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情報掲載期間:2023年9月18日～2023年10月1日

情報提供元:エン転職

株式会社湘美会

正社員

受付カウンセラー◆残業月3.94h／賞与年2回＋プチボーナス／Web面接1回／高卒以上で応募OK！

語学 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

来院されたお客様のカウンセリングや施術のご提案、受付・事務業務などを担当する内勤のお仕事です。

☆美容医療の専門的な知識をイチから学べる研修が整っています。
☆詳しくは下記「入社後の教育」をご覧ください。

【ご提案する施術について】
美肌・二重・小顔など、お悩みに合わせた様々な施術をご提案。最近ではレーザー治療（HIFUやダーマペン）等でお肌のメンテナンスをされる方も多く、美容医療が身近な存在に！

【お客様対応の流れ】
▼受付
お客様をお迎えし、初診の方には問診票をご記入いただきます。

▼カウンセリング
お客様と1対1のカウンセリングで、希望の施術、改善したいこと等をヒアリング。その後、ヒアリング内容は医師に共有。医師とお客様のカウンセリングに同席する場合もあります。

▼事後カウンセリング
再びお客様と1対1になり、スケジュールやケア用品のご提案。希望と予算との折り合いで迷われる方が多いので、相談に乗りながら決定に導きましょう。料金やローンのご説明、契約や会計も担当します。（当日施術を受ける方には、注意事項を伝えて待合室にご案内します）

※1日に4～10名のカウンセリング（1名30～60分）を担当します。

※お問い合わせやご予約の電話、メール対応、電子カルテの入力内容の確認など、バックオフィスでの事務作業も発生します。

※英語・中国語・韓国語などを活かして海外のお客様に対応するスタッフもいます。

【お客様に選ばれる理由】
◎高品質な施術をリーズナブルに提供。
◎症例写真数は30万8191件以上！
◎クリニック数は業界トップ級の146院！（2023年9月時点）

⇒豊富な症例・施術メニューがあり、お客様一人ひとりに最適な提案ができます。2022年度の紹介リピーター率は90％以上。多くのお客様に選ばれ続けています。

この求人のポイント

どれだけメイクを研究しても、どうしてもうまく隠せない…そんな"コンプレックス"を、根本から解決するのが当社の「美容医療」です。

◎お客様に寄り添うことが大切です。
容姿に自信を持ちたい、そんな想いを受け止めることも受付カウンセラーの役目。施術前の「少し緊張してきました…」という不安な声にも寄り添っていきましょう。

◎たくさんの笑顔を生み出せます。
一人ひとり悩みや理想は違うから、あなたのカウンセリングがカギ。施術後、「嬉しくてずっと鏡を見ちゃいます！」と喜ぶお客様の姿は、何度見ても嬉しいものです。

◎研修はたっぷり6ヶ月あります。
専門的な知識は、入社後に習得していけます。業界トップクラスの症例数を誇っている湘南美容クリニックで、話題の「美容医療」を基礎から学べるチャンスです。

◎頑張りは給与で還元しています。
頑張りをしっかり評価する明確な基準を設けており、賞与年2回＋プチボーナス年4回で還元。2年目で年収460万円、4年目で570万円の先輩もいます。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

【必須】以下2点を満たす方
■社会人経験が1年以上ある方
■一般的なPCスキル（メール・Word・Excel）をお持ちの方

～ こんな方を歓迎します ～
◎当社が大切にする考えに共感してくださる方（※）
◎美容に興味がある方
◎コミュニケーション能力を活かして働きたい方

（※）「お客様よし、社会よし、スタッフよしの三方良し」の企業理念を大切にしています。下記【当社が大切にしていること】の項目に詳しく記載しているので、ぜひ応募前にご確認ください。

☆スタッフの9割以上が、美容医療業界を未経験で入社しています。
☆アパレル販売・化粧品販売・飲食のホールスタッフなど、様々な経歴の先輩が活躍中！
給与 ■四大卒…月給26万円（月給24万円）
■専門・短大卒…月給25万円（月給23万円）
■1年制専門卒…月給24万円（月給22万円）
■高卒…月給21万円（月給19.3万円）
※（）内は研修期間中の給与です。

★賞与年2回（研修終了から支給 ※規定あり）、短期業績手当年4回（研修終了1年後から支給）を別途支給！

★収入アップを叶えた先輩も多数！日々の頑張りをしっかり評価するため、経験を重ねていくうちに、給与や賞与もあがります。

※6ヶ月間の試用期間（研修期間）あり。
※月給には一律支給の手当が含まれます。
勤務地詳細 全国で積極採用中／初期配属は希望を考慮！

▼新規開院
10月：SBC御茶ノ水こどもレーザークリニック・高知院
11月：名古屋本院・長野木島平・イオン横浜西口院
12月：明石院、甲府院
1月：銀座一丁目院
2月：新横浜院


