介護事業所向けの運営アドバイザー◆転勤なし／リモートワークOK！／アニバーサリー休暇あり

仕事内容

当社は、高齢社会に特化した情報インフラサービスを提供しています。医療、介護、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外の6つの事業領域で、情報の価値を最大限に引き出すサービスを開発・運営しています。

情報を求める人と提供する人をつなぐ場を提供し、創業以来40以上のサービスを展開。特に介護、医療、キャリア分野で業界トップのシェアを誇るリーディングカンパニーです。

あなたには、介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せします。

★特定事業所加算とは・・・
質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ＆Aで具体的な基準について解釈を示しています。

【業務内容】
■顧客：訪問介護事業所
■サービス内容：顧客の事業所の運営改善をサポート（例：健康診断や会議が実施できているかのチェックなど）
■業務概要：顧客からの提出物の回収・確認（不備があれば再提出依頼）
└※不備のチェックはツールを使用します

(1)事務作業（7～8割）
・利用者名簿のチェック（抜け漏れがないかの確認）
・顧客入力項目に不備がないかのチェック
・対応スケジュール管理
(2)顧客対応（2～3割）
・回収物の提出が滞っている顧客へのリマインド
・受診状況の確認、リマインド
※月約30件ほどで、基本はメール対応です。

【働きがい】
介護事業所向けのサポートを担当いただくため、社会貢献性を感じながら業務を進めることができます。介護業界についての知見がなくても、周囲のサポート体制が万全のため、ご安心ください！

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般