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情報掲載期間:2019年9月17日~2019年9月22日

情報提供元:バイトルNEXT
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日本コンセントリクス株式会社 採用センター

契約・嘱託社員

未経験OK!同期多数!★働く環境◎かんたん受信のみ!待遇◎

服装自由

仕事内容

具体的なお仕事内容は

大手IT企業の
カスタマーサービス部門で
オペレータースタッフ。

スマホやタブレットについての
お問い合わせに対応する
受信のみのテレオペです。

こんなお問い合わせが…

■なぜか盗難防止機能が働いてしまって
 操作できなくなっちゃったんです…

■水没させちゃったんですけど、
 修理の申し込みってどうしたらいいですか?

■パスワードの再設定のしかたを教えてください。

…など。

マニュアルには、解決方法はもちろん、
お客様を解決に導く手順まで
しっかり書かれているのでご安心を!

未経験から始めるスタッフも多数★!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ■高卒以上
■コールセンター未経験OK
■スマホやタブレットを触ったことがある方
■キーボードを使ってPC入力ができる方

【丁寧な研修でイチから育てます】
入社後、約3週間の研修で
よくあるお問い合わせや
ツールの操作方法などを学びます。
同期もいるので安心です。

4週目からは
「研修4時間+お客様対応4時間」
というペースに切り替えて
少しずつ電話対応に慣れていきます。
給与 月給:230300円
勤務地詳細 北海道札幌市中央区
最寄沿線・駅:札幌市営南北線大通駅
札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル 地下鉄・JR 札幌/大通駅直結
勤務時間 09:00 - 21:00
9:00-21:00 (シフト制)
シフト例:9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00
(実働8H、休憩60分)

※研修期間中、約1ヶ月間(9:00~18:00、土日休み)

09:00 - 18:00

10:00 - 19:00
休日 週休2日シフト制+祝日分のシフト休み

※年間休日125日※2019年度

■特別休暇(看護・介護・忌引など)
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休業
福利厚生 -
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

待遇備考 ■社会保険完備
■日本IBM健康保険組合加入
■交通費全額支給
■残業手当
■シフト手当
■育児支援制度
 (産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
■資格取得支援制度
■特別休暇(看護・介護・忌引など)
■有給休暇

~~~~~~~~~~~~~~~


【世界でも《トップクラス》を誇る教育カリキュラム】
入社後は専任のトレーナーから、製品知識やトラブルの対処方法
各種ツール操作などを詳しく学ぶ事ができます。


~~~~~~~~~~~~~~~

トータル2か月間の丁寧な研修があるので安心!
じっくり経験を積むことができますし、
すぐ近くでサポートしてくれますので、
テクニカルサポート未経験の方も安心してお越しください。

スキルに応じてチャット部署への移動も可能!
勤務期間 3ヶ月以上~長期
給与備考 【給与備考】
研修期間を含む1~2ヶ月程度は基本月給210,000円~

■残業手当
■遅番出勤手当/週末出勤手当
■インセンティブあり
交通費支給 全額支給

会社について

日本コンセントリクス株式会社 採用センター

事業内容 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
代表者 山崎 眞裕美
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

特13-319293-1

【サービス地域】

-

問い合わせ

日本コンセントリクス株式会社 採用センター


【住所】

東京都江東区亀戸1-5-7
錦糸町プライムタワー3F

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日本コンセントリクス株式会社 採用センター

未経験OK!同期多数!★働く環境◎かんたん受信のみ!待遇◎

契約・嘱託社員 服装自由
  • 北海道
  • 月給:230300円
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