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情報掲載期間:2021年6月14日~2021年8月8日

情報提供元:エン転職

株式会社カメウチ

正社員

ドコモショップの接客スタッフ ★未経験歓迎!残業ほぼなし!転勤なし!賞与年2回!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

当社が運営するドコモショップは、JR立花駅前にあるたったひとつのショップ。地域のお客さまたちとのふれあいが絶えない職場です。そんなショップで商品をご紹介したり、お困りごとのご相談にのったりしていただきます。

【ショップの特徴】
★現在、当店舗は、ほぼ完全予約制。ネットで事前に来店時間や、相談内容などを入力してくださっているので、イレギュラーな対応は少ないことが特徴です。お客さまのご来店前に、ご興味のある機種や必要書類を用意しておくことで、余裕をもった接客ができます。

★1日あたりに接客するのは、平均4~5組。一気に混み合うことはないので、お客さまとのおしゃべりを楽しみながら、じっくりお悩みやご相談に向き合えます。

★午前中は年配の方、夕方以降は学生さんや会社帰りの方のご来店が中心です。

【仕事内容】
■機種変更、新規加入の対応
┗ずっとドコモをお使いの方、ドコモに新しく加入を希望される方…いらっしゃるお客さまはさまざま。
┗まずはじっくりとお話を伺うことから始めましょう。お客さまのご要望に合わせて、商品をご紹介したり、料金プランを説明したりと、対応を考えます。

■故障受付・対応
┗「急に動かなくなった!」と困ってショップに来られるお客さまも。「今、どのような状態か」「いつ、何をしていて異常が起きたのか」などをできるだけ詳しくお聞きすることが第一歩です。
┗「自分がもしこのお客さまなら何をしてほしいか」を考えながら、適切な対応を心がけます。

■タブレット端末や各種アクセサリの販売、料金プランの変更対応
┗「タブレット端末を新しく買いたい」「通話料金がお得なプランに変更したい」「充電器を買い換えたい」といった目的で来店される方も多いです。

★経験を積めば、店長へキャリアアップすることもできます。

この求人のポイント

◆未経験からのスタートでも安心!その理由は?
「教育やサポートにじっくり時間をかけられるから!」。当社のドコモショップは、ほぼ完全予約制。オンラインで済む手続きも多く、来店されるお客さまは比較的少なめです。手厚い研修を受けるなら、業務が落ち着いている今がチャンス!

◆プライベートも楽しめる!その理由は?
「イレギュラーな対応が少ないから!」。家電量販店内などのショップはお客さまが不定期に訪れますが、予約制の当店に急な行列はなし。来店時間やご用件も事前に分かり、予定が組みやすいんです。残業はほぼ無く、休みも予定通りに取れますよ。

◆居心地がサイコー!その理由は?
「地域から愛されるお店だから!」。お客さまは年配の方が多く「いつも教えてくれてありがとう」と孫のように可愛がって頂ける事も。携帯の販売といっても個人ノルマに追われる事はなく、お客さまとじっくり向き合えます。

JR立花駅から徒歩1分、アクセス抜群のドコモショップ。「始めやすさ」も「続けやすさ」も揃った職場で、大満足のワークライフを始めませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上【職種・業種未経験・第二新卒、歓迎!】
★人物面を重視!少しでも興味があればご応募ください!
★接客や携帯販売の経験がある方は歓迎します。
給与 月給20万5000円以上+各種手当

※今回の募集では、年収350万円(入社初年度)を想定しています。
※上記はあくまで最低支給額です。能力などを考慮の上、当社規程により加給・優遇します。
※上記給与には、一律支給のみなし残業手当(月16時間・2万円)が含まれています。もし、みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分の手当を別途支給します。
勤務地詳細 ドコモショップJR立花駅前店/兵庫県尼崎市七松町1-2-1 フェスタ立花北館2F
★転勤はありません!U・Iターン歓迎!
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間・休憩1時間)
休日 ■月8日~9日(シフト制) 
■夏季休暇(2日)
■年末年始休暇(2日)
■有給休暇
■慶弔休暇

★「子どもの運動会があるので、今週は土日に休みたい!」などの相談も大歓迎。できるだけ考慮の上シフトを組みますので、お気軽にご相談ください。
福利厚生 ■賞与年2回(7月・12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(3万5000円まで/月)
■超過勤務手当(月のみなし残業時間を超過しての勤務時に適用)
■ドコモ資格手当(5000円~7万円/月 ※金額はグレードによる)
■目標達成手当(3万5000円まで/月 ※役職者が主な対象、店舗別・個人別で目標達成時に適用)
■役職手当
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

一緒に働く先輩たち ドコモショップJR立花駅前店で一緒に働くのは、男女あわせて17人の先輩たち。20代~30代前半のスタッフが多く、ほとんどが中途入社者です。前職もガソリンスタンドのスタッフ、ペットショップのスタッフ、テレビ局のADなど実にさまざま。年齢や職歴などに関係なく、いつも和気あいあいと働いています。今回新しい仲間が増えることを楽しみにしているので、あなたもきっとすぐになじめるでしょう。分からないことがあったら、先輩社員が相談に乗ります。
入社後の流れ ▼入社後1ヶ月~:座学研修
あなた専属の教育担当がつき、マンツーマンで研修を行ないます。会社の事業内容や、仕事の流れ、商品に関する基礎知識などを学びます。

▼入社後2ヶ月~:かんたんな接客を通じてOJT
機種変更や、プランのご相談など、始めやすい所から実際の接客にチャレンジ!常に近くで先輩がサポートしてくれますから、失敗を怖がらずに、お客さまと向き合いましょう。

▼入社三ヶ月~:独り立ち
教育期間はあくまでも目安で、制限はありません。「先輩に助けを求めなくても基本業務は1人でできる!」とあなたが思えたら独り立ちとなります。もちろんその後も、分からないことは都度質問してOK!

会社について

株式会社カメウチ

事業内容 ■通信事業(ドコモ専売店ショップ、法人外販営業)
■自動車電装品事業(電装品販売・修理・取付、カー用品販売)
■レンタリース事業(レンタカー、カーリース、自動車整備)
設立 1977年10月
※創業/1961年10月
代表者 代表取締役社長 瓶内 侃
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
30名
4億8000万円(2021年3月期実績)

問い合わせ

株式会社カメウチ

http://www.kameuchi.co.jp/

株式会社カメウチ

ドコモショップの接客スタッフ ★未経験歓迎!残業ほぼなし!転勤なし!賞与年2回!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 兵庫県
  • 月給20万5000円以上+各種手当※今回の募集…
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