サポート事務（未経験歓迎）◆年休122日／佐川急便を中核とする安定性抜群のグループ！

年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

大型家具・家電の設置輸送や引越のサポートについて、お客様との日程調整や書類作成等を担当いただきます。

―設置輸送に関する業務―
家具・家電の通販や量販店で商品を購入したお客様に連絡し、搬入日や時間を決定します。

▼お客様情報をもとに連絡
通販や量販店などで商品を購入した、配送のニーズがあるお客様の情報が共有されます。それをもとにお客様へ連絡します。

▼日程調整
社内共有のある「搬入できる最短日」などをもとにお客様へ搬入日を提案し、日程を調整します。日程が決まったら、社内システムにお客様の情報や日程を入力。運搬車両の手配などを行ないます。下取りがあるときは、リサイクルのご案内も行ないます。

※代引き金やリサイクル券を扱っているので、一部経理業務に携わることもあります。
※搬入日にイレギュラーが発生した時は、ドライバーやクライアントと連絡を取るなど現場との連携も担います。

―引越に関する業務―
転勤などで引越が必要になった方をサポートします。主に企業経由で依頼があります。また、企業のオフィス転勤を手掛けることも。

▼お客様へファーストアポ
引越が必要なお客様について企業経由で情報が入り、それをもとにお客様への住所確認等を行ない担当から連絡が入ることをお伝えします。

▼情報を共有・お客様への連絡
お客様に確認した情報を担当に共有。担当より引越日、荷物情報確認を行ないます。

▼見積書作成
お客様へのヒアリングが済んだら見積書を作成し送付します。

※一部、企業経由でなく個人のお客様から引越依頼が来る場合も。お支払いが現金になりますが、流れは基本同じです。

◎上記業務のうち、いずれかを中心にお任せする予定です。
◎TOKYOBASEでは、一部「展示場イベントやクルーズ船の手荷物集荷」に関する業務をお任せすることがあります。

この求人のポイント

仕事もプライベートも充実させられる働き方。当社なら叶います。

特徴は、整った就業環境があること。1拠点あたりサポート事務は10名～30名程度おり、お客様対応はニーズのある方への電話で「がむしゃらに電話を掛け続ける」イメージではありません。拠点ではメンバー同士でお土産を交換したり、おやつを配ったりするくらいの固すぎない雰囲気です。

「年間休日122日」のほか「産育休・子供の看護休暇」など休日制度も充実しており、待遇面も働きやすい環境です。拠点のメンバー間で協力し、休みも気兼ねなく取得できています。

お客様も環境もスタッフも大事にする当社では、働きやすい職場づくりに注力。また、今回はより良いサービスを提供するための増員募集です。無理な業務をお任せすることはありません。

そんな当社は、「仕事と家庭を両立しやすい職場」証の『プラチナくるみん認定』も受けています。業界トップクラスの『SGホールディングス』のグループ企業で安定性も抜群。何十年先も安心できる働き方が叶いますよ。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◎必要な経験・スキルはなし。意欲重視の採用です！＼こんな方はぜひご応募ください！／ ◎人とのやりとりが好き ◎未経験から始めやすい仕事がいい ◎腰を据えて働きたい
給与	拠点によって異なります。《月給》 ■TOKYOBASE 月給23万4000円～26万4000円 ■神奈川営業所・大阪営業所月給22万4000円～25万4000円 ■福岡営業所月給21万4000円～24万4000円《想定月収》 ■TOKYOBASE 27万5000円～31万3000円 ■神奈川営業所 26万6000円～30万2000円 ■大阪営業所 26万3000円～29万9000円 ■福岡営業所 24万2000円～27万6000円 ※残業代は全額支給いたします。 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
勤務地詳細	ご希望を考慮の上、いずれかの勤務地にて配属となります。 ■TOKYOBASE 東京都江東区新砂3-2-9 ■神奈川営業所東京都町田市鶴間7-30-1 ■大阪営業所大阪府大阪市此花区北港白津2-5-33 SGリアルティ舞洲6F ■福岡営業所福岡県福岡市博多区立花寺1-1-43
勤務時間	1年単位の変形労働時間制（週平均実働40時間） ――シフト例―― 8：00～17：30 8：30～18：00 9：00～18：30 ※1日8.5h＋残業 ※勤務時間は営業所による
休日	＜年間休日122日！＞ ■週休2日制（月8～10日／シフト制） ■有給休暇　※消化率：66.3％以上（2023年実績） ■慶弔休暇 ■産前・産後・育児休暇（取得実績、復職実績あり） ■介護休暇 ■子どもの看護休暇（年10日※2名以上なら年20日） ◎4日以上の連休取得可
福利厚生	■昇給年1回（6月）※規定による ■賞与年2回（7月・12月）※規定による ■交通費支給（月15万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■退職金制度 ■社員表彰制度 ■オフィス内禁煙（勤務中は全面禁煙） ■定期健康診断 ■グループ生命共済 ■グループ損害補償共済 ■従業員・家族向け社員販売サイト ■テーマパーク・カラオケ・映画館などの優待サービス ■従業員共済会 ■企業型確定拠出年金 ■SGホールディングスグループ保養所（ご家族も利用可能） ■入社祝い金あり（入社から4ヶ月経過後に到来する賞与支給日に10万円を支給）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の受け入れ体制

初日はオリエンテーションを実施。その後、先輩社員が業務を教えていきます。最初は先輩が業務をサポート。OJTからスタートし、その後業務に少しずつ入っていただく予定です。
一連の流れを覚えるまでは2～3ヶ月ほどの想定。とはいえ他の社員がすぐ傍にいるので、何かあれば相談しやすい環境です。先輩も、何か困っていたらすぐに声をかけに行くようにしています。責任者は「母親のような存在になれるように」と心がけているほど、面倒見が良いことが特徴。困ったことがあれば必ず先輩がサポートするので、安心してくださいね。

配属部署

サポート事務は各拠点に10名～30名ほど所属。年齢層は10代～50代と幅広いです。どの拠点も和気あいあいとした雰囲気。休憩時間におやつを配ったり、長期休暇後にお土産交換をしたりと交流も盛んです。

入社してみて、「ニーズのあるお客様に連絡する業務スタイルなので精神的な負担が少ない」「闇雲に電話をかけなければいけないわけではないので、無理なく続けられている」と感じている社員が多いです。

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会社について

SGムービング株式会社

事業内容	■一般貨物自動車運送事業 ■貨物軽自動車運送事業 ■貨物利用運送事業（第一種・第二種） ■電気工事業 ■産業廃棄物収集運搬業 ■家庭用電化製品販売業 ■日用雑貨販売業 ■損害保険代理業 ■古物売買業
設立	1988年
代表者	代表取締役社長角本高章
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1億円／ 514名（2024年3月時点） 1兆3169億円（2024年3月期実績） ※グループ連結実績
問い合わせ	SGムービング株式会社 https://www.sagawa-mov.co.jp/

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未経験／第二新卒歓迎

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正社員年休120日未経験／第二新卒歓迎

東京都,大阪府
拠点によって異なります。《月給》■TOKYOB…

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