■東北
秋田、福島、郡山、仙台

■中部
静岡、長野、長野木島平、岐阜、名古屋、豊田、金山、金沢、富山、甲府

■関東
新百合ヶ丘、新宿、新橋銀座口、渋谷、表参道、六本木、新大久保、恵比寿、池袋、赤坂見附、秋葉原、上野、豊洲、五反田、蒲田、錦糸町、赤羽、北千住、調布、立川、吉祥寺、中野、横浜、川崎、武蔵小杉、辻堂、藤沢、橋本、横須賀中央、本厚木、千葉センシティ、松戸、柏、船橋、津田沼、流山おおたかの森、大宮東口、所沢、川越、川口、熊谷、水戸、高崎

■関西
和歌山、四日市

■四国
高松、高知

■九州
小倉、熊本
勤務時間 10：00～19：00（実働8時間）
⇒一部のクリニックでは、9：00～18：00（実働8時間）となります。

★基本的には定時ピッタリで帰れます！
★受付カウンセラーの残業平均時間は月3.94時間。残業時間が月0時間のスタッフもいます。
★残業手当は1分単位で100％支給します。
休日 【年間休日110日】
☆初年度は＋お勉強休暇6日＋有休5日で実質、年間121日休みが可能！
（有給は初年度に10日付与し、最低5日は全員取得）

■週休2日制（シフト制／月9～10日）
└月3日の希望休や有給休暇で土日・祝日休みもOK。
（※繁忙期を除く）

■有給休暇（入社半年後10日間付与／消化率85％）
└最大10連休の取得OK！
■お勉強休暇6日（入職後に付与）
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇（取得率98.6％）
■産後パパ育休
■子の看護休暇

＜将来を見据えられます＞
◎950名以上が産休・育休を取得中（2023年9月時点）
◎育児休業者208名の内、182名が復帰（2022年実績）
◎女性管理職も多く活躍中
福利厚生 ■昇給査定（年1回／4月）
■賞与（年2回／7・12月）
└研修終了後～支給（規定有）
■短期業績手当（年4回／2・5・8・11月）
■交通費（月3万円まで）
■車通勤可（福島・富山・長野・静岡・秋田・甲府のみ※規定有）
■社会保険完備

▽各種手当
■時間外手当（1分単位支給）
■役職手当
■皆勤手当
■家賃補助制度（研修終了1年後～適用・規定有）
■保育料支援（保育料基本金額の50％・上限2万円）

▽その他
■育児短時間勤務制度（子が3才未満・入社1年以上）
※1日最大2hの時短勤務可
■アーリーバード制度（時短勤務終了後、出勤時間を早めてフルタイム勤務が可能※役職に限る）
■チャレンジ休職制度（勤続3年以上／規定有）
■飲みニケーション制度
■部活動（テニス等）
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■制服貸与
■社内表彰（My Star表彰・SBC AWARD）
■退職金（勤続3年以上）

★直近1年の社員定着率80％以上！
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の教育 ＜入社後の研修内容＞
▼集合研修：2日間
東京で行われる座学研修にて、理念やビジョン、事業などへの理解を深めます。宿泊を伴う場合、宿泊費や交通費は会社が負担します。

▼業務研修：1ヶ月
豊洲研修センターで、お客様対応の基礎を学びます。

▼配属先でのOJT研修：5ヶ月
「医療脱毛」「二重施術」「ボトックス」から学びます。施術方法や効果・説明の仕方・料金などをまとめた資料やロールプレイングなどを通じ、伝え方のコツを教わります。

▼独り立ち
研修終了後も、毎月新しい施術が導入されるため、新治療についての勉強をする必要があります。独り立ち後に対応で困ることがあれば、先輩スタッフがフォローするので、安心してくださいね！
当社が大切にしていること 【究極の三方良し（お客様・社会・スタッフ）を実現する】という理念を体現することを大切にしています。

例えば治療方針を決定する際。お客様にとって必要のないことは、必要がないと伝えています。それは、スタッフ一人ひとりがお客様と向き合う際に「どうしたらお客様の為になるだろう？」と考えているからです。また、手が届きやすい価格設定にしているのも、多くの人が気軽に美容医療を受けられる社会を実現することを見据えた取り組みです。

「お客様にとって幸せなこと」「社会貢献になること」「スタッフにとって誇りになること」3つすべてを満たすことが“三方良し”の実現であり、私たちが目指す姿です。

会社について

株式会社湘美会

事業内容 ＜美容外科・眼科・歯科・婦人科など、クリニックの運営＞
湘南美容クリニック／美容外科・美容皮膚科
湘南AGAクリニック／毛髪再生医療（植毛、薄毛治療）
湘南歯科クリニック／審美歯科
新宿近視クリニック／近視眼科
六本木レディースクリニック／婦人科、不妊治療、アンチエイジング
西新宿整形外科クリニック／整形外科、再生医療
湘南メディカル記念病院／内科、外科、健康診断、禁煙外来
湘南内科皮フ科クリニック／内科、皮フ科、泌尿器科、医療ダイエット
湘南内科クリニック／痩身治療
設立 2000年
代表者 湘南美容クリニック　統括院長　中村大輔
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円／
7600名
問い合わせ

株式会社湘美会

https://www.s-b-c.net/

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