情報掲載期間:2024年10月21日~2024年11月17日
キャリアリンク株式会社
仕事内容
官公庁や自治体のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わる役割をお任せします。研修を用意しているので、マネジメント未経験でも無理なくスタートできます。
【ミッション】
プロジェクト先で約20~50名のメンバーをマネジメント。スタッフの作業のスピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているかを確認します。プロジェクト規模は10~1000名以上と多彩です。
---プロジェクト例---
・化粧品会社での経理事務業務
・大手通信会社での経理事務業務
・自治体の窓口業務
【具体的な業務内容】
■スタッフのフォローや教育
■スタッフの労務管理
■業務の進捗管理
■業務フロー改善
■クライアント対応
【仕事のポイント】
◎スタッフ1人ひとりを輝かせ、喜ばれる仕事!
運営管理スタッフは職場の「司令塔」のような存在。たとえば、「スキルに自信がない」というスタッフには、まずはシンプルな作業を任せたり。「仕事量が多くて不安」というスタッフが多ければ、業務全体を見直したり。積極的に課題を探り、対応することで、みんなが笑顔で働ける職場になります。もちろんあなたへも感謝の言葉が伝えられます。
◎相談もすぐできる!
社内チャットがさかんに利用されているため、担当営業やマネージャーをはじめ、さまざまな人から助言やサポートをもらえる環境です。1人で悩みを抱えることはありません。
◎現場作業からスタートできる!
入社後にはマネジメントの基礎から学べる研修を実施。そのため未経験入社の方も安心してスタートできます。現場配属後も、先輩社員がフォローするので、徐々に慣れていけるでしょう。研修終了後は、独自のカリキュラムでマネジメントスキルを学べるよう、階層別研修をご用意しています。
この求人のポイント
これまで接客や販売、営業など「お客様と向き合う仕事」をされてきた方へ。これからは当社でその経験を活かしませんか?
ご活躍いただく場所は官公庁や自治体、大手企業のコールセンターや事務センター。マイナンバーやワクチン、税務、金融、ITなど人々の暮らしを支える様々なプロジェクトをお任せします。
プロジェクト先では、20代・30代の社員が数多く活躍中。20代~60代までの幅広い年齢層のスタッフに話しかけてフォローするなど、あなたの手でスタッフ一人ひとりが楽しく働ける職場をつくり上げていってください。
この仕事で大切なのはコミュニケーション能力。「接客」「営業」「コールセンター」などで培ってきたあなたの経験が、大いに活かせます。実際、前職でコールセンターのオペレーターやカラオケ店の店長をしていた先輩も活躍中。入社3年で課長になり、年収が100万円近くアップした先輩もいます。
いずれはセンター全体をマネジメントするセンター長へのステップアップも目指せます。社会の役に立つ仕事、当社で手掛けていきませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 高卒以上 高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ■PC操作ができること(メール、Excel基礎) ■社会人経験 ※第一印象やコミュニケーションに気をくばれる方であれば、活躍できます! ※充実した研修制度があるので、未経験でも安心!職種や業界の経験は問いません。 ◎お客様と接してきた経験が活かせる! 営業、コールセンター、カスタマーセンター、店長、各種リーダー業務、塾講師・教室長、教育担当など、お客様と接する経験を活かして活躍している先輩が多いです(もちろん、これらの経験は応募の際に必須ではありません)。アパレルやインテリアショップなどの接客スタッフ、カフェ店員、美容部員など様々な経験が活かせます。 【1つでも当てはまれば歓迎!】 ■人と関わる仕事がしたい方 ■マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方 ■業務改善の経験がある方 ■プロジェクトリーダーの経験がある方 ■SVの経験がある方 ■リーダーや教育担当の経験がある方 |
給与 | 月給23.8万円~35万円+時間外手当(1分単位で全額支給)+賞与(年2回) <時間外手当の計算> 月給23.8万円で月20時間の残業をした場合、時間外手当は3万6880円です。月30時間の場合は、5万5320円です。 ◎今回は10名以上の採用です。MGR採用の場合は、月給28万円~40万円でお迎えします! ◎給与や賞与の減額やカットは過去に一度もありません!安心して長くご活躍ください。 |
勤務地詳細 | 北海道から沖縄までの自社拠点、クライアント先 ◎勤務地はお住まいや希望を考慮し、決定します。 ◎U・Iターン歓迎します! ■北海道、東北 北海道(札幌市、函館市)青森、岩手(一関市)、宮城(仙台市)、福島 ■関東 東京、神奈川(横浜市含む)、埼玉、千葉 ■東海 静岡(静岡市、浜松市) ■関西 京都、大阪、兵庫(神戸市、西宮市、姫路市) ■九州、沖縄 福岡、熊本、大分、沖縄(那覇市) <本社> 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※残業は月20~30時間ほどです。 時間外手当は1分単位で全額支給します。 |
