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情報掲載期間:2024年6月10日~2024年8月4日

情報提供元:エン転職

株式会社トヨタレンタリース京都

正社員

『トヨタレンタカー』の店舗スタッフ◆賞与毎年4.1ヶ月分以上/産休育休取得率100%/6連休取得OK

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

京都府内にある『トヨタレンタカー』各店舗で、お客様の対応や車内の清掃・洗浄などをお任せします。入社後は3ヶ月の研修でじっくりお教えするので、未経験の方もご安心ください。

【Q】来店するお客様は?
観光やビジネスなどの目的で、1日あたり平日10組程度、土日祝15~20組程度のお客様が来店。外国人の方も来店しますが、英語を話せるスタッフを交えた三者間通話や英語で書かれた資料などのツールがあるのでご安心ください。

【Q】具体的な仕事内容は?
■電話での問い合わせ対応
1日20~30件程度で、内容は料金体系に関する質問や予約などさまざま。個人のお客様のほか、ディーラーや損害保険会社から代車に関する問い合わせもあります。

■来客対応(貸出・返却)
来店されたお客様に対して、受付・予約内容を確認。保険や車種の説明後、キズがないかを確認した上で自動車を案内します。返却時には再度キズの確認をし、問題なければ精算しましょう。

■事務作業
契約書などの書類を作成。免許証を読み取り、システムに入力して進めるだけなので簡単です。

■車内の清掃・洗車
返却された自動車の清掃・洗車を実施。2名体制で1台15分ほどで対応します。

■店内の飾りつけ
季節やイベントに応じて、アイデアを出しながら店内を飾り付けます。

※1日あたり正社員2~4名、パート・アルバイトスタッフ2~5名で対応します。
※店舗により法人のお客様への回送・納車を2~3日に1回お願いします。

<+アルファの接客でお客様を笑顔に>
「その人数であればこの自動車がおすすめですよ」「〇〇周辺なら近くに駐車場があるので便利ですよ」など、お客様1人ひとりに合わせた接客を行ないます。穴場の観光地や飲食店を教えてお客様に喜ばれる…なんてこともしばしば。京都ならではのおもてなしができます。

この求人のポイント

トヨタグループの一員として、カーレンタル事業などを展開する私たち。結婚や出産などライフイベントをあたりまえに経験でき、末永く働ける環境があります。

\ 産休育休はあたりまえ /
産休育休は子どもが最大2歳になるまで取得できます。希望者全員が取得しており、産休育休に理解のある社員が多数。男性も女性も安心して取得できます。

\ 職場復帰はあたりまえ /
産休育休の復職率は93.8%と高水準!土日祝開園&お弁当不要の企業主導型保育園「みくるま保育園」や、子どもが最大小学3年生の間まで利用できる時短勤務制度もあるので職場復帰しやすいです。復帰初日には「おかえり!」とお出迎えの声が!

\ 長期活躍はあたりまえ /
働きやすい環境も、長続きの理由。定時退社できる日も多く、残業はあっても月平均13.8時間以下です。また月9日休みに加え、3ヶ月ごとに3連休を取得可能。年1回は「ぷらちなホリデー」として6連休も取得でき、旅行を楽しむ社員も多いです。

結婚も、出産も、キャリアも大切に――。これが、私たちのあたりまえです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
└車に関する知識や経験はいっさい不問!ペーパードライバーの方も歓迎です。実際に、車にまったく詳しくなかった先輩も店長になるなど活躍していますよ。

<こんなあなたにおすすめ>
□安定企業で腰を据えて働きたい方
□お客様に喜ばれる仕事がしたい方
□自動車/運転することが好きな方

<先輩たちの志望理由を紹介>
「京都府内で腰を据えて働きたい」
「接客の経験や能力を活かしたい」
「自動車にかかわる仕事がしたい」

<先輩たちの前職を紹介>
アルバイト/フリーター/ホテルスタッフ/保育士/自動車ディーラー/不動産・金融営業 など
給与 月給19万円~25万6000円+賞与(毎年4.1ヶ月分以上)

★経験や能力などを考慮して決定します。
★時間外手当は全額支給します。

<月収例>
初年度:22万円
入社2~3年:月収24万円
入社4~5年:月収27万円

内訳:基本給+各種手当(勤務地手当、時間外手当など)
勤務地詳細 <京都府内の各店舗>
★居住地や希望などを考慮して決定します。
★転居を伴う転勤はありません。

<京都市内エリア>
■京都駅新幹線口店/南区東九条上殿田町31-1
■高野店/左京区一乗寺木ノ本町14
■堀川店/中京区姉西堀川町503-1
■西三条店/中京区西ノ京三条坊町23
■西八条店/南区吉祥院向田東町16
■三条京阪北店/左京区孫橋町11-2
■伏見竹田店/伏見区深草西浦町8-11
■山科店/山科区御陵大津畑町55
■百万遍店/左京区田中門前町103-31

