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情報掲載期間:2024年9月5日～2024年10月16日

情報提供元:エン転職

株式会社福砂屋

正社員

カステラ『福砂屋』の接客スタッフ（未経験歓迎）◆創業400年／残業月6h程度／5日以上の連休取得可能

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

1624年、長崎の地に誕生した「福砂屋」の “顔” として、贈り物選びをお手伝いする“接客スタッフ”を募集します。

＜お任せするお仕事について＞
■接客・販売
お客様へご購入の目的や味のお好み、いつ食べるのか、といった情報をヒアリング。慶弔用のご進物や、お歳暮として購入される方が多くいらっしゃいます。

◎店舗に訪れるのは、半数以上がギフトをお求めのお客様です。
◎具体的には「プチギフトなら、カステラが2切れ入った“フクサヤキューブ”がおすすめです」という風に、最適な商品を提案します！
◎カステラは今もなお、職人の手わざによって焼きあげられており、味わいと食感は格別です。

■包装
ギフトとしてお求めのお客様が多いからこそ、ラッピングや熨斗（のし）などの包装の仕方・知識が求められます。使用するシーンを詳しく伺い、マナーを遵守することが大切です。

◎上記のほか、在庫管理、PC入力、ディスプレイの変更などの業務もお任せ！

＜来店されるお客様について＞
★落ち着いた接客が大切です。
50～60代の、落ち着いた接客を好むお客様が中心。「いらっしゃいませ～」と大声を出したり、バタバタ走りまわったり…ということはありません！

★半数以上がリピーターのお客様です。
自分の朝食用にと毎週来店される方、お祝い事のたびに来店される方も。「いつものお品物ご用意しますね」とお客様との距離が近づいていきます！

★未経験でも安心！
入社後は、イチからレクチャー。マナーに関する知識の確認もあるので、着実に知識を身につけられます！

この求人のポイント

400年の長い歴史を持つ「福砂屋」。有名百貨店にも数多く出展し、由緒正しいカステラのブランドとして知られています。

…こう聞くと、「お堅い」社風をイメージされる方も多いかもしれません。ですが、これまでの経験や年齢に関わらず、どなたでも活躍いただける環境が当社にはあるんです…！

★休み時間には「推し事」の話で盛り上がる。
店舗の接客スタッフは、20代～30代。年齢や社歴に関係なく、最近だと、アニメ・アイドル・ゲーム等の「推し活」の話題で盛り上がっています。

★ライフイベントも大切に。
例えば、産休・育休の取得・復帰率は100%。その後も、小学校卒業まで時短勤務が可能です。自分の時間、そして家族との時間を両立させながら、長く安心して働けますよ。

さらに未経験の方にも安心していただけるように、手厚い研修制度もご用意。勤続年数も平均10.6年と長めなんです。居心地にも、将来にも安心の老舗を、次の転職先に選んでみませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

◎特別なスキル・経験は一切不要！意欲・人柄を重視して選考を行ないます！

★接客・販売の経験をお持ちの方は歓迎いたします。
給与 月給20万3000円～28万1000円＋各種手当
※年齢・経験・スキルに応じて決定します。
※残業代は別途全額支給いたします。

＜月収例＞
25万円（新卒入社3年目）
27万円（中途入社5年目）
勤務地詳細 東京・横浜の各店舗
※店舗間の異動はありますが、転居を伴う転勤はありません。
※配属は、居住地から勤務可能な範囲で設定いたします。

＜店舗一覧＞
赤坂店、中目黒店、大丸東京店、三越銀座店、三越日本橋店、高島屋日本橋店、西武池袋店、伊勢丹新宿店、東横のれん街店、高島屋横浜店

※詳しくはHP（http://www.fukusaya.co.jp/index.html）よりご確認ください。
勤務時間 8：30～21：30の間で変動（月平均160.125時間）
※残業は月6時間程度と少なめです。

＜月により実働時間が異なる＞
■1・2・5～8月…7時間
■3・4・9～11月…7.5時間
■12月…8時間

＜シフト例：実働7.5時間の場合＞
9：00～17：30、12：00～20：30　など
休日 ■週休2日制（月8～10日）※12月のみ繁忙期のため、月6日のお休みとなります。
■有給休暇
■慶弔休暇
■看護休暇
■介護休暇
※5日以上の連休取得も可能です！
福利厚生 ■昇給年1回（評価による）
■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績3.1ヶ月分）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

＜諸手当＞
■時間外手当（全額支給）
■住宅手当（家賃に応じて上限3万円）
■役職手当

＜そのほか＞
■財形貯蓄
■退職金制度
■制服貸与
■時短勤務OK（産休、育休、介護休暇取得等による）※小学校卒業まで可能です
■保養所（軽井沢）
■従業員割引制度（10％OFF）
■誕生日菓子進呈
■永年勤続表彰（勤続年数に応じ、記念品やお祝い金などを贈呈）
■野球観戦チケット（年間シートを無料で利用できます！前方の良く見える席で観戦♪）
■インフルエンザワクチン補助金
■慶弔見舞金
■ストレスチェック制度
■健康診断
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

配属部署・入社後の流れ ＜配属部署＞
各店舗には6名前後のスタッフが所属しており、9割が女性です。店舗は常時3～4名体制で、ほとんどが社員。アルバイトスタッフは社内全体で若干名のみと社員比率が高いため、シフトの希望が通りやすい環境です。

★直近1年間の定着率は94.5％！平均勤続年数は10.6年！長く働く社員が多めです。

＜入社後の流れ＞
まずは当社の直営店にて、福砂屋の歴史・商品・備品・進物体裁・接客を1週間ほど学びます。基本的な接客ができるように、練習していきましょう。
先輩へのインタビュー ＜Aさん・2019年入社・エリアマネージャー＞
Q：入社して意外だったことは？

A：新しいミッションへの挑戦ができることですね。会社は店舗拡大も計画していて、2026年には新工場も設立される予定。ポストも増えていきますので、希望があれば積極的にアサインしていきたいです。

実際、マネージャーや人事などへキャリアアップしている若手も多くて。新卒2年目で販売スタッフから営業に挑戦した先輩もいます！

＜Bさん・2007年入社・採用担当＞
Q：どんな志望理由が多いですか？

A：「歴史がある会社で働きたい」という人が多いですね。長い歴史をこれからも守っていくため、アイデアの提案などを積極的に行なえる方は大歓迎です！

会社について

株式会社福砂屋

事業内容 菓子販売業
設立 2002年
代表者 代表取締役社長　殿村 洋司
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円／
125名（2024年8月時点）
35億円（2023年9月期実績）
問い合わせ

株式会社福砂屋

http://www.fukusaya.co.jp/index.html

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