休日 | <年間休日:123日(2023年度実績)> ■完全週休2日制 (プロジェクトによって土日休みやシフト制の可能性がございます。) ■祝日 ■年末年始休暇(6日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回計8日間) ■産休・育休制度(ともに取得実績多数/2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰しているスタッフもいます!) <ワークライフバランスを大切にできる!> お休みをしっかり取れるので、「アニメやゲーム、漫画、スポーツ観戦などエンタメを楽しむ」「家族旅行に出かける」「動物園や美術館、植物園を巡る」「趣味の英語や韓国語を勉強する」などプライベートをさらに充実させることができます。 |
福利厚生 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■交通費支給(月3万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(1分単位で全額支給) ■出張手当 ■役職手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■報奨金制度 ■資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど) ■従業員持株制度 ■教習所講座 ■社内公募制度 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■プロジェクト決起会 ■社員旅行(国内、海外) ■限定正社員制度 ■結婚休暇制度 ■介護休暇制度 ■受動喫煙防止対策あり <研修制度> ■入社時研修(社内ルール、法律関連、業界について など) ■教習所講座(キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講) ■階層別研修(リーダー層、マネージャー層) |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
キャリアパス | ◎多彩なキャリアあり! よりマネジメントの分野で活躍していきたい方は、SV ⇒ CSV(チーフSV)⇒MGR(マネージャー)⇒センター長とステップアップしていくことができます。 また、経験を積んだ後は、別の分野へキャリアチェンジすることも可能。営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当など幅広いキャリアが歩めます。 ◎20代・30代の社員が多く活躍しています! 当社では、20代や30代の若手社員が多く活躍しています。積極的な事業拡大を行なっているため、多くの20代・30代の社員もマネジメントポジションに就いています。 |
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先輩の声 | ■Oさん(女性/2021年入社) 前職ではコールセンターの管理職をしておりました。研修後、新規プロジェクトであるセンターの立ち上げに参画したのですが、楽しみながらもお互いに高めあう姿を見て当社に入社してよかったと心から思いました。 ■Sさん(男性/2022年入社) 入社前は居酒屋の店長をしていたのですが、将来に不安を感じ、上場企業の安定感もある当社へ転職しました。全く異なる業界への転職で不安もあったのですが、未経験から入社されている方も多く相談もしやすい環境があり、スムーズに馴染むことができました。入社後研修でもかなり手厚くサポートしていただいたので、とてもありがたかったです。 |
会社について
キャリアリンク株式会社
事業内容 | BPO事業を中心に、6000名のスタッフが活躍している人材会社です。「日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指し、雇用の創造を通じて、社会の発展に貢献いたします。 ■BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)関連事業 ■CRM(カスタマーリレーションマネジメント)関連事業 ■一般事務派遣事業 └一般労働者派遣事業(派)13-080220 ■上場区分 └東京証券取引所プライム市場(証券コード6070) |
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設立 | 1996年 |
代表者 | 代表取締役社長 成澤 素明 |
上場分類 | 公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億9220万4950円/ |
問い合わせ |
キャリアリンク株式会社 https://www.careerlink.co.jp/ |
「事務プロジェクトの運営管理◆官公庁や大手企業案件多数/完休2日制/年休123日/未経験から管理職へ!」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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