契約・嘱託社員
スマホアドバイザー*未経験OK*正社員登用実績多数*全国募集
Uターン
車通勤可
語学
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
情報掲載期間:2022年6月24日～2022年8月18日
情報提供元:
ソフトバンク株式会社【東証プライム市場上場】
仕事内容
お客様の「困った」を解決！やりがいあるお仕事です。*○
◇未経験OK！充実の研修でスタートダッシュをサポート
◇残業月平均15時間程度でオフタイムも充実
◇売上を追わず、じっくりお客様の要望に寄り添える！
あなたには、お客様に快適なスマホ生活を送っていただくためのアドバイスをお任せします。
【具体的には】
■お客様の「困った！」に親身に対応
お客さまはスマホを使っている方やスマホの購入を検討している方が中心。
☆アプリのダウンロード方法
☆写真の送り方
☆メールの使い方 など、
様々な『困った』を解決するためにじっくり時間をかけ、丁寧に説明をします。
■スマホ教室の開催
店舗では『スマホ教室』を1日2～3回ほど開催しています。
所要時間は1回約1時間で、数多くのお客様に対して、スマホでできることなどをレクチャーしていきます。
------☆チームで達成するやりがい☆------
お客様がスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフがいるスペースをご案内し、販売スタッフに申し送ります。販売スタッフがスムーズに手続きを進められるかは、あなたの腕次第。「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を感じやすく、仕事のやりがいは十分♪
------☆販売スタッフが複数名いる店舗への配属☆------
あなたの希望などを考慮し、全国にあるソフトバンクショップのいずれかで勤務していただきます。お客様対応に専念できるように、十分な人数がいる店舗へ配属しますので、新人の方もご安心ください♪
充実の研修体制あり☆未経験・社会人デビューの方も安心！
入社後、まずはオンライン（Zoomなど）による、3～5日間の座学研修。研修講師が機種やプランなどの基本的なことをイチから教えていきますので、ご安心を♪その後は、ソフトバンクショップにて1～2ヵ月でOJTを実施。先輩アドバイザーから教えてもらいながら、仕事を覚えていきます。細かな対応方法まで書かれたマニュアルもあるので、スマホ業界が初めてでも大丈夫！OJTが終わったら、正式に配属となります。
プライベートの時間でしっかりリフレッシュ♪
残業は月平均15時間程度で年間休日は123日（2020年度実績）。プライベートの時間もきちんと確保することができます！また、産育休活用実績も多数。長期的なキャリアを実現している先輩が多数活躍しています。
この求人のポイント
「●●さん、また教えてくれる？」
あなたのスマホ知識でお客さまを支える♪
スマホの機能や様々なアプリ。
あなたはいつもなにげなく使っているかもしれません。
でも新しい機能にとまどい、うまく使いこなせない方も。
そんな方々を支えるのが
スマホアドバイザーのお仕事です！
電話やLINEの使い方、写真の撮り方、
オススメの便利なアプリなど、
快適なスマホ生活のため、
様々なアドバイスをします。
「●●さんに聞いて良かった！」
と感謝の言葉を直接聞けることもしばしば♪
じっくりお話しするので、名前で呼び合ったり
リピーターになってくださるなど、
とってもお客様と仲良くなれるんです！
お客様の頼れる存在として信頼関係を作っていける☆
そんなお仕事で活躍しませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 《職種・業界未経験者／第二新卒者歓迎！》 ■学歴不問 ☆社会人未経験の方も歓迎 ☆転職回数・離職期間・ブランクも問いません！ ～こんな方はより歓迎致します！～ ☆接客・販売・営業経験がある方（アルバイト経験のみでもOK） ☆人と話をするのが好き ☆人が喜ぶのを見ると自分も嬉しくなる ☆頼られるとやりがいを感じる 【過去に採用した転職者例】 家電販売、アパレル販売、ウェディングプランナーなどモバイル業界は未経験でも「人と接することが好き」というメンバーが多数活躍しています。専門知識は研修やお仕事を通して自然と身に付きます！ |
| 給与 | ■東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城 月給24万円～ 【月収例】 約26万7000円 ／残業手当（15時間）2万7000円 ■愛知 月給23万2000円～ 【月収例】 約25万9000円／残業手当（15時間）2万7000円 ■宮城、静岡、福井、京都、兵庫、大分、大阪、長野 月給22万4000円～ 【月収例】 約25万円／残業手当（15時間）2万6000円 ■上記以外の地域 月給20万8000円～ ※評価により給与が変動します。 ※勤務地域により異なります。 ※残業手当は100％支給します。 ※当月末日締、翌月25日支払。 ※試用期間はありません。 【給与例】 【月収例】 約23万3000円／残業手当（15時間）2万4000円 【年収例】 311万円／販売スタッフ（契約社員・入社1年目） 359万円／販売スタッフ（正社員） 423万円／スーパーバイザー（正社員） 504万円／エリアマネージャー（正社員） |
