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情報掲載期間:2021年4月29日~2021年5月26日

情報提供元:エン転職

MXモバイリング株式会社

正社員

ドコモショップスタッフ◎東証一部上場グループ!★ワークライフ・バランスが充実!接客経験が活かせます!

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

創業から160年以上の歴史を持つ大手総合商社『丸紅』のグループ企業である私たち。当社が運営する携帯ショップで、スマホやタブレットPC、光回線などの提案をお任せします。入社後は約2ヵ月の研修で、接客マナーや商品、料金プランなどをすべてイチから学べます。

《主な業務》
◎機種変更や新規契約などのご案内
◎最新機種の機能説明
◎料金プラン・割引キャンペーンのご案内
◎フロアでの各種サービスのご提案

★お客さまとは長いお付き合いになります。
お客さまは学生やビジネスパーソン、ファミリー、高齢者などさまざま。店舗により多少異なりますが、一日に約30~100組のお客さまが来店されます。

★ポイントは、お客さまの立場になること。
料金が安くなるプランを提案したり、おトクなキャンペーンを案内したり…。商品やサービスはお客さまにとってメリットがあるものばかり。しかし、ただ案内するだけではご契約いただけないことも。たとえば、スマホやタブレットに馴染みのない高齢者の方がお客さまの場合、電源の入れ方やタップの意味などから丁寧に説明することで、信頼をいただき、ご契約につながるのです。

★チームワークを大切にしています。
常に約5~10名のスタッフで店舗を運営。来店されたお客さまをお迎えするフロア案内を担当する日もあります。気くばりや心くばりはもちろん、丁寧に仕事を受け渡すなど、チームワークが大切な仕事です。

★みんなでお店を盛り上げます。
季節限定キャンペーンのときなどはみんなでお店に飾り付け。また、ハロウィンのときは仮装したりすることも。お客さまに喜んでもらえるように、スタッフみんなで楽しんでお店づくりをしています。

この求人のポイント

▼24歳、未経験でも安心して働ける!
接客マナーから教えてもらえた新人研修。機種や料金プランなど色んなことを約2ヵ月もかけて学べたから、初めてのお客さまにも自信をもって提案できました。経験豊富な先輩たちが沢山いたことも心強く、私もこんな風になりたいと思えました。

▼入社4年目に結婚。メリハリのある働き方が出来る!
結婚祝い金として2万円もらえたことにビックリ。社員想いの会社ですよね。その後子どもができましたが、産休・育休を取得しているスタッフが数え切れないほどいるので気兼ねなく休暇に入れました。復帰後は育児時短勤務制度を使えるから、保育園の送り迎えもできました。

▼入社9年目。仕事と家庭を両立しやすい!
「働き方改革」を積極的に推進している当社では、使いきれなかった有休をワークライフバランス休暇制度として貯められるんです。1時間単位で使えるから、子どもの学校行事があるときに使っています。

充実した社内制度はもちろん、スタッフ同士協力し合う風土があるから、生活が変わっても仕事と家庭を両立できています。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業界・社会人未経験、第二新卒者 歓迎!>

◎入社時での専門知識は不要です。
└入社後にイチから学べるのでご安心ください。どんな形であれ、接客経験のある方は早期に活躍いただけます!
給与 ★首都圏の月収例:25万3000円(月給21万円+各種手当)
◎東京・埼玉・千葉・神奈川/月給21万円以上
◎茨城・愛知・静岡・岐阜・三重・京都・大阪・兵庫/月給20万5000円以上
◎福岡/月給19万5000円以上
◎石川・富山・福井・大分・新潟・長野/月給19万円以上
◎北海道・愛媛・香川・徳島/月給18万5000円以上
◎岩手・宮崎・鹿児島・鳥取/月給18万円以上
◎沖縄/月給17万5000円以上
勤務地詳細 <ドコモショップでの勤務になります>
※勤務地は希望を考慮。
※転勤なし。

