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情報掲載期間:2019年9月20日~2019年10月17日

情報提供元:女の転職type

ゴディバ ジャパン株式会社

正社員

店長職/ノルマ無し/女性店長・マネージャーが活躍中/業績賞与年4回

Uターン 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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仕事内容

ワールドワイドなプレミアムチョコレート・ゴディバの店長・店長候補
■業績賞与年4回、残業ほぼなし、転勤なし
■個人ノルマなし!お客さまに寄り添った接客ができます!
■接客研修でしっかりサポート!

世界中で愛されるプレミアムチョコレート・ゴディバはグローバルに展開しながらも、日本のマーケットに合わせた商品開発で、安定した成長を続けています。

お客さまの笑顔を第一に考えた寄り添う接客で、ハイブランドでありながら親しまれており、ワンランク上の接客と店舗運営を学ぶことができる環境です。

**★☆具体的なお仕事内容☆★**
◇店頭における接客・販売
◇店舗運営に必要な管理業務(売上・在庫、商品の受発注など)
◇店舗スタッフの管理(トレーニング指導、シフト作成など)
◇売上戦略の立案 など

…*★ゴディバの接客とは★*…
幅広い年齢層のお客さまがご来店されるゴディバ。特別な日に贈られるプレゼントとしてご購入されるお客さまがほとんどです。「何か特別な贈り物ですか?」とお声がけして好みや用途をお伺いして、会話を楽しみながらご案内差し上げてください。


ワンランク上の接客が学べる充実の研修あり★キャリアアップも!
上質な接客スタイルを学べるよう、本社でメイクアップやウォーキングの研修など、ゴディバならではの接客を学ぶことができます。また、上級職へステップアップするための研修もあり、ゆくゆくは社内トレーナーや全国のスタッフのお手本となる接客のスペシャリスト、エリアマネージャーなどスピード感をもってキャリアアップすることも可能です!実際に、全国で20名しかいないトレーナーに20代で抜擢された先輩や副店長から店長に3か月で昇進した方など、がんばりを評価された方が大活躍しています。

接客を大切にしてほしいから、個人のノルマは設けていません!
「個人ノルマに追われて、本当にお客さまが求めているものをオススメできない…」
なんてことはありません!ゴディバではお客さまに寄り添った接客を大切にしています。
評価に関しても「何個売り上げた」よりも、「お客さまからの感謝の言葉」を大事にし、お客さまとのコミュニケーションを重視しています。個人でのノルマがないので、チームワークを発揮して一丸となってお客さまに満足していただく接客をすることができ、ゴディバのチョコレートの魅力をお客さまにどう伝えていくかを、みんなで考えるのはとても楽しい時間となっています!

この求人のポイント

お客さまに寄り添う接客で、個人ノルマはなし!
上質な接客のキャリアを築くことができます。
プレミアムチョコレートブランドとして世界中の人に愛されているゴディバ。当社が大切にしているのは「お客さまに本当に満足いただける接客」です。

目の前のお客さまに集中できるよう個人ノルマはなし。また、接客・メイクアップ・ウォーキング研修で成長をサポートするなど、自信を持ってお客さまをおもてなしできる体制を整えています。

さらに副店長・店長・本社エリアマネジャー・社内トレーナーなど、多彩なキャリアもご用意。女性管理職として長期で活躍したい方にもピッタリです。

■業績賞与年4回
■誕生日に好きな商品を買えるバースデーゴディバ
など、独自の待遇も嬉しいゴディバで一緒にお店を盛り上げていきませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◆高卒以上
◆接客・販売経験のある方
◆店長、もしくは副店長のご経験がある方

【あると望ましい経験・能力】
下記経験お持ちの方歓迎します!
◇小売業界(食品、アパレル、雑貨等)での経験
◇飲食・サービス業界(カフェ、レストラン、ホテル等)での経験

【過去に採用した転職者例】
某有名テーマパークの従業員や洋菓子店、カフェ・大手コーヒーショップ、ホテル、アパレルメーカー、ジュエリー等の接客販売経験者、パティシエ経験者、国際線客室乗務員経験者等、幅広い人材が活躍しています。

「接客を極めたい」という方にも、ゴディバは選ばれています!
給与 月給23万円~30万円+業績賞与年4回+交通費全額支給

※月給は店長手当(35h相当分の固定残業手当4万6600円~5万9700円分)を含んだ金額で、超過分は別途支給します。
※給与、雇用形態については、経験・スキルを考慮の上、決定します。
※別途、業績賞与(年4回)・交通費全額支給
※昇給あり(年1回)
勤務地詳細 全国各地の店舗
(北海道・山形県・福島県・栃木県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・福井県・長野県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・広島県・香川県・愛媛県・福岡県・熊本県・大分県・宮崎県・沖縄県)

※希望の勤務地があればご相談ください
※転居を伴う配属・異動はありません。
※店舗エリアの詳細は弊社ホームページアドレスをご覧ください。
http://www.godiva.co.jp/
勤務時間 9:30~21:30の間でシフト制(実働8H)
※店舗により異なります

【残業について】
繁忙期以外は、ほぼありません。
★プライベートの時間もしっかり確保できます!
休日 ◆月7~10日以上(2月のみ7日 / シフト制)
◆有給休暇(初年度10日)
◆慶弔休暇
◆産休・育休制度
福利厚生 ◆昇給年1回
◆業績賞与年4回(店舗の売上達成率に応じて支給)
◆交通費全額支給
◆時間外勤務手当
◆定期健康診断年1回
◆社会保険完備
◆社員割引
◆慶弔金制度
◆制服貸与
◆正社員登用制度
◆バースデーゴディバ(誕生日に好きなゴディバ商品がプレゼントされる制度)※勤続1年以上の方

