情報掲載期間:2019年11月12日~2020年1月12日

株式会社大阪エル・シー・センター
仕事内容
《実務・職種・業界未経験歓迎》英語力を活かせる電話受付・事務のお仕事
具体的な仕事内容
立ち上げたばかりのベンチャー企業や法律事務所、
海外のお客様と取引を行っている商社など、社員数や営業時間の問題により、オフィス・店舗でお客様の問い合わせを受けられない企業の代わりに、電話対応をするお仕事です。
※こちらから営業電話等をかけることはありません
※基本的には日本語での対応がメインですが、
1日数件から20件の英語対応があります。
■お仕事の流れ■
当社のサービスにご契約頂いているお客様宛に掛かってくるお電話に代理で対応。
↓
伝言を受け付けたり、折り返しの連絡先をお聞きします。
↓
その内容をご契約者様にメールでご報告!
まずは1ヵ月間は1日10~20件の電話対応をして頂き、
先輩がついて細かな応対方法等を教えていきます。
3ヵ月程経つころには1日50件程度まで
応対できるようなっているスタッフがほとんどです。
チーム/組織構成
8~10名のチームで対応します。
チームのメンバー全員で情報共有し、互いに助け合いながら
仕事にあたっていただきますので、安心して業務に取り組んでいただけます。
多くのメンバーがさまざまな業種を経験した中途入社なので、
新しい仲間も自然に溶け込んでいただけるはずです。
【転職者例】
英会話学校の先生や塾講師、貿易事務、空港のグランドスタッフ、ネイリストやアパレル出身者など様々!
英語を使っての就業経験がなくても、独自で英語を勉強している方や留学経験がある方も大歓迎です!
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | <業界・職種未経験歓迎>専門学校卒・短大卒以上/日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方 《業界・職種未経験歓迎/第二新卒OK》 ■専門学校卒・短大卒以上 ■日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方 └目安としてTOEIC(R) 600点前後を想定しています。 |
給与 | 月給20万円以上 ※基本給18万円+英語スキル一律手当(2万~4万円) 面接時の英語テストにより、英語スキル手当(2万円以上)の金額を決定します。 ※固定残業代(10時間分:1万1936円)を含む。超過分は1分単位で別途支給 |
勤務地詳細 | 本社/大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1600 大阪駅前第4ビル16F ※転勤なし ※U・Iターン歓迎 ★各線「梅田」駅、「大阪」駅等、下記交通機関から地下街で直結していますので、雨の日でも雨に濡れずに通勤できます。 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) |
休日 | 《お休みはたっぷり》 有給休暇も取りやすく、友人と予定を合わせて連休を取得し、旅行に行っているスタッフもいます! |
福利厚生 | ◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(7月・12月) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費規定支給(月3万円まで) ◆時間外手当(みなし時間超過分) ◆役職手当 ◆制服貸与 ◆時短勤務制度 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の研修について | 入社後6ヶ月間~1年間は先輩が一人一人の成長スピードに応じてしっかりとサポート。 初日は会社概要、1日の流れ、実際に仕事で使うシステムやクライアントへの報告に使うフォーマットの説明をします。 それから担当企業の業種や商品について把握し、電話応対の練習へ。 先輩と一緒にロールプレイングで言葉づかいや声のトーンなどを習得。 英語での対応マニュアルもあるので、英語を使った実務経験が無いという方も安心です♪ 更に講師を招いてのマナー研修や、コミュニケーション研修等、普段でも役立つ知識を得ることが可能です。電話の受け答えやPCの基本操作など、困った時にはすぐにフォロー! |
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正社員登用で活躍の幅は拡大! | 当社では、先輩社員もみんな、契約社員からスタートしています。 希望も考慮し、随時正社員登用を行っているので、 入社後2~4年以内で正社員にステップアップするスタッフがほとんど。 中には一年経たずに正社員になったスタッフもいますよ。 さらに、チームのサブリーダー、リーダー、マネージャーとスタッフの指導・育成に携わる責任あるポジションにチャレンジできるチャンスもあります。 やりがいはもちろん収入もアップ! キャリアを積みたいという方にもピッタリです。 |
会社について
株式会社大阪エル・シー・センター
事業内容 | ◆所有物件賃貸業 ◆レンタルオフィス運営、管理 ◆貸し会議室運営、管理 ◆電話代行サービス |
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設立 | (創業1948年) |
代表者 | 岡本 千恵子 |
上場分類 | 非上場 |
従業員数 | 50名(2019年9月現在)※従業員の女性比率は90%以上人 |
問い合わせ |
株式会社大阪エル・シー・センター https://www.osakalc.co.jp/saiyou/【住所】 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1100 大阪駅前第4ビル11F(本社) |
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