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情報掲載期間:2020年4月10日~2020年5月13日

情報提供元:エン転職

TOTO株式会社

契約・嘱託社員

事務(残業月10h程/年間休日123日/産休・育休復帰実績多数!ワークライフバランスを推進してます)

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

TOTOの商品を取り扱う販売店、工務店から寄せられる、お問合わせや見積書の作成依頼等に対応します。部署によってはTOTO商品を使用されるお客様と直接やりとりをする事も。先輩に相談しながら仕事を進められる環境なので安心です。

<具体的な仕事内容>
電話やメール、FAX等で、商品や納期に関する質問や見積書の作成依頼が寄せられます。受発注やプレゼン資料の作成等、各チーム5~10名前後の人数で、チームワークを発揮し情報共有しながら仕事を進めます。

■販売店や工務店からのお問合せ対応
1.納期について
商品の発注依頼とともに、「商品の納品はいつ?」と連絡があります。工場に確認し、納期調整を行ない、納品スケジュールを伝えます。

2.商品について
「こんな商品はある?」「商品AとBはどう違う?」等と質問があります。難しいイメージがあるかもしれませんが、商品知識は入社後に研修がありますし、分からなければ折り返す旨を伝え、一旦電話を切っても構いません。

■TOTO商品を使用されるお客様からのお問合せ対応
「お掃除の仕方がわからない」「使い方がわからない」等の問い合わせには、職場内に置かれた実物の商品を見ながらアドバイスをする事も。カタログだけでは分からない特徴やお掃除のコツは日々の生活にも役立つので、楽しく覚えられます。

■見積書の作成 など
専用システムを操作して受発注や見積作成などを行ないます。

<未経験からでも安心の研修制度あり>
半年~1年かけて先輩がついてくれる、エルダー制度あり。未経験の方でも習得できるシステム研修や、3ヶ月に1度の商品研修もあります。

この求人のポイント

あなたには、TOTO商品を取り扱うお得意様や商品を使用されるお客様とTOTOとを繋ぐ架け橋として、やり取りする仕事をお任せします。社内外からの依頼に、電話やメール、FAXを使って、スムーズに対応します。営業のプレゼン資料作成もお任せします。

お得意様やお客様から見れば、あなたはTOTOの顔。あなたの受け答えがTOTOの印象に左右するといっても過言ではありません。商品知識はイチから教えていきますし、周りには未経験でスタートした先輩社員がたくさんいるので安心です。

受発注や見積り作成、問合せ対応等10人前後のチームで構成されている職場が多く、チームワークを発揮し業務を共有しながら取り組む為、「一人だけ忙しい」環境ではありません。

「契約社員」からのスタートですが、次の100年に向けてより良いサービスを提供できる体制を築く為、社員の頑張りを評価し、積極的に正社員に登用したいと考えています。あなたも東証一部上場企業であるTOTOの一員となって、第一線で活躍しませんか。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
<未経験、第二新卒、歓迎!>
■社会人経験をお持ちの方(業界・職種・経験年数は問いません)
■高卒以上

※業界未経験の方、事務の仕事が初めての方、歓迎します。
※ブランクや転職回数は不問です。
※コミュニケーションを取ることが多いので、接客・販売の経験をお持ちの方は仕事に活かせます。
給与 ・東京支社:月給24万8200円
・パートナー相談室:月給23万5560円
・北陸支社:月給19万2900円
・中国支社:月給18万5000円
・四国支社:月給18万5000円
・お客様相談センター:月給17万3940円
勤務地詳細 北海道から九州まで全国にある各拠点  
※希望勤務地への配属となります。転居を伴う転勤はありません!
※<>内は入社可能月です。

■東京支社/渋谷区代々木 <2020年6月~>
■パートナー相談室/茅ヶ崎市本村 <2020年6月~>
■北陸支社/金沢市鞍月東 <2020年7月~>
■中国支社/広島市南区 <2020年6月~>
■四国支社/高松市林町 <2020年6月or7月~>
■お客様相談センター/北九州市小倉北区 <2020年6月or7月~>
勤務時間 8:50~17:25(実働7時間50分/休憩45分)
★残業は月10時間程度です。
※各勤務地、時期により多少の前後はございます。詳しくは会社説明会で確認ください!
休日 <年間休日123日>
■週休2日制(土日休み/年1~2回の土曜日出社あり)
 ※パートナー問合せサポートセンター・お客様相談センターは、週休2日制(日休み+月~土のシフト制/月1回程度土曜出勤あり)
■祝日
■夏季休暇(8月12日~8月16日/2020年度予定)
■冬季休暇(12月29日~1月4日/2020年度予定)
■有給休暇 ※半期7日取得を推奨(付与日数に応じ推奨)
■積立休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(裁判員に選ばれた場合に取得)
■時間休暇(年5日分。1時間単位で休暇を取得)
■ボランティア休暇(年5日分。社員のボランティア活動促進の為の制度)
福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当
■財形貯蓄
■持株会
■賞与(年2回)※育成期間中は寸志
■福利厚生手当(食事補助など)※規定あり
■福祉共済会加入
■保養所
■ガソリン代補助支給(車通勤の場合)
■女性管理職登用実績あり
■産休・育休取得、復帰実績多数!(現在も130名近くのスタッフが育休を取得しています。)
■在宅勤務制度(育児や介護を事由にスポットまたはフルタイムで自宅勤務できる制度)※規定あり
■屋内原則禁煙(喫煙室あり)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

ワークライフバランスの推進 TOTOは労働時間の見直し等により、仕事と家庭生活の調和を図ることが生産性や働きがいの向上につながると考え、ワークライフバランスの推進に取り組んでいます。

<主な取組み>
◎年間12日以上の有給休暇の取得を目標に掲げ取得推進
◎1時間単位で取得できる時間有給休暇制度やノー残業デーの促進
◎在宅勤務制度を125名が利用(2018年実績)

■「なでしこ銘柄」選定企業に4年連続選定!
経済産業省が、毎年女性活躍に優れた上場企業を選定

■プラチナくるみん認定企業:2018年取得
「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣より『くるみん』の認定を受けた企業の中で、更に高水準の取組みを行なった企業が認定

会社について

TOTO株式会社

事業内容 <住宅設備機器>
衛生陶器(大便器、小便器、洗面器、手洗器など)
システムトイレ
腰掛便器用シート(ウォシュレットなど)
水まわりアクセサリーなど
浴槽
ユニットバスルーム
水栓金具(各種給水栓、排水金具など)
システムキッチン、洗面化粧台
マーブライトカウンター
浴室換気暖房乾燥機
福祉機器

<新領域事業商品>
環境建材(タイル建材、ハイドロテクト塗料など)
セラミック(精密セラミックス、光通信部品など)
設立 1917年(大正6年)5月15日
代表者 代表取締役 社長執行役員 清田 徳明
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

355億7900万円/
8034名(2019年3月末現在)
5860億円(2018年3月期実績)
5923億円(2017年3月期実績)
5673億円(2016年3月期実績)

問い合わせ

TOTO株式会社

https://jp.toto.com/

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