営業事務◆転勤なし／年間休日124日／時短勤務制度あり

仕事内容

当社は、コールセンター代行、カスタマーサポート代行、ECサイト運営代行など、幅広いアウトソーシングサービスを提供しています。具体的には、高品質なカスタマーサポート、ネットショップ運営のサポート、ゲーム業界の運営支援、そしてテキストや画像の投稿監視などを行なっています。

お客様の多様なニーズに応えるため、専門的なサービスを提供しています。

＜お任せする仕事内容＞
あなたには、当社の営業事務をお任せします。

＜具体的には…＞
■新規顧客に対する初回ヒアリング
└お問い合わせいただいた企業に決まった項目をヒアリングし、商談に繋がる場合は営業担当にパス
■既存顧客の対応
└営業担当の指示に基づき、契約調整に伴う各種手続きや未入金顧客への連絡・業務に関する質問への回答
■代理店との調整
└共催企業へ資料提供の依頼や調整を行なうなど、営業担当が円滑にセミナーを行なうための補助
■見積書や契約書を始めとした資料・書類作成などの営業活動支援
└基本的には決まったフォーマットに沿って作成
■その他、営業事務作業

＜仕事のポイント＞
◎企業対応の業務に取り組む中で、事務作業も行なうため、マルチタスクな能力が身につき、同時に営業スキルを磨くことができます。

◎社内外の多くの方とのやりとりが必要になるため、コミュニケーションスキルが求められます。

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般