★急募エリア★

茨城:石岡市/小美玉市(5名以上の採用!)
富山:富山市/高岡市/射水市/南砺市
石川:金沢市/七尾市
福井:福井市
大分:大分市

★積極採用エリア★
東京:荒川区/豊島区/千代田区/港区/大田区/渋谷区/世田谷区/町田市
神奈川:川崎市/横浜市/藤沢市/平塚市 
千葉:船橋市/松戸市/市原市
埼玉:飯能市
新潟:長岡市
愛知:名古屋市/清須市/江南市/岡崎市/蒲郡市
岐阜:岐阜市
三重:松阪市/鳥羽市
京都:京都市
大阪:大阪市/茨木市/池田市/吹田市/和泉市/堺市/泉南市
兵庫:西宮市/神戸市/伊丹市
宮崎:都城市/小林市/東臼杵郡
鹿児島:鹿屋市
沖縄:那覇市/豊見城市/中頭郡

>その他エリア
北海道/岩手/東京/埼玉/千葉/神奈川/新潟/長野/愛知/静岡/鳥取/愛媛/香川/徳島/福岡(詳細はHPをご確認ください)
勤務時間 8:45~22:00(実働7時間45分/シフト制)
※店舗により多少異なります。残業は1日1~2時間程度です。残業代は1分単位で全額支給します!
休日 <年間休日123日(2021年度)>
■週休2日制(シフト制/月8日~10日)
■慶弔休暇
■年次有給休暇(入社日に付与します/半日単位で取得できます)
■結婚休暇
■妊娠通院休暇
■産前産後休暇
■育児休職
■生理休暇
■子の介護休暇
■介護休暇
■ワークライフバランス休暇
└時間単位で取得可能!3年目から消滅した有給休暇がワークライフバランス休暇になります。たとえば、今年で有給休暇が4日消滅する場合、来年にワークライフバランス休暇が4日増えます。

★厚生労働省からも子育て支援の【くるみん】の認定や女性活躍推認企業【えるぼし】最高位で評価されています。
福利厚生 【正社員・契約社員共通】
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■通勤交通費支給(月10万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(1分単位で全額支給)
■資格手当(ドコモショップ:月2500円~5万6250円)
■年末年始特別手当(12/30~1/3の5日間は、給与とは別に日当3000円~5000円を支給)
■扶養手当
■結婚祝い金
■弔慰金・災害見舞金
■制服貸与
■研修制度
■表彰制度
■産休・育休(取得後に職場復帰している社員がたくさんいます)
■育児時短勤務制度
■車通勤可(店舗による)
■提携保育園あり

【正社員のみ】
■退職金制度
■リフレッシュ休暇(長期勤続年数に応じて付与される休暇)
■財産形成支援(財形貯蓄など)

【契約社員のみ】
■正社員登用制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

未経験でも安心。約2ヵ月の研修あり。 入社後は約2ヵ月の研修を実施。接客マナーをはじめ、ビジネスマインド、商品や料金プラン、契約手続きといった基本的なことから学べます。研修期間中には約1ヵ月間、ショップで実際に接客も行ないます。店舗内トレーナーのサポートもあるので、安心して取り組めるでしょう。(現在は集合研修だけではなくオンライン研修なども行なっています。)
20~30代のメンバーが中心に活躍中。 お客さまの応対を披露する「ドコモショップスタッフ応対コンテスト」でグランプリを受賞するなど、未経験からスタートしたメンバーが活躍しています。どの店舗でも、未経験スタートのスタッフがほとんど。年齢は20~30代が中心。社員のうち半分以上が女性スタッフです。スタッフ同士の交流を深める機会がたくさんあり、店舗ごとに新入社員歓迎会や、新年会、忘年会などを開催しています。

会社について

MXモバイリング株式会社

事業内容 ■携帯電話の販売代理店(ショップ運営)
■携帯電話関連商品などの販売
■法人向け携帯端末・ソリューションの提供
■固定回線サービス事業、その他取次事業
設立 1972年12月15日
代表者 代表取締役社長 長尾 頼明
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

10億円/
4,723名(2020年4月1日現在)
2,136億円(2020年3月期実績)

問い合わせ

MXモバイリング株式会社

http://www.mxmobiling.co.jp

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