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情報掲載期間:2024年9月30日~2024年11月24日

情報提供元:エン転職

中川ジャパン株式会社

正社員

包丁専門店『タワーナイブズ東京』の接客スタッフ(未経験歓迎)◆残業なし/英語力が活かせる!

語学 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

包丁専門店『タワーナイブズ東京』にて、料理包丁や砥石などの商品をお客様にご案内。特徴やメンテナンス方法などをお伝えします。扱う包丁は、料理人用から家庭用まで400~500種類。ポケットナイフや爪切りなど多種多様な商品を取り揃えています。

【お客様について】
接客スタイルや多言語対応が口コミで広がり、東京店では現在、海外からのお客様が全体の6~7割を占めています。料理人のお客様もいらっしゃいますが、家庭用の包丁を探しているお客様がほとんど。海外のお客様の接客には主に英語を使います。

【具体的な仕事内容】
■接客販売
まずは、用途や材質、大きさ、利き手はどちらか…など丁寧にヒアリングします。気になる商品があれば、実際に野菜を試し切りしてもらいましょう。切れ味を体感してもらうとともに、その特徴や切れ味を維持する方法、研ぎ方や職人の包丁にかける想いなどお客様に知っていただきたい情報をお伝えします。

■加工作業
「銘切(めきり)」と呼ばれる、タガネを使用した包丁への手彫りの名前入れをお任せします。難しいと感じるかもしれませんが、先輩社員が丁寧に教えていくのでご安心ください。

【仕事のポイント】
\お客様との会話を大切にしています!/
「お客様に包丁についてもっと知って欲しい」という想いから、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。そのため、販売ノルマや売上目標は設定していません。包丁の“コンサルタント”になれるかを重視しています。

\リピーターのお客様が多めです!/
海外からのお客様の中には、リピーターの方も多数いらっしゃいます。日本に来た際に毎回購入してくださる方や、中には当社の包丁を目当てに日本にいらっしゃる方も。心から満足いただけるようご案内していきましょう。

この求人のポイント

――刃がすう―っと入り、切られていく野菜たち。感動するお客様を前にして、包丁の魅力を余すことなく伝えるために言葉を紡ぐ。それが、接客スタッフのミッションです。

料理人用から家庭用まで、400~500種類の包丁を扱っている私たち。砥石やポケットナイフなど多種多様な商品を店頭にてご案内しています。

大切にしているのは、「伝える」こと。優れた包丁の切れ味や使い方、包丁づくりにかける職人の想いまで、お客様に分かりやすくお伝えすることを徹底しています。

そんな接客スタイルや多言語対応が口コミで広がり、現在は海外からのお客様が東京店では全体の6~7割を占めるまでに増加。お客様の相談相手として接客を重ねる中で、日本伝統の包丁の良さを伝えられるまでに繊細な英語力が身につきます。

代表はカナダ出身デンマーク育ちですが、社内の公用語は日本語。世代や国籍のさまざまなスタッフが風通しの良い環境で働いているので、「英語を使って働きたい!」という気持ちがあれば大丈夫です。

あなたの言葉で、「包丁」という文化を伝えてください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■英語を使った仕事がしたい方
└実務で英語を使った経験は不問です。留学や海外生活の経験をお持ちの方は歓迎します!

★社会人経験は不問です!

\こんな方にピッタリです!/
◎業種を問わず店舗での接客経験をお持ちの方
◎人と話すこと、コミュニケーションが好きな方
◎人に喜ばれる仕事でやりがいを感じたい方
◎英語力を使って仕事をしたい方
◎ものづくりに興味がある方

\未経験の方も大歓迎!/
先輩社員のほとんどが未経験からスタートしています。接客が未経験でも、「お客様とお話ししたい」という方はぜひチャレンジしてください。英語力に自信のない方も「英語を話したい」「上達したい」という意欲を持っている方は大歓迎!先輩社員がしっかりサポートします。
給与 月給23万円+賞与年2回(業績・評価による)

※時間外手当は全額支給します。
勤務地詳細 ■タワーナイブズ東京
東京都墨田区押上1-1-2 東京ソラマチイーストヤード4F
勤務時間 シフト制(実働7時間/休憩1時間)

【勤務時間例】
・9:00~17:00
・10:00~18:00
・11:00~19:00
・13:15~21:15

※営業時間は10:00~21:00です。
※残業は発生しません!
休日 【年間休日104日】
■週休2日制(シフト制/3・4・10・11月の繁忙期は月8日、他の月は9日)
■年次有給休暇(入社半年後に10日付与)
└公休とあわせることで、5日以上の連続休暇も取得できます(繁忙期を除く)!
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇

※店舗は年中無休のため、年末年始は交代で休みを取得します。
福利厚生 ■昇給 年1回(業績による)
■賞与 年2回(業績・評価による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当
■出張手当
■制服貸与(Tシャツ、パーカー)
■社内禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ ▼入社後2ヶ月程度
まずはレジと梱包のサポート業務からスタート。並行して、材料や用途を含む包丁に関する知識を習得していきます。

▼入社3ヶ月目以降
徐々に接客業務を覚え、実践してきます。包丁の知識、英語力も上げていきます。
一緒に働く仲間 『タワーナイブズ東京』には店長1名、副店長1名、正社員6名、パートスタッフ2名の計10名が在籍しています。年齢は20代~50代まで幅広く、男女比は5:5です。全員が中途入社で、8名のうち3名が外国籍のスタッフです。前職はさまざまで、異業種から入社したスタッフも多く活躍しています。「お客様と深くコミュニケーションをとれる」「英語が使える」といった点に惹かれて入社した社員がほとんどです。

また、海外経験の長いスタッフも活躍中のため、海外からのお客様にもしっかり対応できる体制を築いています。風通しの良い関係性なので、きっとあなたもすぐに馴染めるでしょう。

会社について

中川ジャパン株式会社

事業内容 ■料理包丁・研石等の販売、輸出、卸
■自社ブランド包丁の製造
設立 2012年
代表者 代表取締役 ハイバーグ ビヨン
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

500万円/
55名(2024年9月時点)

問い合わせ

中川ジャパン株式会社

http://www.towerknives.com/

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