事務スタッフ（未経験歓迎）◆創業58年の安定企業／平均月収25万円／月7～9日休み／マイカー通勤OK

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

事故や故障などで車・バイクのトラブルが起きた現場へ駆けつけるロードサービスを提供している当社。あなたには事務スタッフとして、保険会社からの電話の取次を行なったり、PC入力をしてロードサービス隊員への連絡を行なったりといった事務作業をお任せします。

シンプルなルーティンワークなので、未経験でもご安心を！詳しくは【入社後の流れ】をご確認ください。

＜具体的には？＞
■電話対応
事故や故障などが発生した際、保険会社から電話が入るので、その一時応対します。「どこの現場で発生したのか」「どのような状況なのか」など、聞くべきことは決まっているのでヒアリングするだけでOK。決まった保険会社かつ数社のみの対応なので、難しくありません。

■PC入力
入力システムがあるため、そこにヒアリングした情報を入力します。フォーマットに定型の文言や数字を入力するだけなので、シンプルです。難しい操作はないのでご安心ください。

■データの整理
対応が終わったデータをフォルダにまとめたり、保険会社への請求書のデータを仕分けたり。空き時間を使いながら、データの整理を行ないます。

＜業務の流れ＞
▽保険会社からお問合せ
└「対応できる隊員がいるか」というお問合せに対応するため、基本情報をヒアリング。

▽隊員の位置情報を確認
└GPSシステムで隊員の位置情報を確認し、トラブルの現場に近い隊員がいるか確認します。

▽リーダーに情報共有
└ヒアリングした情報や隊員の位置情報をリーダーに共有し、指示を仰ぎます。

▽リーダーの指示に従ってシステムに入力
└スキルや位置情報を踏まえて「◯◯隊員にお願いします」とリーダーから指示が入るため、ヒアリングした情報をシステムに入力します。

▽完了
└入力した情報が隊員のスマホに情報が自動送信され、一連の作業が完了します！

この求人のポイント

「タイピングは自信あるけど、事務経験がなくて…」
「接客経験を活かして、電話越しで働きたいな…」
という思いをお持ちの方！　当社の事務スタッフとして活躍しませんか？

当社は車やバイクのトラブル時に駆けつけるロードサービスを提供しています。事故や故障が起きると、保険会社から電話が。事務の主なお仕事は、この電話対応です。

とはいえ、難しいことはありません。マニュアル通りに応対し、ヒアリングした内容をフォーマットに入力すればOK！決まった業務をコツコツ進められるから、ブランクのある方や事務経験がない方も、安心して取り組めます。

もし難しいことを聞かれたら、リーダーが対応するのですぐに共有してくださいね。また、先輩があなたの近くで仕事をしています。いつでも相談に乗るので、わからないことがあったら声をかけてください♪

──シンプルに、コツコツと、安心して働ける。そんな当社を、新しいスタートの場に選びませんか？

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■基本的なビジネスマナーをお持ちの方 └電話応対があるため、受け答えなどに気を遣える方が対象となります。 ◎特別なスキルや社会人経験は問いません。 ◎子育てが落ち着いたので復職したいという方も大歓迎！＼未経験の先輩が活躍中／ 5～6名の先輩が事務スタッフとして活躍しておりますが、みんな未経験からスタートしました。難しくないお仕事をお任せするので、経験のない方も安心です。ご応募に迷われる方も、ぜひ飛び込んでみてください。
給与	月給19万5000円以上 ★各種手当を含めた平均月収は、25万円程度です！ ※上記は最下限額となります。スキルや能力に応じて、決定します。 ※残業代は100％支給します！ ※試用期間中（6ヶ月）の給与は、月給18万5000円となります。
勤務地詳細	【本社】奈良県奈良市奈良阪町1143 ※転勤はありません。 ※マイカー・バイク通勤OK（駐車場完備）＼新オフィスについて／本社での勤務ご経験後、ゆくゆくは新オフィスに勤務いただく可能性がございます。本社から新オフィスまでは、車で5分ほどの距離。大変近く、転居を伴う転勤は有りませんのでご安心くださいね♪ ※新オフィスの住所は下記となります。京都府木津川市国見台7-1-30
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月平均15時間以下と少なめです。メリハリつけて働いています！
休日	シフト制（月7日～9日） ※シフト制となりますが、例えば通院やご家族の介護といったご家庭事情などで、何かお休みに関するご相談がございましたら、面接時にぜひお話ください。 ■振替休暇（年末年始と夏季は振替えでお休みを取ります） ■産前産後休暇・育児休暇（取得＆復職実績あり） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ※5日以上の連休取得が可能です！
福利厚生	■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ※勤務態度に応じて金額が変わります。 ■交通費支給（全額支給） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当100％支給 ■資格手当 ■役職手当 ■家族手当（配偶者：月5000円、子ひとり：月3000円） ■マイカー・バイク通勤OK（駐車場完備） ■社内交流会（BBQなど） ■オフィス内禁煙 ■制服貸与
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

会社の風土・配属部署

■変化を好まずコツコツ…そんな働き方でも活躍できます！
希望すればリーダーのポジションに就くこともできますが、事務スタッフとして長く働いて欲しいと考えています。「業務の領域を広げて」「キャリアアップを目指して」と言うことはありません。もちろん、キャリアアップすることも可能ですので、ご相談くださいね！

■中途入社の先輩がほとんど！
社員の年齢層は、20代後半～40代後半と幅広く活躍中。事務はパートを含めすべて女性のスタッフです。中途で入社している方がほとんどで先輩の多くが未経験スタート。業務でつまずきそうな点や不安に感じる点なども、共感できるはず。分からないことは何でも相談してください！

入社後の流れ

▼まずは会社を知ることから
社内のルールや就業規則などの説明、更衣室への案内など、まずは会社のことを把握しましょう。

▼OJT形式の研修をスタート！
会社のことが把握できたら、先輩やリーダーによるOJT形式での研修がスタート！最初は先輩の横で「どんな業務かな」と目で見て雰囲気を掴んでもらいます。慣れてきたら、徐々に入力などの業務をお任せします。

★独り立ちの時期は設定していません。
独り立ちの時期は設けていないので、あなたのペースで合わせて少しずつ業務に慣れていけます。1ヶ月程度で一人でこなせるようになりますが、不明点などはすぐ聞いてOK！先輩との距離も近いので疑問点も解消しやすいです。

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会社について

株式会社桝本レッカー

事業内容	■自動車整備業 ■転落車の引き上げ、事故車・故障車（バイク含む）のレッカー、修理、不用車処分
設立	1965年
代表者	代表取締役　桝本純市
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1000万円／ 120名（2024年8月現在）
問い合わせ	株式会社桝本レッカー https://www.masumoto-wrecker.co.jp/