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情報掲載期間:2021年9月23日~2021年10月20日

情報提供元:エン転職

株式会社WiZ

正社員

ITサポート事務【未経験歓迎】志望動機・自己PRは不要!/残業は平均1日1時間以下/充実した研修あり

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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埼玉県(営業事務)の新着転職・求人情報

仕事内容

マニュアルに沿ったPC操作や電話対応、書類作成など、ITエンジニアやお客様のサポートをするお仕事です。

◎イチからサポート業務をスタートできます。
未経験ではじめた先輩が多く、先輩の前職も飲食店スタッフやアパレル販売、事務や営業、コンビニのスタッフ、エステティシャン、警備員などさまざま。つまずきやすいポイントも先輩が教えるので、安心してはじめられます。

【具体的な仕事内容】
ソフトウェア開発やシステム運用の現場でのサポート業務です。

◆マニュアル作成、議事録などの書類作成
◆お問い合わせや電話対応などヘルプデスク業務
◆お客様のシステム操作のサポート
◆マニュアルに沿ったPC操作
◆ITネットワークの運用サポート
◆テスト業務
◆ヘルプデスク(ネットがつながらない!などの問い合わせへの対応)
◆キッティング(パソコンの各種設定やソフトのインストールを行なうこと)など

【入社時にITの知識は不要!マニュアルに沿って対応すれば大丈夫です!】
たとえば「パソコンがフリーズしちゃって…」「メールの調子が悪くて…」といった問い合わせがあっても、そのトラブルに応じたマニュアルを見ながら対応すればOK!万が一、マニュアルで解決できなくても、近くに先輩がいますので、すぐに質問できますよ。

【ゆくゆくは、ITエンジニアになれる道も】
「ITエンジニアになれるなら興味があるけど、ハードル高そう…」という方向けに、エンジニアになれる道もご用意しています。サーバやネットワークの構築を行なうインフラ業務、業務系のアプリ開発などに挑戦が可能。もちろん「サポート業務に慣れてきたら」という方も「サポート業務に専念したい」という方も大歓迎。当社では、国家資格やITの資格取得も可能です。

この求人のポイント

当社では「PCなんてほとんど使ったことがなかった」という元飲食店スタッフや元コンビニのアルバイト、元エステティシャン、元アパレル販売員などが活躍しています。社員の半数以上が文系です。

加えて、入社後は1ヶ月ほどの座学研修をご用意。業界のことやビジネスマナー、そしてパソコンの立ち上げ方といったPCスキルの基本から丁寧にお教えします。講師がサポートしながら、2名~5名の同期入社メンバーと一緒に課題をクリアしていく方式なので、心強いだけでなくいつでも質問しやすいのが魅力です。

「とはいえ、ITサポート事務なんだから、普通の事務より難しいんでしょ?」と思った、そこのアナタ!その質問にも自信を持って「No!」と言えます。パソコンを操作したり、お客様からの問合せに対応したりしますが、全てマニュアルに沿って対応するだけのシンプルな仕事なのです。

いかがでしょうか?IT業界も事務職も意外とハードルは高くない!ぜひ当社でIT業界デビューしませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問 <未経験、第二新卒歓迎>※意欲重視の採用です!

★PCに苦手意識がある方でも問題なく活躍できます!
「Webで何か調べものをしたことがある」「PCでメールを送ったことがある」「スマートフォンでアプリを使ったことがある」というレベルで問題ありません!

※社会人経験不問。IT業界の経験、ITの知識もまったく必要ありません。
※スマホ応募歓迎!応募時には“志望動機&自己PR”不要!
※お客様と接する販売の経験があれば、このお仕事に活かせます!
給与 月給23万円~40万円

※経験や能力などを考慮して決定します。IT業界経験者(ヘルプデスクや運用保守、テスター、IT系のコールセンタースタッフ)は、月給25万円以上スタートを想定しています。
※上記には固定残業代(月30時間分、4万3710円~7万5990円)を含む。超過分は追加支給。
※ただし、残業は平均1日1時間以内です!
勤務地詳細 東京、神奈川、千葉、埼玉の各プロジェクト先、または本社
★希望勤務地を考慮します。
★転居を伴う転勤はありません。最寄りから通えるよう勤務地を調整します!

【本社】東京都港区六本木3-5-27 六本木YAMADAビル6F
◎六本木にあるオシャレなオフィスも自慢です♪
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※プロジェクト先により若干異なります。

★残業は時期により多少変わりますが、平均すると1日1時間以内。月20時間以内です。
休日 <土日休み!年間休日120日以上!>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(入社半年後に10日間付与)
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
※プロジェクト先により異なります。

<★有給休暇は気軽に申請OK!>
休日と組み合わせて5連休以上の取得も可能です。
福利厚生 ■昇給あり(随時)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援制度(資格合格時に受験費用負担)
■残業手当(超過分)
■資格取得支援手当
■出張費・宿泊費支給
■関東ITソフトウェア健康組合加入
(提携ホテル・リゾート施設・スポーツクラブ等が割引で利用可能!)
■社内研修(技術研修、セキュリティ研修)
■Web講座(ビジネスマナーから技術系講座まで受け放題)

★資格も取得できます!(資格取得費用は会社が全額負担します)
ITパスポート、MOS(Excel)、VBAエキスパート、
.com Master、ITILファンデーション、JP1認定エンジニア、LPICなど
(※最初は簡単なものから、段階を踏んで資格を取得することができます)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 <先輩の90%が、業界知識もまったくない未経験からスタート!>
前職や業界も、アパレルや飲食、事務員、営業、コンビニのアルバイト、不動産の受付、音楽業界、アニメ業界などさまざま。接客・サービス業の経験がある方が少し多いかもしれません。

IT業界での経験がなかった方がほとんどなので、あなたがつまずきやすいポイントもしっかり把握。パソコンの操作に自信がなかった方でも、今では立派に活躍しています。

プロジェクト先の現場でも手厚くサポートしますので、困ったことがあればすぐに相談できます。平均年齢20代で若い社員が活躍しており、女性が多く活躍しているのも特徴です。
教育制度 <同期入社のメンバーと学べるから安心!>
まずは、同期入社の仲間と2週間~2ヶ月ほどの研修を受けていただきます。ビジネスマナーやIT業界の説明はもちろん、パソコン・Word・Excelの操作方法なども基礎から学べます。

また研修は個人のペースで進めていくので、わからないことはその都度解決し、質問もしやすい環境です。同期入社の仲間もいるため、楽しく競争しながらスキルアップしていけます。

会社について

株式会社WiZ

事業内容 ■システムエンジニアリング事業
・ITコンサルティング
・システムソリューション
・ネットワークソリューション
・システムエンジニアリングサービス

■ICTソリューション事業
・ITプラットフォーム企画/構築/保守/運用
・WEBコンテンツ開発
・パッケージ開発/販売
・官公庁ソリューション

■モバイルネットワーク事業
・携帯電話基地局業務
・通信工事施工支援業務

※派13-306580
設立 2012年10月10日
代表者 代表取締役 小林 孝道
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

8000万円/
350名

問い合わせ

株式会社WiZ

http://www.wizwiz.co.jp/

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