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情報掲載期間:2019年11月21日~2019年12月18日

情報提供元:エン転職

株式会社マルハチ

正社員

サービスカウンタースタッフ<残業ほとんどなし!毎週2日の休みあり!>

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

<お客様とふれあいながら、地域のために働ける仕事>
兵庫・大阪にある地域密着型のスーパーマーケット『マルハチ』のサービスカウンタースタッフとしてご活躍いただきます。

毎週必ず2日の休みあり&長期リフレッシュ休暇もあり。残業ほとんどなしで働ける仕組みが整っているため、腰を据えて活躍できる環境です。結婚して子どもが生まれても続ける社員も多数。プライベートの時間も大切にできます。

<具体的な仕事内容>
★サービスカウンターでの応対、レジのサポート、シフトの作成などが主な仕事です。お客様からの問い合わせに答えたり、カゴ・カートを整理したり、レジのパート・アルバイトスタッフをサポートしたりと状況に応じて臨機応変に対応していきましょう。

★店舗により多少異なりますが、1店舗に3名の正社員(サービスカウンタースタッフ)、約30名のパート・アルバイトスタッフがレジ部門に在籍しています。お客様との接点が特に多い部門ですから、スタッフ全員と協力しながら、お店の雰囲気が明るくなるよう笑顔で応対することを大切にしてください。

★決められたことをキッチリ進めることが大切です。レジ袋などの資材発注やシフト管理、忘れ物やお金の管理など事務作業も多く発生します。リストに沿って効率よく進めましょう。

★基本的にはサービスカウンターにて業務を行ないますが、混雑している時にはレジ応援に入ります。

<入社後の流れ~未経験者は新卒社員と同じように育てていきます!~>
▼導入研修/約1週間、社会人の基礎知識や心構えを学びます。
▼各店舗に配属/上司や先輩から教わりながら仕事の進め方を覚えていきます。
▼新入社員研修/月1回、社外コンサルタントによる研修です。
▼部門研修/月1回、配属先の部門ごとに専門的なスキルを学びます。

この求人のポイント

買い物で長時間レジに並ぶのが好きだ――なんて人はいないはず。私たちのミッションの1つは、スーパー『マルハチ』のレジを1日に何台稼働させるか決めて、精算の待ち時間を減らすことです。

レジスタッフの数は平均30名。客数の予想に合わせて、出勤人数やレジを増やす時間帯の作戦を立てます。チラシの初日や祝祭日を多めにするのは当たり前。だけど、ただ増やせばいいわけでもありません。多すぎればスタッフの待機時間が増えてしまうし、人員の予算も決まっています。

どうしても人手不足なら、他の部門のメンバーに応援を要請。しかし、調理や売場づくりの手を止めて駆けつけてくれるため、負担をかけてしまうのも事実です。だから、レジのメンバーだけで回せるギリギリのラインを狙います。

予想が的中し、お客様をお待たせすることなく、他部門のスタッフの力も借りなくて済んだ時。マルハチにはたくさんの笑顔が溢れています。

接客がメインだと思われがちですが、お客様や同僚からの「ありがとう」が何よりも嬉しいからこそ、“考える”やりがいもあるのです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
★学歴不問。
★経験やスキルは一切問いません!意欲重視の選考です。
★職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!社会人デビューの方も歓迎します!

※職種転換の方、ブランクのある方もぜひご応募ください!

◎基本的に残業がなく、自分の時間をしっかり確保できるので、予定を立てやすいのが特徴。友人や同僚とご飯に行ったり、休日はヨガスタジオやパンづくり教室に行くなど、仕事とプライベートを両立させたい方にピッタリです。

◎店舗や部門の枠を超えて研修が実施されるので、他の部署にいる同年代の仲間と仲良くなれます。みんなで三宮に集合し、食事会をしたり、スイーツのお店に行ったり…と休日や仕事終わりに仲間と楽しみたい方にもオススメです。
給与 大卒以上/月給20万6000円以上
その他/月給18万4000円以上

※別途、賞与年2回(平均4.2ヶ月/昨年実績)や各種手当あり。
※経験・年齢・能力・前職給与などを考慮の上、優遇します。
※上記には一律支給の手当を含んでいます。
勤務地詳細
★神戸、西宮、芦屋、尼崎、明石、加古川、三田、大阪、東大阪の各店舗
※希望勤務地を考慮します。U・Iターン歓迎!

