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情報掲載期間:2019年5月16日~2019年6月12日

情報提供元:エン転職

GA株式会社

正社員

医療クリニックの受付スタッフ(未経験OK!産休育休あり!医療知識や資格は不問です)

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

お任せするのは、『AGAヘアクリニック』の受付やお会計。日本最大級のAGA(男性型脱毛症)専門クリニックの “顔” となるポジションです。患者様に安心してご来院いただけるよう、丁寧なご案内をお願いします。

【具体的なお仕事内容】
・予約電話対応
・受付
・会計、お薬のお渡し
・お問合せ対応  など

【仕事のポイント】
★笑顔や明るい声を大切に。
特に初めて来院される患者様は、大きな不安を抱えていらっしゃいます。カウンセリング前に少しでもリラックスしていただけるよう、気持ちの良いご案内を心がけてください。

★一つひとつの仕事はシンプル。
予約情報や患者様情報など、全ての情報はシステムで一元管理。仕事で使う機器やシステムの操作はいたってシンプルなので、入社後もスグに慣れていただけます!

★日々の頑張りをしっかり評価。
患者様と最初にやりとりする受付スタッフは、いわばクリニックの “顔” 。一つひとつの対応が、患者様の満足感を大きく左右します。そのため、対応の丁寧さや表情、クリニックの理念に共感しているかなど、仕事に対する姿勢で日々の頑張りを評価。給与UPやボーナスに反映します!

※受付スタッフは7人~8人(土日祝8人~10人)が常にいます。患者様をお待たせしないように、充分な人員配置をしていますので、協力しながら業務を進められます。そのため、残業もほとんどなく、未経験から活躍することができます。

この求人のポイント

当院の受付スタッフは、月の残業は5時間以内とほとんどなく、年間休日は123日以上。働きやすさを大切にしています。

その理由は、患者様のお悩みや不安な気持ちにしっかり寄り添い、安心感を与えてほしいから。もし、毎日残業が多くて休みも少なければ、きっと気持ちにも余裕がなくなってしまうでしょう。それでは、患者様としっかり向き合うことができません。しっかり休んでリフレッシュした状態でお仕事にのぞんでくださればと思います。

AGA(男性型脱毛症)専門クリニックである当院。ただ予約をとったりお会計をするのではなく、患者様へのおもてなしを大切にしています。患者様が何を求めているのかをしぐさや表情から感じとりましょう。「大丈夫、リラックスしてくださいね」と、声をかけたり、わかりやすく説明したりして不安を和らげてください。

実際に患者様から、『思いきって通院してよかった』『前向きになれた』という声が寄せられることも。患者様を一番安心させられるのは、医師やカウンセラーよりも、受付スタッフなのかもしれません。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業界未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎!>
■医療知識や資格はいっさい不問です。第二新卒や正社員での勤務経験がない方も歓迎いたします。
給与 月給22万円以上 + 時間外手当(100%支給)
※月給額はスキル等に応じて決定します。
※契約社員の期間は月給20万円以上になります。
勤務地詳細 秋葉原駅近隣の『AGAヘアクリニック』内(東京都千代田区外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル9階)
※2017年3月にリニューアルオープンしたばかりの綺麗なクリニックです!
勤務時間 シフト制(実労働時間1日8時間)

(1)9:30~18:30
(2)11:30~20:30

※残業は月5時間以内。ほとんどありません。
休日 【年間休日123日以上】
■週休2日制(曜日はシフト制/月8~10日)
⇒シフトは月ごとに作成。月に3日は土日祝含む休日の希望を申請できます!
■リフレッシュ休暇(1年で5日分の自由に取得できる休暇)
■年末年始休暇(4日 12/31~1/3)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■育児休暇
■産前産後休暇
福利厚生 ■昇給年2回(4月・10月)
■賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで)
■時間外手当全額支給
■家族手当(配偶者:月1万円、子:月5000円/一人)
■役職手当
■制服貸与
■報奨金
■社員割引(『AGAヘアクリニック』での治療費は会社が全額負担)
■懇親会
■社内表彰制度によるインセンティブ
■チームランチ制度(月一回上限ひとり1500円まで昼食代支給)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ 入社後最初の数日間は、座学研修を実施。クリニックのこだわりや仕事の進め方など、働く上での基本的な業務を教えていきます。その後は、現場で実務に携わりながら、仕事を覚えていきましょう。現在活躍している受付スタッフは、元営業やテーマパークのスタッフ、アパレル販売員、飲食店スタッフなど未経験からスタートした人ばかり。入社時に不安に感じた実体験があるからこそ、わかりやすく丁寧に教えることができます。まったくの未経験の方も、ご安心ください。
スタッフインタビュー 治療前は恥ずかしさや不安で目を合わせられなかった患者様が、治療を続けることで笑顔を見せてくださったときは「本当に良かった」と思います。また、他のクリニックから転院された方から「対応が丁寧だね」「自分の気持ちに寄り添ってくれるのが嬉しい」とのお声をいただいたことも。私たちの役割は、患者様を陰ながら支える存在だと思います。電話やWebサイトからご連絡いただいた患者様と一番はじめに関わりますが、患者様の治療に直接関わることはありません。だからこそ、患者様がカウンセラーや医師と安心してお話ができるように、心の支えになるような雰囲気づくりに努めています。

会社について

GA株式会社

事業内容 ■医療コンサルティング
⇒2017年3月より、AGAヘアクリニックのパートナーとして、運営サポートを行なっています。
GA株式会社(所属企業):http://www.ga-corp.co.jp/
AGAヘアクリニック:https://agahairclinic.com/
設立 2014年1月
代表者 代表取締役 田辺卓也
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
60名(2019年5月現在)

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