買取専門店の接客スタッフ ★残業ほぼなし│早期キャリアアップ可│リピート率50%以上│未経験歓迎！

仕事内容

ブランド品などの買取専門店『源』を運営する当社。あなたには、商品を売りに来たお客様の接客をお任せします。難しい査定は専任の鑑定士にも相談できるので、未経験の方もご安心ください！

【さまざまな商品に出会います】
ブランド品や貴金属、宝飾品だけでなく、テレフォンカードや雑貨、カメラから刀まで幅広い商品を扱います。そのため、新鮮な気持ちで仕事に取り組めるはずです。

【お客様との会話を楽しみましょう！】
お客様から売りたい商品をお預かりする際は、コミュニケーションをとりましょう。高齢の方も多く、話しかけてくださるケースが少なくありません。世間話はもちろん、ときには旅行の土産話やご家族の話などにまで話題が広がることもあります。

⇒1組の接客時間は30分ほどですが、お話好きな方とは4時間もお話することも！1日あたりの来店数が5～6件と少なく、買取ノルマなどもないため、お客様一人ひとりにしっかり時間をかけられます。当社で買取をお任せいただけるよう、信頼いただける会話を心がけましょう。

【難しい知識は必要ありません！】
入社後すぐや判断が難しい場合は、専任の鑑定士がチェック。品物の写真をとってメールなどで送ると、目安となる相場を教えてくれます。お客様にその金額をお伝えし、ご納得いただけたら買取です。なお、金・銀・プラチナなどは機械に通せば重量・相場価格がわかるのでスタッフだけで簡単に査定できます。

⇒入社後は3日間の座学を行なうほか、1年をかけてあらゆる品物の扱い方を学びましょう。未経験でもじっくり知識をみにつけることができます。ゆくゆくは自分自身で鑑定もできるよう、少しずつ見極め方も覚えていってください。

※基本は各店舗に１スタッフという環境ですが、最初のうちは先輩と一緒に業務を進めますのでご安心ください。