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情報掲載期間:2021年10月11日~2021年11月7日

情報提供元:エン転職

株式会社湘美会

正社員

AGAクリニックの受付カウンセラー(薄毛治療のご提案) |急成長中のメンズ美容業界でキャリアアップ!

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

AGAクリニックに来院されたお客様のカウンセリング業務を中心に行います。さらに、受付・事務業務も担当。内勤の仕事です。

<治療内容>
内服薬を中心にメソセラピー(超音波・レーザーで頭皮に直接有効成分を浸透させる治療)・植毛や毛髪再生の手術・ホルモン注射といったAGA治療や、アートメイク・医療脱毛

<具体的な仕事内容>
【1】カウンセリング業務

▼個別カウンセリング
ご記入いただいたカルテや予約内容をもとに「気になること」「改善したいこと」などをヒアリング。リラックスしていただき信頼関係の構築を目指します。ヒアリング内容をドクターに共有し、お客様とのカウンセリングに同席。ドクターが症例写真などを元に治療方法を提示します。

▼事後カウンセリング
再びお客様のご意向をヒアリング。「このお薬とレーザーを使いましょう」など、ドクター推奨の治療方法を組み合わせ、発毛効果を最大化する提案をします。希望する治療と予算の相談にのりながら治療を決定。料金やローンについて説明し、契約・会計を行います。

◎診療はオンラインでも可能
お客様の中にはお薬のみ処方を希望される方も多く、オンライン診療を行っています。ドクターがオンライン診療を行い、AGAカウンセラーがお電話にて治療方法を提案する場合もあります。

【2】受付・事務業務

▼受付
初診の方には問診表をご記入いただき、診察カードを発行。問診表の内容をPCに入力し、電子カルテを作ります。リピートの方からはカードを預かり、待合室でお待ちいただきます。

▼施術へのご案内、予約
当日に施術する場合は、着替え・施術後の注意事項などを説明し、待合室にご案内。後日施術をされる場合は、来院日の予約をとります。

▼事務
お客様の問い合わせや予約の電話・メールに対応。薬の在庫管理や配送準備も行います。

この求人のポイント

自分の容姿に自信を持ちたいという願望は、女性も男性も同じこと。男性のスキンケアが習慣化し、メンズコスメの市場が拡大していることからも、男性の美意識は年々高まっています。

肌のコンディションや清潔な身なりは、自分に自信をつけ、周囲にも好印象を与えることができます。ヘアケアもまた、自信と印象を左右する美容のひとつです。

実は、薄毛に悩む人は男性だけで1800万人以上。若年世代の悩みも増えています。薄毛は、身近な人に相談できないデリケートな悩み。お客様が気軽に心の内を話すことができる相手こそ、AGAクリニックのカウンセラー。

カウンセラーはお客様の悩みに寄り添い、最適なご提案をします。そのため、接客を経験された方であれば、すでにお持ちのスキルが強みになります。美容が自信につながることに共感できる方も、お客様に寄り添ったご提案ができるでしょう。

AGAの専門知識を身に付けることは簡単ではありませんが、お客様とじっくり向き合える環境で信頼されるカウンセラーを目指しませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>

▽以下の条件を満たす方が対象となります。
■高卒以上
■正社員としての社会人経験が1年以上ある方
■一般的なPCスキル(メール、Word、Excel)をお持ちの方
■成長分野の男性美容・AGAに興味がある

<こんな経験が活かせます!>
☆販売や営業などの接客経験。
☆メンズショップの店員や、美容師、ヘアケア商品を販売していた先輩スタッフも多数活躍中。

<こんな方におすすめ>
☆専門スキルを身につけ成長していきたい。
☆その場限りではなく、お客様と深く関わりたい。
☆理念に共感した。
☆ワークライフバランスを大切にしたい。
☆専門分野を究めたい。
給与 ■四大卒/月給26万円(研修期間中は月給24万円)
■専門・短大卒/月給25万円(研修期間中は月給23万円)
■1年制専門卒/月給24万円(研修期間中は月給22万円)
■高卒/月給21万円(研修期間中は月給19万円)
※月給額は一律支給の手当を含みます。
※賞与年2回、短期業績手当年4回(研修終了1年後より)を別途支給します。
勤務地詳細 湘南AGAクリニック/新宿・大阪・名古屋・仙台・福岡
※希望勤務地に配属

