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情報掲載期間:2019年9月19日~2019年10月23日

情報提供元:エン転職

合同会社SPIRALNET

正社員

フロントスタッフ(代車用レンタカーの電話受付)◎お客様に喜んでいただけるサービス提供を心がけています

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

フロントスタッフとして、お客様からの電話応対や代車手配など、電話受付業務をお任せします。

<当社について>
代車専門のレンタカー事業を手掛けています。お客様は損害保険会社やカーディーラー、修理工場など。「故障した車の修理期間中に使える車がほしい」といったニーズに対応し、お客様にきめ細かなサービスを提供しています。

<具体的な主な仕事内容>
■お取引先からの代車発注の電話受付
乗車する人の名前や希望車種など、必要事項のヒアリングを行ないます。

■伝票を作成
システムの項目に沿ってヒアリングの内容を入力します。入力した内容が自動的に各店舗に送られます。

■配車手続き
必要に応じて配車の際の注意事項を担当者に伝えます。

■料金精算・請求書伝票作成
レンタカーが返却されたら、日数に応じて伝票を処理。請求書を発行します。
 
※繁忙期には部内全体で70~80台の代車を貸し出すことがあります。

★仕事のポイント★
代車は陸続きの場所であれば、どこへでも届けることが可能です。希望の車種がなければ似た車種を案内したり、急ぎの場合にはスタッフの予定を調整して間に合うように手配することもあります。「お客さまのために」という考えを第一に、仕事に取り組んでいきましょう。

この求人のポイント

人のために働きたい──。そう思いながら、本当に実行できている人はどれくらいいるでしょうか。言葉だけで終わるのではなく、実際に実行していけるような行動力のある方を求めています。

三重を中心に、滋賀などにも店舗を構え、代車専門のレンタカー事業を手掛けている当社。ときには社長自ら栃木などの遠方にも代車を届けるなど、困っているお客様がいれば、できる限り駆けつけるようにしています。

お客様のためになるのであれば、些細なことでも積極的に改善。例えば社員のパソコンを2画面にして業務効率を上げたり、より見やすいようにHPに新たな機能を導入するなど、小さなことも含めると、数え切れないほどの改善を行なってきました。良いアイデアであれば、無駄な稟議書などは必要ありません。

難しい依頼や改善の要望に応えているのは、お客様のためになるのであれば努力を惜しまないという社長の考えがあるから。人のために働くことにやりがいを感じる方であれば、きっと活躍できるでしょう。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問【職種、業種未経験、第二新卒、歓迎】
■要普通自動車免許(AT限定可)
※ブランクOK!
給与 月給19万円~25万円
※経験・能力に応じ、給与額を決定します。
勤務地詳細 鈴鹿本部/三重県鈴鹿市住吉5-8-25
※転勤なし!
勤務時間 シフト制/実働8時間
<シフト例>
9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00
※残業は1日0~1時間、月平均10時間程度です。
休日 ■月7日~9日(シフト制)
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育休※取得実績あり
■慶弔休暇

◎GW、夏季、年末年始休暇は3日程度の連休を交代で取得しています。
福利厚生 ■給与改定年2回(1月・7月)
■賞与年2回(1月・7月)
■交通費(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■住宅手当(月2万円)
■社宅完備
■家族・扶養手当(配偶者:月1万円、子1人:月5000円)
■食事補助(12時からのシフトの場合、夕食代として1日あたり1000円支給)
■役職手当
■資格手当
■制服貸与
■車通勤可、駐車場完備
会社からの
メッセージ
-

会社について

合同会社SPIRALNET

事業内容 ■保険会社やカーディーラー、修理工場向けの代車サービス
■事故車、故障車の配送業
設立 2010年7月
代表者 代表 伊達 秀彰
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

350万円/
65名(2019年9月現在)
9億6000万円(2019年6月期実績)

問い合わせ

合同会社SPIRALNET

http://www.spiralnet-suzuka.com/

合同会社SPIRALNET

フロントスタッフ(代車用レンタカーの電話受付)◎お客様に喜んでいただけるサービス提供を心がけています

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 三重県
  • 月給19万円~25万円※経験・能力に応じ、給与…
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