◎お問合せ対応について、お問合せの内容ごとの対応方法が記載されたマニュアルを完備。トークスクリプトも用意しているので安心です。
■注文データの処理
自社アプリケーションを使用して、注文時に記載されている要望(備考欄に記載)があれば、その処理も行ないます。
■パートスタッフの管理
パートスタッフの勤怠・シフト管理も行ないます。
★営業や物流などの他部署と連携する場面も。コミュニケーションスキルを活かせます!
\基本的なPCスキルがあれば活躍できます/
タイピングやExcelに文字を入力できるレベルでOK。業務効率の改善や他部署との連携の際に、スプレッドシートやドキュメントを用います。
この求人のポイント
★手厚い教育は、事務デビューの味方。
入社後は、半年から1年かけて業務をレクチャー。みんなであなたを育てるので、相談のしやすさもバツグンです!仕事をする中でもコミュニケーションを取る場面が多いから「ずっとパソコンとにらめっこ…」なんてこともありません。
★ココロもカラダも、リフレッシュ。
残業は月10~20時間と少なめで、ムリなく働けるのもうれしいポイントです。加えて年間休日120日以上で土日祝休みだから、プライベートも充実。あなたの時間も楽しんでリフレッシュしてください!
――手厚い教育や働きやすさがあるのは、それを還元できる基盤があるから。当社の運営するバイクパーツECサイト『Webike』は、100万人以上のユーザーが登録する業界内でもトップクラスの規模を誇るメディアです。創業から、一度も利益を落とさず成長してきました。
その他にも、バイクユーザーのニーズを満たすさまざまなサービスを提供していることから、多くの人々に選ばれています。そんな長く安心して働ける当社で、事務デビューしてみませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ★特別なスキルや経験は不問!意欲重視の採用です。 \こんな方は歓迎します!/ ・コミュニケーションを取ることが好き! ・物事を前向きに考えることが得意だ ・接客経験がある ・基本的なPCスキルがある └タイピングができるレベルを想定 |
給与 | 月給22万円~26万円+各種手当+賞与年2回 ※経験・スキルなどを考慮の上、決定します。 ※残業が発生した場合は、別途時間外手当を全額支給します。 \頑張りが評価される環境です!/ 社歴や年齢に関係なく、頑張り次第で誰でも評価される環境があります。実際に、20代で中間管理職にキャリアアップしたメンバーもいるんです!ポジションが上がると、収入もアップ。モチベーション高く働けます。 |
勤務地詳細 | 神奈川県座間市広野台2-10-10 GLP座間内 ※転居を伴う転勤はありません。 ◎GLP座間内にカフェテリア・コンビニがあり利用可能。建物となりにイオンモール座間もあります! |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※月の平均残業時間は10~20時間未満です。 ※月曜日のみ、8:30出社となります。 |
休日 | <年間休日120日以上> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日(出勤の場合は振替休日あり) ■夏季休暇(3月・6月~11月の間で自由に5日間取得可 ※有休利用) └5日間連続での取得を推奨 ■年末年始休暇(5日間) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり)★子育て中の方も活躍中です! ■介護休暇 ■勤続10周年特別休暇(5日) |
福利厚生 | ■昇給年2回(1月・7月) ■賞与年2回(6月・12月) ■交通費(月2万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■役職手当 ■財形貯蓄制度 ■書籍代補助(月5000円まで) ■資格取得支援制度(TOEICやビジネスキャリア検定・二輪免許など、取得時にかかる費用を補助) ■外部研修 ■服装自由 ■懇親会費補助 ■社員旅行 ■バイク・車・自転車通勤可(社内規定による) ■健康診断 ■Webikeの社割購入制度あり ■社内でサーキット走行会あり ■部活動サポート(ツーリングやスポーツなど、費用補助) ■施設内カフェラウンジ ■施設内無人コンビニあり |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | ▼入社手続き・オリエンテーション(初日) 各規程、人事制度、社内ルールの説明はもちろん、勤怠システムや社内ポータルサイト、PC設定についてなど、業務上必要なシステムの操作説明も実施。また、事業所内のご案内も行ない、安心して業務スタートができるようサポートします。 ▼座学研修(初日~2日目) 座学研修を実施。基本的な仕事の流れを身につけていきます。 ▼先輩社員によるOJT研修(半年~1年) FAXの処理や納期の入力、自社システムを使った注文依頼の処理など、簡単な業務からスタート。業務の流れを理解していただきます。少しずつできることを増やしていきましょう。 |
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働く環境 | \社内みんなであなたを育てます!/ 社内でコミュニケーションを取り、協力して業務に取り組む風土があります。教育期間も、みんなであなたを育てていく予定。気軽に相談しやすい雰囲気なので安心してください! ★先輩の前職は販売系などさまざま。未経験で入社した先輩も多いので、あなたの悩みを理解できるメンバーが多いです! |
会社について
株式会社リバークレイン
事業内容 | ■eコマース事業 ■バイクショップ支援事業 ■メディア事業 ■システム開発事業 <運営サイト・サービス> Webike/バイク用品販売サイト Webikeガレージセール/中古パーツ販売サイト Webike問屋/業者向け販売サイト Webike Global/全世界向けバイク用品・パーツ販売サイト Webikeバイク選び/車両販売仲介サイト Webike+/バイク情報配信サイト Webikeバイクショップナビ/バイクショップの情報掲載、検索サービス JOBIKE/バイク業界専門求人サービス Webikeパートナーストアネットワーク/Webike・バイクショップ連動型ポイントサービス |
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設立 | 2002年 |
代表者 | 代表取締役社長 信濃 孝喜 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1324万円/ |
問い合わせ |
株式会社リバークレイン https://www.rivercrane.com/ |
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