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情報掲載期間:2019年5月14日~2019年6月23日

情報提供元:エン転職

株式会社ヴィレッジ

正社員

地域密着型のリフォームアドバイザー(未経験歓迎)★月給24万円以上!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

一般家庭にお住まいの方を対象としたリフォームの提案をお任せします。内装から外装までフルリフォームの場合もあれば、キッチンだけ、トイレだけ、といったスポット型のリフォームなど、ご依頼内容はさまざま。1~2時間で終わる小さな修理の依頼などにも柔軟に対応していきます。

《具体的な仕事の流れ》
▼ご依頼・ヒアリング
新聞の折込チラシやネットなどを見たお客様からお問い合わせを受け、お困りごとを伺っていきます。「息子夫婦が住むので全面的に現代風にしてほしい」「お風呂やキッチンをバリアフリーにしたい」などといったご要望を丁寧にお聞きし、最適な提案をしていきましょう。

▼協力会社の選定・手配
工事が決まったら、協力会社を選び手配します。小さな修理や交換は基本的に自分たちで対応。工事に必要な申請書の作成や予算管理なども行ない、着工後は現場監督として工程・安全の管理をお願いします。修理や部分的なリフォームは数時間~数日。大掛かりなものだと長くて半年ほどかかるイメージです。

▼アフターフォロー
工事完了後は、半年に1度、定期点検に伺います。また、お客様から「水漏れしちゃって」といった連絡を受けた際にも迅速に対応。「節水のことを考えると、取り替えたほうがいいかもしれないですね」などとアドバイスをしながら、困ったときにすぐ思い出してもらえるよう関係を築いていきましょう。

《リフォーム商品をパック化し、わかりやすく!》
担当者によって値段が異なってしまう可能性があるのがリフォーム。お客様の不安要素を取り除くためにも、スタッフが統一した基準を持つためにも、当社ではリフォーム商品をパック化。そのため、新人の営業スタッフでも、すぐに提案ができるようになります。

この求人のポイント

要望や事情に寄り添ってくださり、リフォーム以外の部分でも親身に対応していただき、感謝しています。◆浴室内装、洗面台交換/S様◆

工事後にも様子を確認しに来てくださるなど、丁寧な対応が印象に残っています。ぜひまたお願いしたいです。◆全面リフォーム/T様◆

――これらは、実際にお客様からいただいたアンケートの一部。嬉しい言葉をいただく機会が多いのも、地域に根差し、お客様との関係性をなにより大切にしている当社だからこそといえるでしょう。

広く信頼をいただけている一番の理由が、“パーソナルサービス”の徹底。スタッフ一人ひとりが、マニュアルありきではなく、自分ならではのまごころを込めた対応を心がけていることが特長です。そのほか、半年ごとの定期訪問(アフターメンテナンス)や、リフォーム以外にも利用できる便利屋メニュー(提携会社サービス)も、好評なポイント。結果、高いリピート率にもつながっています。

「信頼を第一に、お客様と向き合える仕事がしたい」。そんな想いをお持ちであれば、ぜひ当社の扉を叩いてください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問《職種・業種未経験者、第二新卒者歓迎!》
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

★業界未経験からスタートした人の割合66%!
★これまでの経験は不問です。快適な住まいのご提案に興味のある方は、ぜひご応募ください!
給与 月給24万円~49万1600円+インセンティブ
※経験や年齢を考慮の上決定します。
※上記月給額には、一律支給の営業手当(4万円)が含まれます。
※上記月給額には4万円の固定残業(34時間分/1ヶ月)が含まれます。超過分は別途支給します。
勤務地詳細 ■本社/大阪府吹田市岸部南2-21-29
■茨木高槻支店/大阪府茨木市鮎川2-32-25 アライブ21 1F
※転勤はありません。
勤務時間 9:00~17:30(実働6.5時間)
★原則、定時退社がルールです。
休日 <年間休日114日以上>
■週休2日制(日曜+週で1日ずつ)
■GW休暇(4~5日以上)
■夏季休暇(4~5日以上)
■年末年始休暇(7日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■誕生日休暇(最大3日)
■学校行事休暇
福利厚生 ■給与改定年1回(5月~6月)
■賞与年2回(7月・12月)+決算賞与
■社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)
■交通費支給(月1万5000円まで)
■家族手当(子1人5000円/月)※2人まで
■役職手当(2万円~33万円/月)
■職能手当
■資格手当(3000円~4万1000円/月)
■制服貸与
■社員旅行
■退職金制度(社内規定あり)
■報奨金制度(社長賞、店長賞、大失敗賞、CS賞、デザイン賞、永年勤続賞、ありがとう賞、新人賞、他)
■車通勤可(駐車場完備)
■社内提案制度(1提案500円、採用につき500円)
■人財育成制度(キャリアアップ制度を修了した方に祝い金あり)
■レクレーション(年1回)
■食事会(年3回)
■イベント(年3回)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ(研修制度) ★未経験の方もご安心ください!
入社後、まずは先輩社員との同行などを通して、基本的な業務の流れを覚えていくところからゆっくりとスタート。会社案内、電話対応、ショールーム来店対応などの業務についても1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月とステップを踏みながらひとつひとつ覚えていくことができます。ロープレ研修後は、お客様のアフターメンテナンスを先輩と一緒に始めていただきます。楽しみながら、少しずつステップアップしていきましょう!未経験からスタートした先輩たちも多数活躍中ですので、ゼロからのスタートでもご安心くださいね。
給与改定制度 ★成長や頑張りは、収入でしっかり還元されます!
当社の給与体系は6つの等級が1~46の号棒で分かれており、未経験の方の場合、1等級1号棒(月給24万円~)からスタート。順調に仕事を覚えていけば、最短3ヶ月で2等級1号棒(月給25万7200円~+インセンティブ)に、最短1年で3等級1号棒(月給29万5200円~+インセンティブ)に昇給することが可能です。また、年2回の賞与でも頑張りはしっかりと評価します。過去には、55万円を超える賞与が支給されたこともありますよ!

会社について

株式会社ヴィレッジ

事業内容 住宅リフォーム専門店

一般建設業 建築工事業
大阪府知事許可:(般-24)第128491号
設立 2001年6月
代表者 代表取締役 村上 秀樹
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
9名(2017年5月時点)
2億4000万円(2017年3月期実績)
2億1000万円(2016年3月期実績)

問い合わせ

株式会社ヴィレッジ

http://www.village-co.jp/

株式会社ヴィレッジ

地域密着型のリフォームアドバイザー(未経験歓迎)★月給24万円以上!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 大阪府
  • 月給24万円~49万1600円+インセンティブ…
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