情報掲載期間:2024年6月24日~2024年9月15日
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株式会社山一ホーム
仕事内容
メーカーや職人さん、個人のお客様からの問い合わせ対応やデータ入力、書類作成などのサポート業務をお任せ。1つひとつの業務難易度は高くないので、未経験の方もご安心ください。
~~店舗の特徴~~
お風呂やキッチン、トイレなどの水回りのリフォームをメインで行なっています。
~~お任せするお仕事~~
■問い合わせ対応
個人のお客様からの「チラシを見て連絡したんだけど…」「今回はお風呂のリフォームをお願いしたくて…」といった問い合わせに対応。メーカーや職人さんから、商材の出荷状況やスケジュールの確認の連絡が来ることもあります。
基本的には一次対応なので、フォーマット通りに必要な情報を伺う⇒メモを撮影⇒チャットで共有すればOK。1日の問い合わせ件数は3~5件程度で、メーカーのショールームなどでイベントを実施した際には、1日10~15件程度の対応となります。
■荷受け業務
店舗に届いた商材などの受け取りをお任せします。
■データ入力・書類作成
お客様の問い合わせ内容や件数などを、所定のフォーマットに入力します。必要に応じて、契約書や簡単な見積書の作成も担います。
※そのほか、来客対応など店舗運営のサポートもお任せします。
~~仕事のポイント~~
◎社員10名の少数精鋭の組織だからこそ、営業や施工管理など社員から直接感謝の言葉をもらえる機会も。「〇〇さんのおかげで助かりました」といった声が、モチベーションにも繋がります。
◎ときには、メーカーから品番での連絡が来ることもあります。1文字の違いで全く異なる商材になってしまう場合もあるため、入念な確認が大切となります。
この求人のポイント
これまで千葉県を中心に、東京都、茨城県、埼玉県で2万3000件以上にも及ぶリフォーム工事を手掛けてきた当社。事業拡大に伴い、2024年夏、千葉県松戸市に新店舗をオープン予定です。
今回は、そんな新店舗をバックオフィスから支えていただくメンバーを募集します。あなたにお任せするのは、問い合わせ対応やデータ入力などのサポート業務。
「チラシを見て問い合わせたんだけど…」
「この品番の商材の出荷状況を確認したくて…」
などといった、メーカーや職人さん、お客様からの問い合わせ対応を担当いただきます。とはいえ、未経験からでもスタートできる体制なので、ご安心を。問い合わせ対応については、一次対応のみ。フォーマット通りに必要な情報を伺う⇒メモを撮影⇒チャットで共有すればOKです。
もちろん、業務については先輩社員が付きっきりで手厚くフォローします。コアメンバーとして、ゆくゆくはリーダーなどにキャリアアップしていくことも可能です。
新店舗を裏から支える”縁の下の力持ち”として、新しい一歩を踏み出しませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └文字入力ができる程度を想定しています。(社会人経験は不問です) ◎応募時に必要な経験はありません! ◎何らかのバックオフィス職の経験がある方を歓迎します! \こんなあなたにおすすめ/ □コツコツ作業を進めることが好きな方 □貢献実感を得ながら働きたい方 □人とコミュニケーションを取ることが好きな方 |
給与 | <正社員> 月給20万円~25万円+賞与年2回 ※経験・能力を考慮し決定します。 <パート> 時給1150円~ |
勤務地詳細 | 新店舗:千葉県松戸市 ★今年夏オープン予定! 本店:千葉県柏市柏211-2(オープンまでは本店での勤務となります) ◎転勤はありません。 ◎マイカー通勤OK!(駐車場完備) |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ◎残業は月10時間以下と少なめです。社員の働きやすさ向上を目指して、今後も残業時間の削減に取り組んでいきます。 |
休日 | ■隔週休2日制(水・隔土) ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇(10日) ■夏季休暇(5日) ■GW休暇(3日) ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ◎社員の働き方を整えるため、完全週休二日制の導入を目指しています! |
福利厚生 | <正社員> ■賞与 年2回(業績による) ■交通費支給(月2万円まで) ■資格手当 ■資格支援制度 └建築施工管理技士の受検料・教材費を、合格時に会社で負担します。 <パート> ■交通費支給(月1万円まで) <正社員・パート共通> ■給与改定 年1回(7月) ■時間外手当(超過分を支給) ■その他評価制度あり ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤OK(駐車場完備) ■制服貸与 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | 入社後は、先輩社員がマンツーマンで業務内容をお教えします。1つひとつの業務難易度は高くないので、未経験の方もご安心ください。独り立ちは、習熟度に応じて入社1ヶ月程度を想定。新店舗の立ち上げを、営業事務として陰から支えてください。複数店舗の出店を予定しているため、将来的には事務のリーダーとして取りまとめるポジションも目指せます! |
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一緒に働く仲間 | 社員10名の少数精鋭の組織なので、社員同士の距離感が近いことが特徴です。ベテラン社員も多く在籍しており、落ち着いた雰囲気の職場です。困ったことや分からないことがあればいつでも相談できます。 現在、新店舗のオープンに向けて準備を進めている真っ最中。オフィスの内観や備品などへのアイデアや意見は大歓迎です。過去には、社員の発案で子どものスペースを作ったこともあります。会社全体で温かく迎え入れるので、ご安心ください! |
会社について
株式会社山一ホーム
事業内容 | ■住宅の再生フルリノベーション ■家電販売事業・家電販売 【資格・免許登録】 ・建設業許可 千葉県知事許可 (般-6) 第45538号 ・国土交通省登録団体品質審査最高位☆☆☆獲得 ・メーカー住宅リフォームコンテスト15年連続受賞 ・タカラスタンダード認定工事店 ・日本自然素材研究開発協議会認定施工店 ・リフォームかし保険 JIO登録店 |
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設立 | 1995年 |
代表者 | 代表取締役 知久 輝昭 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 600万円/ |
問い合わせ |
株式会社山一ホーム https://www.yamaichihome.com/ |
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職種 | |
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特徴 |