事務スタッフ（外貨両替の窓口業務などをお任せ）◆英語スキル不要／有休消化率100％／賞与年2回

仕事内容

当社が運営する店舗【インターバンク】での窓口業務や受発注業務などを担当。店舗対応、オフィスで事務作業をするといった役割分担で行ないます。事務作業はほかの社員も黙々と仕事をしているので、モクモク・コツコツ働ける環境です。

【お店について】
ドル・ユーロ・中国元など、17種類の外貨を取り扱っています（全体の約7割がドル）。お客様1人あたりが購入する金額は、10万円ほど～1000万円ほど。「レートが良い」とお客様に評判の店舗ですので、その信用を共に築き上げてください。

【具体的な業務】
■窓口業務
店舗を訪れたお客様に対応（1回5分ほど）。ご要望通りにシステムに購入金額を入力し、機械から出てきた紙幣をお客様に渡します。

■受発注業務
インターネットから購入されるお客様の対応を行なう業務です。全体の約3割を占めます。

■クローズ作業
19時の営業終了後に、1日の対応件数を確認して、金額や売上に間違いがないかチェックします。

※観光・ビジネスなど、目的に応じて、お金を崩してお渡しする気づかいが、活躍のコツです。

＜来店されるお客様＞
1日100件ほどに対応します（対面とネットの割合は半々）。日本人と外国人の割合は7：3。外国人のお客様は、英語版のホームページを見て来店する方が多く、両替の流れを理解している人がほとんどなので、挨拶程度の外国語スキルがあれば大丈夫です。