※正社員・契約社員で給与待遇等に、差異はございません。
会社からの
メッセージ
世界ブランド“ゴディバ”として、日本だけでなく世界中の人々を魅了し続けています。
世界的なプレミアムチョコレートブランドのゴディバは、創業から90年以上の歴史を持ちハイクオリティで多彩な商品ラインナップで世界中の人に愛されています。日本のマーケットにも合わせた商品開発を行っており、直近5年で2倍以上の売り上高にまで成長しました。カフェ併設店舗や新デザインの店舗も展開しており、今後もお客さまのニーズに合わせたサービス展開を続けていく予定です。

PR・特記事項

アピールポイント1 誕生日プレゼントはゴディバのチョコレートでした
チョコレートが大好きで、学生時代は誕生日に友人からゴディバのチョコレートをプレゼントされたので、とても思い入れがありました。上品で高級感のあるブランドイメージなので、自分に務まるかどうか最初は不安でしたが、充実した本社研修でその不安も払拭することができました。職場は同年代の女性が多い環境ですので、カフェやスイーツの話で盛り上がったりもして、チームワークも抜群です!
アピールポイント2 ゴディバだからこそ出会えるお客さまの笑顔があります
ゴディバを利用されるお客さまのほとんどが、大切な人に贈るプレゼントを探しにご来店されます。お誕生日プレゼントや結婚記念日など…特別な思いを持ってプレゼントを選ぶ瞬間に立ち会えるのが、大きなやりがいです。また、系列のショッピングセンターで接客ロールプレイングの大会があり、私は予選で1位になり、全国大会に出場が決まりました!これもゴディバでお客さまに寄り添う接客を日頃から意識していた結果だと思います。
女の転職!取材レポート 世界中から愛されているチョコレートブランドのゴディバ。敷居の高さを感じさせない接客で幅広い世代から支持を得ています。販売が未経験の方も、研修で商品知識や上質な接客を学ぶことができるため、自信を持った接客ができ、スタッフの笑顔がとても印象的でした。接客のスペシャリスト・社内トレーナー・本社エリアマネージャーなどへの道も整っているので、キャリアアップを目指している方にも最適な環境ではないでしょうか。
この仕事で磨ける経験・能力 「プレミアムブランドにふさわしい上質な接客」と「店舗のマネジメント力」

ゴディバには、接客サービスレベルを向上させるトレーニングプログラムが整っています。
これまでの経験を活かしながら、さらなるスキル&キャリアアップが可能です。

【教育制度について】
<トレーニングプログラム>
◇接客サービス研修:ゴディバの理念、チョコレートの専門知識などの理解を深め、接客サービスを体現するトレーニング
◇イメージアップトレーニング:メイクアップ指導、接客のプロフェッショナルとしての立ち居振る舞いなど
◇ロールプレイング:様々なシーンを想定した実践的な研修
◇本社オリエンテーション:本社各部門の役割、業務内容などの説明
◇コミュニケーション、コーチング研修

【女性管理職について】
全国の店舗で、女性店長が活躍中です!副店長・店長から本社エリアマネジャーや、接客のスペシャリスト、また社内トレーナーといったキャリアもあり、可能性の広がるキャリアパスをご用意しています。

☆スピード感を持ってキャリアアップすることも可能です!
例えば、全国に20名しかいないトレーナーに20代で抜擢された方や、副店長昇進後3ヶ月で店長になった方など実績もあります!
正社員登用・配属部署など 【正社員登用について】
★契約社員でも1年に2度、正社員登用試験を行っています。

2018年の昇格試験では、90%以上の先輩が昇格。
合格の翌月から正社員として活躍しています。

会社について

ゴディバ ジャパン株式会社

事業内容 ◆菓子、乳製品、茶類、飲料等の販売および輸出入
◆世界有数のプレミアムショコラティエとして、約90年以上の歴史を持つゴディバは、現在世界100カ国以上で展開しているグローバルカンパニー。トリュフやプラリネチョコレートをはじめ、クッキー、ドリンク「ショコリキサー」、アイスクリーム、ビスケットから、フレーバーコーヒーまで質の高い商品を提供し、世界中のお客さまに愛されています。
◆国内292拠点(2019年9月)
設立 1994年2月
代表者 代表取締役社長:ジェローム・シュシャン
上場分類 非公開
従業員数 1,400名(2019年9月)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

◎「学生時代にアルバイトなどで接客経験がある」という方はぜひお知らせ下さい♪
◎ご応募後、採用ダイヤル(0120-901-220)からご連絡を差し上げる可能性がございます。
予めご了承くださいませ。

女の転職typeの専用応募フォームよりエントリーください。

【STEP1】応募フォーム情報による書類選考
※選考を通過された方にご連絡させて頂きます
【STEP2】面接 (2回/全国各地の面接会場)
【STEP3】内定

※応募書類の返却は致しかねますので、予めご了承ください。

問い合わせ

ゴディバ ジャパン株式会社

http://www.godiva.co.jp/

【住所】

〒106-6232

東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー32階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

0120-901-220(土日除く9:30~19:00)

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