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情報掲載期間:2019年10月21日~2019年11月17日

情報提供元:エン転職

キャプラン株式会社

正社員

旅行事務(“正社員”として大手旅行会社でサポート業務)◎未経験入社95%!土日休み・転勤なし

語学 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

大手旅行代理店で、旅行や出張に必要な予約手配をお任せします。チケットの手配やホテル予約に携わる事務のお仕事です。まず入社後の研修で、旅行用語を始め、お仕事に必要な基礎知識などを学んでから安心してスタート。だからこそ当社では、社員の95%が未経験から活躍しています。

【どんな旅の手配をするの?】
ビジネス向けからプライベート向けまで、多彩な旅を支えます。例えば、会社員の方の国内出張や、個人の海外旅行、研修の団体旅行などさまざまです。国内旅行が多かったり、英語を活かせる海外旅行が中心だったり。配属先によって内容も違うので、あなたのスキルを考慮してピッタリのお仕事を決定します。

【どんな流れで予約をするの?(一例)】
◆見積り作成…交通手段・宿泊先・希望のプランなどを伺い、まず見積りを作成します。
◆予約・手配…見積りにOKをいただいたら、予約データを入力します。
◆資料の発送…入国審査の方法や渡航先でのスケジュールをまとめて、発送します。

【入社後の流れは?】
▼STEP1:研修からスタート!
まずは入社後10日間の研修で、自己紹介や電話対応などのビジネスマナーや、予約端末の使い方を学ぶところから始められます。

▼STEP2:サポート業務からスタート!
顧客リストの入力や書類作成など、団体旅行や出張の手配アシスタントから徐々にお任せします。

▼STEP3:少しずつ仕事を広げましょう!
仕事に慣れてきたら、お客様とのやりとりや調整業務、現場に立ち会って全体運営に携わります。

【1日の流れは?(例)】
▼9~12時 メールチェック(手配依頼の確認)
▼13~16時 依頼内容に基づいて航空券やホテルの手配や日程表の作成
▼16~18時 チケットをお客様のもとへ
▼18時 退社(メリハリをつけて働ける環境です)

この求人のポイント

――「旅をサポートする」という仕事に、魅力を感じたんです。
もともと、友だちと旅行するとき率先して宿や交通を手配していた私。だからこそ"旅"に関わる仕事ができれば、と思っていました。そこで出会ったのが当社の「旅行事務」の求人。旅の手配をお手伝いし、人の役に立てるとのこと。人から”ありがとう”と言われることが嬉しい私にとって、ピッタリだと思ったんです。

――憧れの大手旅行業界で働けるなんて。
旅行業界は狭き門と聞いていましたが、社員の95%は業界未経験とのこと。しかもJALグループ社、ジェイティービー社、近畿日本ツーリスト社などの大手旅行業界で働けると知って、ここなら私でも憧れの仕事ができそうだと思い、入社しました。

――充実の研修のおかげで、今では旅行プランの提案も。
入社後は、業界独自の予約システムの操作方法から、旅行手配のノウハウまですべて学べたので、安心して業務に取り組めました。最近では、お客様へ最適なプランの提案もしています。今まで味わえなかった仕事の面白さを実感しています。

(入社3年目)

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
専門・短大卒以上【未経験、第二新卒の方、歓迎!】
■37歳まで(長期キャリア形成を目的とした募集のため)

◎「旅行の計画を立てるのが好き」「宿や航空券の手配は率先してできる」という方にピッタリです!
◎「旅行業界に興味がある」「旅行が好き」という方も歓迎します!
◎希望によっては英語を使う案件にも携われるので、英語力をお持ちの方は活かせます。
※選考では人柄を重視します。特別なスキルは必要ないのでご安心ください。
給与 【東京】月給193,000円以上 + 時間外手当100%支給 + 賞与年2回支給
【大阪】月給183,000円以上 + 時間外手当100%支給 + 賞与年2回支給
※スキルを考慮して決定します。
勤務地詳細 【1】東京都(主に23区内)・東京近郊エリア
【2】大阪府内・大阪近郊エリア
※転居を伴う転勤はありません。

▽配属勤務先の一例
JALグループ各社、株式会社ジェイティービー、株式会社日本旅行など。
スキルを考慮して配属します。
勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働8時間)
※勤務先により異なる場合があります。
※月の残業時間は20時間以内です。
休日 <年間休日120日>
■週休2日制(原則土日休み/月7~8日)
※配属先によって異なる場合があります。
■有給休暇、慶弔休暇
■産前・産後休暇 ☆取得実績多数あり!現在35名が取得中。
■介護休暇(取得実績あり)
■初年度特別休暇(3日間)

※有休取得率はほぼ100%です。
福利厚生 ■賞与年2回
■交通費全額支給 ※バス代社内規定あり。
■時間外手当(実働8時間以上全額支給)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援(日商簿記検定、総合旅行業務取扱管理者試験 ※合格後検定料相当額を支給)
■語学・資格スクール割引
■ベネフィットワン法人会員(契約保養施設・スポーツクラブ割引など)
■退職金制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 <充実した研修で、未経験からスキルアップ>
もともとはJALのグループ企業であり、旅行業界に精通し、取引基盤がしっかりしています。そのため、育成し活躍する場として第一線のフィールドを用意しています。入社後も、専任講師による専門研修で個人の成長をバックアップし続けます。

▽入社時10日間の研修の一例
・旅行基礎研修(旅行業界における専門用語、一般常識)
・予約端末操作研修(旅行業界で使用される予約端末の操作方法)
・マナー研修(ビジネスマナーや自己分析・Eメールの書き方)
・コンプライアンス研修(機密情報に対する意識や管理方法について)
・OA研修(Excel・Word) ※東京
・ビジネス英文メール ※東京
先輩社員・配属先企業からのメッセージ 旅行業界には以前から興味がありました。入社の決め手は、経験者募集の会社が多いなかキャプランは未経験でもOKだったから。研修が充実していることにも魅力を感じました。実際、入社後に業務で必要なことをイチから学べて。配属から3ヶ月が経った今は仕事にだいぶ慣れてきましたね。任される仕事の幅が広いので、もっとできることを増やしていきたいです。(前職:百貨店での案内)

【配属先企業からのメッセージ】
旅行業界に入ると、華やかなイメージと異なる印象を持つこともあると思います。ですが経験を積むことで、面白さや楽しさに繋がったときの喜びはひとしおです。誰でも最初は未経験。大切なのは「思い」を持ち続けることです。

会社について

キャプラン株式会社

事業内容 ■人材派遣(事務職、専門職)
■人材教育(接遇、語学、カルチャー、キャリアアップ、マネジメント)
■業務請負(コンサルティング、オフィスサービス)
労働者派遣事業:派13-040087
有料職業紹介事業:13-ユ-040249
設立 1986年10月(1982年1月創業)
代表者 代表取締役社長 石田 正則
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円
※株式会社パソナグループ(東証一部上場)95%以上出資/
1260名(2018年3月末日時点)
144億円(2017年3月期実績)※連結

問い合わせ

キャプラン株式会社

http://www.caplan.jp/

キャプラン株式会社

旅行事務(“正社員”として大手旅行会社でサポート業務)◎未経験入社95%!土日休み・転勤なし

正社員 語学 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都,大阪府
  • 【東京】月給193,000円以上 + 時間外手…
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