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情報掲載期間:2020年4月10日~2020年5月13日

情報提供元:エン転職

TOTO株式会社

契約・嘱託社員

空間コーディネーター(受付・接客・事務を担当)有給取得率80.8%|年間休日123日|残業月15h程

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

TOTOショールームへご来館されたお客様に、商品をご紹介する仕事です。販売は営業スタッフが行ないますので、あなたはお客様の悩みや要望をヒアリング。販売ノルマもありません。入社後は約2ヶ月間の研修を受けてから配属。商品知識や接客提案のスキルを身につけて仕事を始められるので安心です。

☆仕事の流れ☆(一例)
▼ご来館
ほとんどのお客様は事前予約をしてからご来館されるため、担当コーディネーターを決めてお客様をお迎えします。1時間~2時間ほどかけてじっくり接客するため、1人あたり平日は1日3組、土日は5~6組程度の担当です。

▼ご案内・ご提案
館内をお客様と一緒にまわりながら、どんな家にしたいかをヒアリング。「両親の介護が必要だから、バリアフリーなお風呂にしたい」などのご希望を伺い、家の間取りや予算を考慮し最適な商品をご提案します。

お客様が希望される商品展示がなくても、カタログを活用したり、パソコンで色を変えたイメージ図をご覧いただき、印刷してお客様へお渡しします。お客様への提案内容はその日のうちにPCで入力し、営業に申し送りします。

▼お見積
基本的に、お見積はパソコンに必要なデータを入力して作成し、後日郵送かメールで送付します。

▼アフターフォロー
担当したお客様からご連絡がない場合や、お見積内容の確認など、電話をかけて近況を伺います。

※そのほか、カタログの補充や整理、展示商品の入れ替え作業、電話応対、ショールーム内の整理整頓なども大切な仕事。自分が接客していない時も、片付けなどでメンバーをフォローします。

☆みんなで良くする風土☆
任意ながらも返信率40%を誇るお客様アンケートをもとに、月1~2回ミーティングを実施。どうすれば、もっと喜んでもらえるかな?とみんなで楽しみながら意見を出し合っています。

この求人のポイント

仕事も頑張りたいし、自分の時間も充実させたい。そんな私が選んだのは、TOTOのショールーム。入社して分かったのは、TOTOだからこそのやりがいと働きやすさ。

ショールームに来たお客様にお風呂やキッチンをオススメするのが私の仕事。平日は3組、土日でも5~6組とじっくりと対応できるので無理なく働けます。しかもノルマもなく、無理なくインテリアコーディネーターみたいな仕事ができるんです。契約が決まって「あなたのおかげで素敵な家になりそう」と言われた時や頼られた時の嬉しさは格別!

しかも意外と休めるのも魅力で、残業は月15~20時間と少なめ。月8~11日は必ず休めて、基本的に5連勤以上がないのも嬉しい。なにより有休取得率が80.8%だから、カフェに行ったり趣味のヨガ教室に通ったり、TOTOに入社してから自分の時間がすごく増えて、今度の連休は、友達と海外旅行も計画中!

やりがいを感じながら活躍でき、プライベートも思いっきり楽しめる。そんな理想の働き方、TOTOで手に入れちゃいました。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
■高卒以上 <職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
■基本的なPCスキルをお持ちの方(データ入力ができれば大丈夫です)。
※接客・販売の経験をお持ちの方、仕事に活かせます。

《以下にあてはまる方、大歓迎!》
★人と接することが好きな方、業種未経験の方
★お部屋の模様替えやインテリア、カラーコーディネートに興味のある方

アパレル業界、不動産業界、飲食業界など様々な業界出身者の方が
未経験から活躍しています!
給与 北海道/月給17万7100円
東北/月給19万2900円
関東/月給22万4500円~月給25万6100円
信越/月給20万800円
北陸/月給20万8700円
東海/月給21万5020円
関西/月給22万4500円
四国/月給19万2900円
中国/月給19万2900円~月給20万800円
九州/月給19万2900円~月給19万6060円
勤務地詳細 北海道から沖縄まで全国各地にあるTOTOショールーム
(勤務開始は7/1~を予定)
◎勤務地によって入社時期の相談も可能です!