| 勤務地詳細 | ★全国募集！転勤もナシ！★ ◎家電量販店などソフトバンク取扱店での勤務。 ◎希望の勤務地を考慮。U・Iターン歓迎！ └応募の際、希望の都道府県をご記入ください。 ◎ご自宅から通える範囲の店舗に配属します。 ◎転居を伴う転勤はありません。 ■北海道、東北 北海道、青森県、宮城県、福島県、岩手県、秋田県、山形県 ■関東 茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、栃木県、群馬県 ■北信越 富山県、福井県、長野県、山梨県、新潟県、石川県 ■東海 静岡県、愛知県、岐阜県、三重県 ■関西 大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県 ■中国 岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県 ■四国 愛媛県、徳島県、香川県、高知県 ■九州、沖縄 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県、熊本県、沖縄県 【詳細・交通】 勤務地により異なります。 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制によるシフト勤務（1日5時間～9時間30分）※平均実働1日8時間 ※就業日ごとの就業時間は、店舗状況に基づき、シフト勤務表により前月末までに会社が決定し通知します。 ※1ヵ月の残業時間は平均15時間です。 |
| 休日 | ■週休2日制（シフト制／月9日以上）※土日祝は原則勤務です。 ■年次有給休暇（初年度は6ヵ月勤務後11日付与／適用対象の条件を満たしてからの適用） ■特別有給休暇 ■結婚休暇 ■配偶者出産休暇 ■交通遮断休暇 ■忌引休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給あり（評価による） ■賞与年2回 ■通勤交通費支給（規定あり） ■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■時間外手当あり ■店舗により車通勤可（規定あり） ■研修制度 ■BB社員モニタ制度 ■レジャー施設やジムの割引利用制度 ■制服貸与 ■正社員登用制度 |
| 会社からの メッセージ |
お客様の人生の転機に寄り添うお仕事 ソフトバンクが提供しているのは、商品やプランのご案内だけではありません。ご来店される方々、特に新規契約のお客様は、「進学のお祝いに」「新社会人になったから」「引っ越しに伴って」「子どもに初めてのスマホを買ってあげたい」といったきっかけでご来店されることが多々。そんな人生の転機に立ち会い、これからの生活が楽しくなるようなご提案をすることが、クルーの最大のミッションであり、楽しさでもあります。 |
PR・特記事項
| 女の転職！取材レポート | 販売・接客業ではトップクラスの待遇・福利厚生の充実ぶり！入社後の研修制度もとても手厚く、アルバイトや派遣社員の経験しかなかった先輩スタッフたちも、今では充実のキャリアライフを送っているとのことでした♪全国各地に勤務地があるソフトバンクなら、「地元で働きたい！」「安定したキャリアを歩みたい！」という希望がきっと叶うはずです♪ |
|---|---|
| この仕事で磨ける経験・能力 | 【教育制度について】 「想像以上に手厚かった！」と入社後、社員に言われることも多い、当社のサポート体制。入社後の新人研修はもちろん、普段の業務中もチームで支え合いながら動くため、経験に自信が無い方も先輩の支えの下で、安心して働けるはずです♪ ★iPadを使ったeラーニングで、最新の商品・サービスや専門用語などを学べるため、継続的にスキルアップが目指せます。 |
| 正社員登用・配属部署など | 【正社員登用について】 入社2～3年以内に正社員になっている人が多数☆ 最短で1年間勤務した後に、正社員登用試験にチャレンジできます！試験は年2回（夏・冬）あり、何度でもチャレンジが可能。合格者は毎年約150名と、多くの人がキャリアアップを叶えています♪ |
会社について
ソフトバンク株式会社【東証プライム市場上場】
| 事業内容 | 本社／東京、事業所／北海道、東北、東海、関西、北陸、中国、四国、九州 移動通信サービスの提供 携帯端末の販売 固定通信サービスの提供 インターネット接続サービスの提供 【取得認証】 統合マネジメントシステム:PAS 99 品質マネジメントシステム:ISO 9001 環境マネジメントシステム:ISO 14001 ITサービスマネジメントシステム:ISO 20000-1 事業継続マネジメントシステム:ISO 22301 情報セキュリティマネジメントシステム:ISO 27001 個人情報保護マネジメントシステム:JIS Q 15001 |
|---|---|
| 設立 | 1986年12月 ※サービス開始日：1994年4月1日 |
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一 他 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 単体：18,173人（2021年3月31日現在）連結：47,313人（2021年3月31日現在）人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 |
| 問い合わせ |
ソフトバンク株式会社【東証プライム市場上場】 【住所】 〒105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号 【採用担当部署・担当者名】 ソフトバンク クルー採用担当 【電話番号】 03-4400-7740 |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
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| 特徴 |