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情報掲載期間:2019年10月21日~2019年12月1日

情報提供元:エン転職

株式会社JBS

正社員

マンションの受付スタッフ★残業ほぼなし/ビューティー手当やサービス手当あり/完全週休2日制!

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

当社とご契約いただいているマンションやレンタルオフィス、高齢者向け住宅などにて、入居者様の生活のサポートを行なう「受付スタッフ」、つまりコンシェルジュの仕事をお任せします。

<コンシェルジュとは?>
各物件の入居者様の様々な要望に応え、ちょっとしたお困りごとを解決します。頼まれる仕事は些細な内容が主なので、業務の一つひとつは決して難しくありません。当社は研修やOJTによる教育体制を整えているので、未経験の方でも無理なく仕事に取り組んでいただけます。

<具体的には…>
■マンションの場合
マンションのフロントに常駐し、入居者様の様々なご要望に応えます。たとえば宅配物やクリーニングの手配や、タクシーの手配などです。場合によっては周辺の道案内や、家電機器の使い方のアドバイスなどを頼まれることも。入居者様の困りごとが解決するよう、愛のあるサポートをお願いします。

■オフィスビルの場合
会議室の予約対応や、会議前の会場づくり、来客対応や電話代行などが主な仕事です。

■日報の作成
物件の規模によっては、複数名の社員で協力して業務に当たります。業務がスムーズに進むよう仕事の引き継ぎの確認や、日報の作成を行ないましょう。

<お客様対応はしっかりと。しかし余裕のあるときはリラックスしてOK!>
コンシェルジュはお客様の要望にきちんとお応えするのが仕事です。ただ、手が空いているときはリラックスして大丈夫。喉がかわいたら飲み物を口にしたり、小腹が空いたらちょっとお菓子をつまんだりなど、比較的自由に過ごしていただけます。

この求人のポイント

「靴紐を結んだら、今度は固くてほどけなくなっちゃって…」
「マンションの近くに、図書館とかスーパーってある?」
「スマートフォンの使い方がわからなくて…」

私たち「受付スタッフ」が解決するのは、このような“ちょっとしたお困りごと”。マンションやレンタルオフィスの入居者様が、ふと誰かの手を必要としたときにお役立ちしています。

そんな日々のふれ合いを積み重ねることで、ご近所さんの一員のようになれます。ときに、「元気かな?顔を見に来たよ!」といらっしゃって、世間話が始まり、会話が弾むこともあります。

そんな些細な心遣いを大切にするからこそ、体にも心にも余裕を持って働いていただけます。例えば、対応時以外は基本座っていてOK。ヒールを履く必要もありません。小腹が空いたらお菓子をつまんでも、眠たくなったら体操をしても大丈夫です。そして残業は月20時間以下と予定も立てやすい環境です。

お客様にも社員にも「心の温まる対応」を大切にする当社で、あなたも“愛のあるおせっかい役”になりませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<業界未経験、職種未経験、第二新卒、歓迎!>

【下記、いずれかに当てはまる方も歓迎しています!】
◎人への応対や会話を心から楽しみたい方。
◎営業や接客などで、目標数字や提案などのプレッシャーに疲れてしまった方。
◎介護系の資格をお持ちで、働きやすい環境で資格をいかしたい方。

★元飲食やアパレル、ブライダルなどのサービス業界の経験者も多く活躍中。
★社会人経験10年以上の方や、ブランクありの方も大歓迎です!
★できるだけお会いしたいと考えています!
給与 月給20万円以上
※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
※昇給のチャンスは年2回。年1万円ペースで昇給する社員も多いです。
※頑張った分だけ評価をしています。1年で7万円の賞与UPも可能です!
※試用期間中の給与は月給18万円です。
勤務地詳細 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県内にあるマンションやオフィスなどに配属となります。
勤務時間 変形労働時間制・週平均40時間
※残業時間は月20時間以下です。
休日 <年間休日120日>
■完全週休2日制(シフト制)
■祝日
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇
■産前・産後・育児休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■バースデー休暇
福利厚生 ■昇給年2回(4月、10月)
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■職能手当
■制服貸与
■社内禁煙
■引越手当
■ビューティー手当(月5000円/サロンやネイル利用代として使用可)
■ラウンジ利用手当(月5000円/ホテルのラウンジなどの利用代として使用可)

<資格取得・キャリアアップ支援あり!>
当社では社員が他社のサービスを体験できるよう、ホテルラウンジやサロンの利用に使える手当を毎月支給しています。また、介護系の資格を取得したい方や、シニア向けのサービス付きコンシェルジュを目指している方へのバックアップも充実。あなたが思い描くキャリアを、当社でぜひ実現してください。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 ■入社当日~1週間目
1日間の研修と5回のOJTを通して、業務に必要な知識・マナー、仕事の流れなどをレクチャーします。

■入社1~2週間目
一通りの業務の流れを覚えたら、早速現場へ入ります。最初は同一物件に継続して入り、施設の設備やお客様の顔などを覚えていきましょう。独り立ちまでの期間は入社1ヶ月後を想定しています。

■入社半年後
入社から半年後には複数の物件を担当し、都度出入りしながら業務をこなしていただきます。ひとつの物件に配属される人数は、平均1~2名です。もしわからないことや困ったことがあればチャットや電話でいつでも相談に乗りますので、未経験の方もどうぞご安心ください。
配属部署 当社のコンシェルジュの前職は、サービス業や販売、アパレル系など。転職の理由については、「残業があまりなくプライベートの時間も確保しやすい仕事がしたかった」「ノルマ抜きでお客様と接することができる仕事を探したかった」といった、勤続のしやすさを重視した方が多いです。

そんな当社が目指しているのは「社員が働きやすい職場」。会社という公的な組織ではありますが、良き仲間同士としてお互いを支え合う環境にしたいと考えています。たとえば業務中は、ノルマではなく思いやり重視。休みの希望についても、子どもや家族の急病の際はもちろんのこと、緊急性のない用件でも比較的休みを取りやすくしています。

会社について

株式会社JBS

事業内容 マンションコンシェルジュサービス
マンション管理員業務
マンション清掃業務
マンション内ショップ運営
マンション内カフェ運営
マンション内レストラン運営
マンションポータルサイト運営
イベント企画運営
イベント託児業務
コールセンター業務
設立 2010年5月10日
代表者 代表取締役 依田 なみ
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
170名(2019年10月時点)

問い合わせ

株式会社JBS

https://www.jbs-concierge.com/

株式会社JBS

マンションの受付スタッフ★残業ほぼなし/ビューティー手当やサービス手当あり/完全週休2日制!

正社員 Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
  • 月給20万円以上※上記は最低保証額。経験・年齢…
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