※希望勤務地への配属となります。転居を伴う転勤はありません!
※勤務地によっては複数名募集のショールームがございます。

■北海道/旭川市
■東北/秋田市
■関東/渋谷区、足立区、相模原市、千葉市、松戸市、つくば市、水戸市
■信越/長野市
■北陸/金沢市、高岡市
■東海/岐阜市、静岡市、岡崎市、津市
■関西/大阪市、箕面市、橿原市
■四国/新居浜市
■中国/広島市、倉敷市、福山市
■九州/福岡市、大宰府市、鹿児島市
勤務時間 9:30~18:05(実働7時間50分)
※残業は月15時間程度なので、プライベートとの両立が可能!日によって多少時間は前後する事もありますが、それでも月20時間程度です。
休日 < 年間休日123日!>
■週休2日制(月8日~11日/シフト制 ※月1日程度、土日祝休みあり)
■夏季休暇(8月12日~8月16日/2020年度予定)
■冬季休暇(12月26日~1月6日/2020年度予定)
■有給休暇
■積立休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(裁判員に選ばれた場合に取得)
■時間休暇(年5日分。1時間単位で休暇を取得できます)
■ボランティア休暇(年5日分。社員のボランティア活動を促進するための制度)

★基本5連勤以上はなし!!
福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当
■財形貯蓄
■持株会
■賞与(年2回)※育成期間中は寸志
■福利厚生手当(食事補助など)※規定あり
■福祉共済会加入
■制服貸与
■保養所
■ガソリン代補助支給(車通勤の場合)
■女性管理職登用実績あり
■産休・育休制度
 ┗取得、復帰実績多数!(現在も130名近くのスタッフが育休を取得しています)
■在宅勤務制度(育児や介護を事由にスポットまたはフルタイムで自宅勤務できる制度)※規定あり
■屋内原則禁煙(喫煙室あり)

《お客様の声が、あなたの成長へとつながります!》
TOTOでは、お客様からのアンケート評価をもとに優秀なショールームやチームを表彰するコンテストを開催しています。業績が全てではなく、お客様に満足していただくことを目標に日々、業務に取り組んでいます!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

「研修制度」2年かけてあなたをサポート ▼入社~1週間目
TOTOの事を知る為の座学研修や、配属先で先輩の横につき接客の流れを学ぶ。

▼2週目~4週目(約2週間の宿泊研修:静岡県)
建築知識、商品知識、接客提案スキルなどを習得。

▼5週目~6週目
宿泊研修で学んだ事を復習。ロールプレイングで自信をつけて配属デビュー!

▼その後の研修
・商品研修
・接客提案研修
・6ヵ月後、1年半後の宿泊研修(約3日間)
※配属ショールーム以外のメンバーも集まる研修や、全国の同期と再会できる研修など、様々な研修を準備し、スキルアップをサポートします。

▼2年後
お客様から信頼されるコーディネーターとして活躍!
ワークライフバランスの推進 TOTOは労働時間の見直し等により、仕事と家庭生活の調和を図ることが生産性や働きがいの向上につながると考え、ワークライフバランスの推進に取り組んでいます。

<主な取組み>
◎年間12日以上の有給休暇の取得を目標に掲げ取得推進
◎1時間単位で取得できる時間有給休暇制度やノー残業デーの促進
◎在宅勤務制度を125名が利用(2018年実績)

■「なでしこ銘柄」選定企業に4年連続選定!
経済産業省が、毎年女性活躍に優れた上場企業を選定

■プラチナくるみん認定企業:2018年取得
「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣より『くるみん』の認定を受けた企業の中で、更に高水準の取組みを行なった企業が認定

会社について

TOTO株式会社

事業内容 <住宅設備機器>
衛生陶器(大便器、小便器、洗面器、手洗器など)
システムトイレ
腰掛便器用シート(ウォシュレットなど)
水まわりアクセサリーなど
浴槽
ユニットバスルーム
水栓金具(各種給水栓、排水金具など)
システムキッチン、洗面化粧台
マーブライトカウンター
浴室換気暖房乾燥機
福祉機器

<新領域事業商品>
環境建材(タイル建材、ハイドロテクト塗料など)
セラミック(精密セラミックス、光通信部品など)
設立 1917年(大正6年)5月15日
代表者 代表取締役 社長執行役員 清田 徳明
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

355億7900万円/
8034名(2019年3月末現在)
5860億円(2018年3月期実績)
5923億円(2017年3月期実績)
5673億円(2016年3月期実績)

問い合わせ

TOTO株式会社

https://jp.toto.com/

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