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情報掲載期間:2019年8月5日~2019年8月25日

情報提供元:エン転職

株式会社湘美会

正社員

美容カウンセラー|TVCM「好きな言葉は情熱です」の美容クリニック

語学 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

クリニックにご来院されたお客様のカウンセリング業務を中心にお任せします。なお、受付・事務業務も担当します。

<カウンセリング業務>
【1】個別カウンセリング
ご来院されたお客様と1対1でお話しします。ご記入頂いたカルテやご予約内容をもとに希望する施術、気になること、改善したいことなどをヒアリング。リラックスしていただき、信頼関係の構築を目指します。ヒアリング内容はドクターに共有し、ドクターとお客様とのカウンセリングに同席。ドクターがお客様の体質や体形、症例写真などをもとに施術の方法を説明します。

【2】事後カウンセリング
再び、お客様と二人でカウンセリングを行ない、スケジュールやケア用品を提案。やりたい施術と予算との折り合いで迷われる方が多いので、相談にのりながら決定に導きます。その後、料金やローンを説明し、契約や会計を行ないます。1日に4~10名のカウンセリング(1名30~60分)を担当します。

<受付・事務業務>
【1】受付
来院されたお客様を受付カウンターでお迎えします。初診の方には、問診表をご記入いただき、診察カードを発行。問診表の内容をパソコンに入力し、電子カルテを作ります。リピートの方からはカードをお預かりし、カウンセリングの順番をお待ちいただきます。

【2】施術へのご案内、予約
当日に施術する場合は、洗顔・着替え・施術後の注意事項などを説明し、待合室にご案内します。後日施術をされる場合は、来院日の予約をとります。

【3】事務
バックオフィスにて、お客様の問い合わせや予約の電話・メールに対応したり、電子カルテの入力内容を確認したりします。

※教育は下記「入社後の教育」をご覧ください。

この求人のポイント

古来より存在し、時代を経ても無くならないもの。それは、美に対する人々の関心です。人と接する仕事は多くとも、美の総合提案ができる仕事は、そうありません。

湘南美容クリニックは、二重・小顔・美肌・脱毛・歯科など、美しくなるための総合的な医療を展開。すべてがファッションやメイクでは到達できない確かな美です。

お客様の相談にのる美容カウンセラーは、いわば美の総合プロデューサー。お客様が求める美をあらゆる角度から提案します。

お客様のニーズを引き出し、誠実にご提案を行うことで、私たちの話に真剣に耳を傾け、頼って下さることは、大きなやりがいに繋がります。

誰にでも同じ商品を提案する、一瞬の接客で終わる希薄さは皆無。お客様のお悩みに合わせた施術を提案する奥深さと、自分の存在価値を実感できます。

お客様からの評価はクリニック全体の売上に繋がり、賞与(年2回)と短期業績手当(年4回)として自分に返ってきます。20代で年収570万円の人もいます。あなたも、お客様に寄り添い、お悩みやコンプレックスを解決してみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
<高卒以上。社会人経験1年以上。ブランク不問。職種・業種未経験者、歓迎!>
■販売や営業など、人と接する仕事に興味のある方
※外国のお客様もいらっしゃいますので、英語が話せる方はスキルを活かしてご活躍いただけます。
給与 ■四大卒/月給26万円(研修期間中は月給24万円)
■専門・短大卒/月給25万円(研修期間中は月給23万円)
■1年制専門卒/月給24万円(研修期間中は月給22万円)
■高卒/月給21万円(研修期間中は月給19万円)
※月給額は一律支給の手当を含みます。
※賞与年2回、短期業績手当年4回(研修終了1年後より)を別途支給します。
勤務地詳細 《最寄駅より徒歩5分圏内!》
★以下エリアのクリニックいずれかへの配属です。
★初期配属院は、ご希望のエリアに沿って決定します。ご希望のクリニックへ配属できかねることもあります。あらかじめご了承ください。

《募集クリニック一覧》
■関西エリア
・大阪/大阪梅田院、大阪心斎橋院、大阪あべの院、大阪堺東院、大阪駅前院、湘南メディカルクリニック大阪院、湘南歯科クリニック大阪心斎橋院、京橋院
・京都/京都院、京都河原町院
・兵庫/神戸院、姫路院
・奈良/奈良院
■中国・四国エリア
・香川/高松院
・愛媛/松山院
・広島/広島院
■九州エリア
・福岡/小倉院
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※一部のクリニックでは、9:00~18:00(実働8時間)です。
※残業は月10時間以下です。残業手当は1分単位で100%支給します。
休日 ■週休2日制(シフト制/月9~10日)
■有給休暇(入社半年後10日間付与、消化率80%!)
■慶弔休暇
■産前産後休暇、育児休暇(取得・復帰実績多数!)
■5日以上連続休暇取得可能 ※入社半年経過後
※年間休日110日

<育児休業復帰率98%、女性管理職登用実績あり>
2018年度に育児休業を取得した128名のうち、126名が職場に復帰しました。今後も復帰したスタッフが働きやすい環境になるよう、より良い職場環境を創っていくことを目指していきます。
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給査定年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■短期業績手当(2月・5月・8月・11月)
■交通費(月3万円まで)
■手当(時間外・資格・役職・皆勤)
■家賃補助制度(正社員登用1年後より適用、社内規定あり)
■保育料支援制度(保育料基本金額の50%・上限2万円)
■チャレンジ休職制度(勤続3年以上/最大2ヶ月、5年ごとに一度利用)
■部活動(テニス・ウェイクボードなど)
■飲みニケーション制度(月1回一人4千円を会社負担)
■健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診)
■インフルエンザ予防接種
■ベネフィットワン(旅行・ビューティー・リラク・スクール関連)
■退職金制度(勤続3年以上)
■社員割引
■制服貸与
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の教育 ▼集合研修(2日間)
企業理念・ビジョン・事業内容など、会社全体についての理解を深めます。
※入社月によって、研修日数が変わる可能性がございます。

▼配属先でのOJT研修(3ヶ月~6ヶ月)
基本的に、教育担当の先輩がつき、マンツーマン指導を行ないます。最初は、「脱毛」「二重整形」「ボトックス」といった人気の施術から学びます。施術方法や効果・説明の仕方・料金などをまとめた勉強用紙を使って学ぶほか、先輩をお客様に見立てたカウンセリングのロールプレイングを通して、基礎知識を身につけます。

▼独り立ち
先輩のお墨付きをもらったら、美容カウンセラーとして独り立ち。お客様と一対一でカウンセリングを行ないます。

会社について

株式会社湘美会

事業内容 <美容外科・眼科・歯科・血管外科・婦人科など、クリニックの運営>
湘南美容クリニック(SBC)/美容外科・美容皮膚科
新宿近視クリニック/近視眼科
湘南美容歯科/審美歯科
六本木レディースクリニック/婦人科、不妊治療、アンチエイジング
湘南メディカルクリニック/下肢静脈瘤
AGAクリニック/毛髪再生医療(植毛、薄毛治療)
湘南メディカル記念病院/内科、外科、健康診断、禁煙外来、人工透析、がん免疫療法
セルフエステスタジオ「BODY ARCHI」
設立 2000年3月
代表者 湘南美容クリニック 統括院長 中村大輔
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
4000名

問い合わせ

株式会社湘美会

http://www.s-b-c.net

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