理美容室のエリアマネージャー◆賞与年2回／残業10ｈ以下／未経験入社が9割／土日休み／住宅手当あり

仕事内容

カットツインが運営する理容室・美容室に対して、より多くのお客さまに足を運んでもらえる店舗をつくるための提案を行ないます。

【具体的な仕事内容】
担当エリアごとに、1人10～15店舗を担当。1店舗につき月2回ほど訪問し、売上目標の達成に向けて店長と一緒に戦略を考えていきます。「最近、お客さんの数が伸び悩んでいて…」「新人の教育が上手くいっていない」など店舗ごとに悩みはさまざま。エリアの特性やオペレーションの課題について分析し、それぞれにふさわしいプロモーション戦略や人材教育について提案するのがあなたの役割です。
人材や店舗のマネジメント経験は無く入社する方がほとんどですが、研修を経て未経験からでも活躍している社員が多いので業種・職種未経験でも安心してくださいね。

■外回りの日
▼午前／1～2店舗訪問
午前中は開店準備やお客様対応など、店舗が慌ただしいタイミング。スタッフが充足しているかチェックするため、あえてピークタイムに訪問し、現場の状況を確認＆ヒアリングして対策を練ります。

▼午後／3～4店舗訪問
店長やスタッフとじっくりコミュニケーションをとりたい時は、午後や夕方に訪問。運営上の悩みなどをヒアリング。スタッフとは近くのカフェでリラックスしながら話をしてもらうスタンスです。
※担当エリアによっては月に2回程度、地方店舗への出張があります。

■本社勤務の日（事務処理）
▼午前／備品発注や打合せなど
店舗に必要な備品の発注や修繕手配。チラシやのぼりなど広告物の企画づくり、およびデザイン会社との打合せなどを行なうことも。

▼午後／データ分析・資料作成
担当店舗の営業状態を把握し、オペレーションや接客がうまくまわっているかなどを確認。リピート率に課題がある店舗などは原因を分析し、改善案を作成します。