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情報掲載期間:2019年6月10日~2019年7月21日

情報提供元:エン転職

株式会社FLECHA

正社員

ダーツバー店舗のスタッフ ◎昇給年2回、賞与あり/住宅手当や家族手当など福利厚生充実!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

ダーツバー「Darts UP」を展開する当社。あなたには、お客様への接客、店舗運営をお任せします。

<具体的な仕事内容>
■接客
お客様は、一人で来店される方から、友人や同僚と来られる方、団体のお客様までさまざま。まずはドリンクやフードのオーダーをとり、提供。ダーツ台の操作に困っている様子があればお声がけをします。初めてのお客様には、様子を見ながら話しかけることも。常連のお客様の場合、他のお客様との対戦をセッティングしたり、スタッフが対戦相手になったりすることもあります。

■アルバイトへの指導、教育
ドリンクやフードの作り方を教えたり、接客の仕方、言葉遣いなどを指導します。

■ハウストーナメントの運営
各店舗で、定期的に開催。お客様に案内して集客したり、タイムテーブルや対戦の組み合わせを考えたりします。

■内装企画
季節に合わせて装飾・イベント告知をしたり、店頭に置く看板に絵を描いたりと、楽しい店舗の雰囲気を演出します。

■その他業務
ドリンクや備品の発注、食器の片付けなど。数名単位のお客様が多いため、その都度洗い物を済ませていくのが基本です。

※売上管理、原価管理は各店舗の店長、SNS運用は本部管理スタッフが担当しています。

<仕事のポイント>
◎自由に接客ができます。
最寄駅から徒歩1~3分という立地のため、「いつも看板を見て気になっていた」と一人で立ち寄ってくださるお客様、「この前楽しかったから」と、飲み会帰りに同僚を誘って来てくださるお客様など、さまざまな方が来店されます。接客で大切なのは、お客様一人ひとりに楽しんでいただくこと。お客様によっては、あまり話し掛けず静かに過ごしていただくことも喜ばれます。お客様の様子に目を配りながら、あなたの判断で自由に接客をしてみましょう。

この求人のポイント

「あ、このお客様、先週一人で来てくださった方だ!最初は、『いつも会社帰りに看板を見て、気になっていたんです』と、少し緊張されていたような。でも一杯飲んで、ダーツをはじめてからは笑顔も見られるようになって、楽しそうだったな。『また来ます』と仰っていたけれど、今日は同僚の方を連れてきてくださったのかな。」

「向こうの席に座っているのは、週末になると来てくださるお客様で、ダーツの腕もピカイチ。今日は、他の常連のお客様との対戦をオススメしてみようかな。」

こんな風に、お客様一人ひとりの様子を見ながら、自由に接客できるのが当社のスタッフ。お客様に楽しんでもらうことができれば、何を話すか、どんな風に話しかけるかはあなた次第。でも、静かにダーツを楽しみたいお客様には、あえて話しかけないことも喜ばれるんです。その「加減」もあなた次第です。

当社では、接客だけでなく、イベントの企画、店内装飾なども、店長を含む全員で一緒に行ないます。お客様にとってもあなたにとっても居心地の良いお店を、一緒につくっていきませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!>
※学歴不問

◎接客の経験がある方、歓迎します!
給与 月給20万6000円以上
※上記金額にはみなし残業手当(月20時間・2万5000円以上)を含みます。超過分は別途支給いたします。
勤務地詳細 都内にあるDarts UPのいずれか
※希望を考慮して決定します。

綾瀬店/足立区綾瀬
西新宿店/新宿区西新宿
竹ノ塚店/足立区竹ノ塚
西葛西店/江戸川区西葛西
五反田店/品川区西五反田
秋葉原店/千代田区神田佐久間町
新宿靖国通り店/新宿区歌舞伎町
東京八重洲店/中央区八重洲
錦糸町店/墨田区江東橋
新橋店/港区新橋
赤羽店/北区赤羽
飯田橋店/千代田区富士見
小岩店/江戸川区西小岩
上野店/台東区上野
池袋東口店/豊島区東池袋
練馬店/練馬区練馬
恵比寿店/渋谷区恵比寿南
新宿三丁目店/新宿区新宿
北千住店/足立区千住
市ヶ谷店/千代田区五番町
池袋西口店/豊島区西池袋
立川店/立川市柴崎町
新宿東口店/新宿区新宿
品川店/港区港南
勤務時間 シフト制(実働8時間)

<シフト例>
11:00~20:00/20:00~29:00
※残業は月20時間以下です。
※ほとんどの店舗が夜だけの営業ですが、一部店舗のみランチタイム営業があります。
休日 ■シフト制(月8日以上)
■夏季休暇(2日)
■冬季休暇(2日)
■有給休暇
■産前産後・育児休暇(取得実績あり)
福利厚生 ■昇給 年2回(7月・1月)
■賞与 年2回
■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■役職手当
■家族手当(配偶者:月1万円、子1人:月5000円)
■住宅手当(月3万円 ※条件あり)
■社内イベント手当
■食事補助あり
■社員旅行(沖縄・北海道など)
■制服貸与
■退職金制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度・配属部署 入社後は、配属店舗で仕事の流れを覚えます。業務マニュアルを身に付けたら、接客をスタート。初めて来店されたお客様に「ダーツは結構されるんですか」と話しかけたり、「楽しんでいってくださいね」とお声がけしたりと、最初の印象づくりを大切にしています。お客様との連絡先交換、椅子に座っての接客は禁止していますが、細かい接客マニュアルはありません。1~2ヶ月ほどで、基本の接客には慣れることができるでしょう。

なお、各店舗の男女比は8:2と男性が多め。女性店長も3名活躍しています。ゆくゆくは、副店長、店長、サブマネージャー、エリアマネージャーへとステップアップすることが可能です。
先輩社員の声 当社で、アルバイトから正社員になりました。以前は心配性で、接客にあまり自信が持てませんでした。お客様と盛り上がったときでも、「こんなこと言って良かったんですかね...?」と周囲に相談していたほどだったんです。でも、自分が接客したお客様が、別の店舗で「◎◎さんに良い接客してもらったんだよね」と仰っていたことを聞いて、大きな自信に。今では店長として頑張っています。(入社2年・女性)

会社について

株式会社FLECHA

事業内容 ■デジタルダーツ機器、ダーツ用品の販売・リース
■アミューズメント機器の販売・リース
■飲食店等、店舗の企画・立案・運営
■ダーツイベント、大会の企画・立案・運営
設立 2007年8月
代表者 代表取締役 田端 友和
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

400万円/
250名(2019年5月現在)
13億円(2018年12月期実績)
10億8000万円(2017年12月期実績)
8億2000万円(2016年12月期実績)

問い合わせ

株式会社FLECHA

http://dartsup.co.jp/

株式会社FLECHA

ダーツバー店舗のスタッフ ◎昇給年2回、賞与あり/住宅手当や家族手当など福利厚生充実!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給20万6000円以上※上記金額にはみなし残…
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