<京都府南部エリア>
■亀岡店/亀岡市古世町西内坪13-1
■長岡京店/長岡京市開田3-3-9
■京田辺店/京田辺市田辺中央3-7-5
勤務時間 シフト制(実働7.5時間)

<シフト例>
0勤/7:45~16:15
1勤/8:00~16:30
2勤/9:00~17:30
3勤/10:30~19:00
4勤/11:30~20:00

★定時退社の日も多数!残業は月平均13.8時間です。
★「この日は午前中に役所に行くから4勤がいい」などの希望にも応えます。
休日 <年間休日111日>※他、計画年休5日あり
■シフト制(月9日以上)
└毎月3日間の希望休が出せます。また、3ヶ月ごとに3連休を取得可能です。
■介護休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(入社日に付与/半日休暇も取得可)
■産休・育休(取得・復職実績あり)
■特別休暇(10年ごとに5~10連休)
■ぷらちなホリデー
└2020年4月より5連休を取得できる制度をご用意。2024年4月より6連休になりました!

<ライフイベントを大切にできる環境>
産休・育休の女性社員の取得率は100%(男性も取得可)。土日祝開園&お弁当不要の企業主導型保育園「みくるま保育園」があるので、仕事と両立しやすく復職率も93.8%と高水準です。
福利厚生 ■昇給 年2回(7・1月)
■賞与 年2回(7・12月/毎年4.1ヶ月分以上)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

<手当>
■交通費(月5万円まで)
■時間外手当(全額支給)
■勤務地手当
■運転免許手当
└準中型免許の限定解除以上/月2500円、中型免許の限定解除以上/月3200円
■報奨金
└売上や目標達成度合いの高い店舗などに支給
■慶弔見舞金

<制度>
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■社員購入割引制度
■資格取得支援制度
■時短勤務制度
└お子さまが小学校入学前まで利用可能(最長小学3年まで延長可能)。6時間を基本とし、都合にあわせて5時間半など面談のうえ調整しています。
■研修制度
└新入社員研修をはじめ、2年次以降にはトヨタ検定(社内検定)、店長研修、マネジメント研修などをご用意。着実にスキルアップしていける環境です。

<その他>
■副業OK
■制服貸与
■特約施設あり
■グループ会社の企業主導型保育園利用可能
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 入社後は、カーレンタルやカーリース事業などの基礎を座学で3日間かけてお教えします。その後、各店舗3ヶ月間の研修を実施。お客様の来店からレンタルまでの流れ、レンタル時に加入する保険の説明方法などを実際の先輩の対応を見て学びます。

観光やビジネスなどお客様の目的やタイプはそれぞれなので、その都度適切な対応方法を習得。1つずつ慣れていければOKです。困ったことや分からないことがあれば、相談しながらスキルを身につけましょう。「自動車の運転が不安…」という方も、安全講習や駐車の練習をする機会などを設けているのでご安心ください。

★将来的には店長や課長など、キャリアアップも目指せます!
★女性の管理職実績あり
店舗をご紹介 <京都府内14店舗のうち【西三条店】をご紹介!>
従業員:10名(社員4名、パート・アルバイトスタッフ6名)
年齢層:店長50代、社員20~40代、パート・アルバイトスタッフ10~60代

10代の学生から60代のベテランまで幅広いスタッフが活躍中。和気あいあいとした雰囲気で、「シフトが被ったら飲みに行こうね」と約束する姿もよく見られます。

20代の社員は全く異なる業界に新卒入社したものの、当社でのバイト時代の人間関係が良かったことを理由に中途入社。一度離れても再度戻りたい、そう思えるほどの仲の良さが魅力です。ちなみに、直近1年の定着率は90%以上にもなります。

会社について

株式会社トヨタレンタリース京都

事業内容 ■トヨタ車のレンタル及びリース ほか
設立 1972年
代表者 代表取締役 西村 勇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
264名(2024年6月時点)
58億7800万円(2023年3月期実績)

問い合わせ

株式会社トヨタレンタリース京都

https://www.r-kyoto.co.jp/

株式会社トヨタレンタリース京都

『トヨタレンタカー』の店舗スタッフ◆賞与毎年4.1ヶ月分以上/産休育休取得率100%/6連休取得OK

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 京都府
  • 月給19万円~25万6000円+賞与(毎年4.…
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