■神戸市/水道筋店、王子公園店、新長田店、鷹取店、落合店、名谷駅前店、名谷店、舞子店、藤原台店、学園南店、箕谷店、鹿の子台店
■西宮市/西宮店、甲武橋店
■芦屋市/南芦屋浜店
■尼崎市/立花店、尼崎駅前店、大庄店、武庫之荘店、杭瀬店、金楽寺店、園田店
■明石市/明石店、西明石店
■加古川市/加古川店
■三田市/三田店、ウッディタウン店
■猪名川町/日生中央店
■大阪市/みてじま店、大開店、都島店、鴫野店、大正店、野中北店
■東大阪市/高井田店
勤務時間 9:30~18:30、12:00~21:00(シフト制/実働8時間)
★残業はほとんどありません(サービス残業もありません)。
★ワーク・ライフ・バランスを大切にできる環境が整っています。
休日 <年間休日110日以上>
■完全週休2日制(シフト制 ※毎週2日、必ずお休みがあります)
■夏季休暇、冬季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(2年半に1回 ※夏季6日連続、冬季5日連続)
└現場スタッフからマネージャーまで社員みんなが思い思いの時間を過ごしています。リフレッシュ休暇で海外旅行に行く社員も少なくありません。
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月 ※平均4.2ヶ月/昨年実績)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当、資格手当、業務手当、役職手当
■自己申告制度、退職金制度
■育児休暇制度、介護休暇制度
■リロクラブ加入
(余暇支援サービス・生活支援サービスなどの各種福利厚生サービス)

★社外セミナーも受講可能!
外部のコンサルタント会社などが主催するセミナーに参加することができます。業界人である前に、いち社会人としても人間力を鍛えていくことができる環境です。

★充実の研修制度とキャリア
入社後の全体研修に加えて、全店舗のレジ部門関係者がお店の顔としての接遇を学ぶ「レジ接客研修」などもあります。後輩スタッフをまとめるリーダーやレジ部門長、本部スタッフへのキャリアアップも可能。キャリアに応じた研修制度も用意されていますので、希望があればどんどん手を挙げてください。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

職場環境について <店舗社員の平均年齢25歳!若い社員が活躍中!>

▼先輩の年齢も近く、かた苦しい雰囲気はないので、若い社員がのびのび活躍しています。大学時代の4年間、マルハチでアルバイトをしていて、そのまま社員になったメンバーもいるほどの働きやすさです。

▼残業はほとんどなく、仕事が速い先輩から効率的な仕事の進め方を学べる風土があります。また、良いところは良い、ダメなところはダメと上司や先輩がはっきり教えてくれるので、成長も早いのです。

★同じ店舗はもちろん他店舗との交流も活発で、良いものはどんどん取り入れています。
★当社HP<採用情報>にもたくさんの社員が登場していますので、ぜひご覧ください!
転職者インタビュー サービスカウンタースタッフ/入社4年目・26歳

以前は、ヨガのインストラクターとして働いていました。体を動かすことは好きだったのですが、持ち帰りの仕事が意外と多かったり、新店舗のオープン時は忙しすぎて家に帰れなかったりする生活でした。仕事と休みのメリハリをつけたいと思い、転職を決意。そんな時に出会ったのがマルハチでした。アルバイトで接客をしていた経験が活かせると思いましたし、残業なしの働き方ができるとあって、迷わず入社しました。入社前とのギャップもなく、1日の中でやることがキッチリ決まっているので、一度仕事を覚えてしまえばムリなく頑張れるのも良いところですね。

会社について

株式会社マルハチ

事業内容 ■スーパーマーケットの経営(生鮮食料品、一般食品、酒類、日用雑貨などの販売)
※神戸、西宮、芦屋、尼崎、明石、加古川、三田、大阪、東大阪に、35店舗を展開しています。
設立 1952年3月(創業/1946年)
代表者 代表取締役 栗花 正雄
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4800万円/
3973名(男性:684名、女性3289名 ※うち正社員630名)
※2019年4月1日現在
<20年連続成長を続けている、兵庫の優良企業です!>
667億円(2019年2月期実績)
609億円(2018年2月期実績)
567億円(2017年2月期実績)
520億円(2016年2月期実績)
465億円(2015年2月期実績)
411億円(2014年2月期実績)
389億円(2013年2月期実績)
378億円(2012年2月期実績)
353億円(2011年2月期実績)
297億円(2010年2月期実績)
288億円(2009年2月期実績)

問い合わせ

株式会社マルハチ

http://www.supermaruhachi.co.jp

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