■湘南AGAクリニック 新宿本院/東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル4F
■湘南AGAクリニック 大阪院/大阪府大阪市北区曾根崎新地1-4-12 桜橋プラザビル6F
■湘南AGAクリニック 仙台院/宮城県仙台市宮城野区榴岡2-2-12 アーバンライフ橋本2F
■湘南AGAクリニック 名古屋院/愛知県名古屋市中村区名駅4-26-7 名駅UFビル7F
■湘南AGAクリニック 福岡院/福岡県福岡市中央区天神3-3-14 ホテルアセント福岡2F
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間)
※残業は月5時間以下です。残業手当は1分単位で100%支給します。
休日 【年間休日110日】
■週休2日制(シフト制/月9~10日)
※休日の日数は「土日休み」と同様。月によってはさらに多くなります。
※月に3日、希望休の取得が可能。
■有給休暇(入社半年後10日間付与、消化率85%!)
■慶弔休暇
■産前産後休暇、育児休暇(取得・復帰実績多数!)
※最大10連休OK!

<育児休業復帰率88.9%、女性管理職率74%>
2020年度に育児休業を取得した135名のうち、120名が職場に復帰しました。また、現在500名のスタッフが育休・産休を取得中。(2021年10月時点) 今後も女性スタッフが活躍できるよう、より良い職場環境を創っていくことを目指していきます。
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給査定年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月/昨年度支給実績2回)
■短期業績手当(2月・5月・8月・11月)※研修終了1年後より支給
■交通費(月3万円まで)
■時間外手当(100%支給)
■役職手当
■皆勤手当
■家賃補助制度(正社員登用1年後より適用、社内規定あり)
■時短勤務制度(社内規定あり)
■保育料支援制度(保育料基本金額の50%・上限2万円)
■チャレンジ休職制度(勤続3年以上/最大2ヶ月、5年ごとに一度利用)
■部活動(テニス・ウェイクボードなど)
■飲みニケーション制度(2ヶ月に1回会社がお食事代を負担)
■健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診)
■インフルエンザ予防接種
■退職金制度(勤続3年以上)
■制服貸与
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の教育 ▼座学研修(2日間)
入社後は東京で行われる座学研修(集合研修)にて企業理念・ビジョン・事業内容など、会社全体の理解を深めます。地方の方で宿泊を伴う場合、宿泊費用や交通費は会社が負担します(コロナウイルスの影響によりオンラインの可能性あり)。

▼クリニックにてOJT研修
6ヶ月にわたり、教育担当の先輩が指導を行います。AGA治療・薬の種類・診療手順・接遇などの基礎知識から学び、先輩とカウンセリングのロールプレイングなども行うため、未経験の方も安心です。
1日の流れ 09:50 出勤
10:00 朝礼
10:10 1日の予約の確認
10:15 受付カウンターでお客様の来院受付と施術の会計、カウンセリング業務
14:00 ランチ(45分)
14:45 受付カウンターでお客様の来院受付と施術の会計、カウンセリング業務
17:00 予約メール確認やバックヤード業務
18:15 休憩(15分)
18:30 院内清掃・片付け
18:45 レジ締め作業
18:50 終礼
19:00 終業

会社について

株式会社湘美会

事業内容 <美容外科・眼科・歯科・婦人科など、クリニックの運営>
湘南美容クリニック(SBC)/美容外科・美容皮膚科
新宿近視クリニック/近視眼科
湘南歯科クリニック/審美歯科
六本木レディースクリニック/婦人科、不妊治療、アンチエイジング
西新宿整形外科クリニック/整形外科、再生医療
AGAクリニック/毛髪再生医療(植毛、薄毛治療)
湘南メディカル記念病院/内科、外科、健康診断、禁煙外来、人工透析
セルフエステスタジオ「BODY ARCHI」
湘南内科皮フ科クリニック/内科、皮フ科、泌尿器科、医療ダイエット
湘南内科クリニック/痩身治療
設立 2000年3月
代表者 湘南美容クリニック 統括院長 中村大輔
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
5000名

問い合わせ

株式会社湘美会

http://www.s-b-c.net

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