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情報掲載期間:2021年7月26日~2021年8月22日

情報提供元:エン転職

ユアサモビリティサービス株式会社

正社員

オリックスレンタカーの受付スタッフ ◎家族手当など福利厚生充実/安心の研修体制!/月8~10日休み!

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

関東エリアを中心に、オリックスレンタカーのFCを展開する当社。あなたには、レンタカーの予約対応や代車の手配などの内勤業務をメインでお任せします。

★提供するサービスについて
常時在庫2400台を備え、国内外主要メーカーすべてから自由に選べるオリックスレンタカー。事故・故障時の代車利用をはじめ、旅行や出張先でのレンタカー手配、雑誌や映像作品の撮影用など、法人・個人向けに多彩なニーズに応えています。

<具体的な業務内容>
主に、レンタカーの予約受付・手配をお任せします。ノルマなどはありません!
インターネットや電話で予約が入るので、台数や車種、期間などの希望をふまえて車を手配します。事故などで突発的にレンタカー利用が必要になるケースも多く、ディーラーからの「○日に○○の車を持ってきて」といった指定に急ぎで対応することもあります。メーカーに保険や車検の代車を手配します。一部、洗車などをお任せすることもあります。

~仕事のポイント~
予約に際しては、ご希望の車種が貸し出されている場合や、お客さまが「どんな車両サイズを選んだら…」と悩まれていることも。そんな時に、用途をヒアリングして、目的やシチュエーションにふさわしい車を提案することが大事になります。

~ゆくゆくお任せしたいこと~
◇カーディーラー・修理工場へのあいさつ回り
近隣エリアを訪問し、キャンペーン企画などをご案内。車検や修理で代車が必要なときにお声がけいただける関係を築いていくことが大事です。

◇アルバイト・パート管理
スタッフのシフト管理や育成サポートをお任せ。1店舗あたり2~5名の正社員、5~20名のアルバイト・パートが所属しています。

~安心の教育サポート~
3ヶ月の研修でトレーナーがじっくり指導!詳しくは下記「充実の研修1・2」をご覧ください。

この求人のポイント

――どんな車がいいか迷われている時には、「その用途ならこの車種がオススメです」と提案して喜ばれたり。
――故障時の代車をスムーズに手配して、次も○○さんにお願いしたいとご指名いただけたり。
ただ手続きをするだけでない、接客の楽しみも得られる仕事を始めてみませんか。

さまざまなシーンで活躍するレンタカーを提供する当社。お任せするのは、レンタカーの予約受付や、貸し出しの手続きをするお仕事です。

車に詳しいどうかは、気にしなくて大丈夫。入社後は、3ヶ月の研修期間では、専属トレーナーがついて車のことや接客マナーをレクチャー。気楽に不安をこぼせるカジュアルな定期面談もあり、あなたの成長や苦手分野に応じて研修内容をカスタマイズ!自分のペースでレベルアップできます。

実際当社には、“接客が好きだから”と入社した先輩が多め。車についてほとんど知らなかった先輩たちも、仕事をしているうちに自然と楽しく覚えていけたそう。

好きな接客に挑戦するなら、安心のフォロー体制で未経験から始めやすい会社を選びませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
■30歳以下の方(長期キャリア形成のため)
■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
◎大型・中型・MT免許をお持ちの方は活かせます!

~未経験から安心してスタートできます!~
3ヶ月の研修では、制服の着こなしや挨拶の仕方など接客の基本からレクチャー。業務の基礎知識も時間をかけてしっかり教えます。前職はテーマパークや飲食店、美容室のスタッフなど車とは関係のない業種についていた先輩たちも活躍していますのでご安心ください。
給与 月給21万円~24万1500円+残業手当+賞与年2回
※残業代は別途全額支給します。
勤務地詳細 千葉・東京・埼玉・茨城・群馬で当社が運営するオリックスレンタカーでの勤務になります。
※勤務地は希望を考慮します。
※転勤は希望を最大限考慮します。

【千葉】
■成田空港店 
■松戸駅前店
■柏の葉キャンパス店
■本八幡店
■船橋市役所前店
■海浜幕張駅前店
■千葉駅前店
■千葉浜野店
■茂原公園前店

【東京】
■葛西店
■東雲駅前店
■千住河原店

【埼玉】
■さいたま中央店 

【茨城】
■研究学園駅前店
■石岡店 

【群馬】
■高崎下之城店
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※残業時間は、月平均35時間以内です。

シフト例)
7:30~16:30 9:00~18:00 11:00~20:00
※店舗によって多少前後します。
休日 <年間休日110日>※夏季休暇3日含む
■週休2日制(月8~10日)
お休みは希望を提出し、メンバー同士調整しあって決めています。連休の取得も可能です!
└例:土・日、日・月など
■有給休暇 
■慶弔休暇 
■育児休暇
福利厚生 ■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月、12月)★平均2.8ヶ月~3ヶ月分
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで)
■時間外手当(全額)
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当(中型・大型自動車免許:月3500円)
※「中型8t限定や中型AT限定」は対象外です。(8tは2500円、ATは支給ナシ)
■家族手当(配偶者:月1万円、子ども1名につき:月5000円)
■皆勤手当
■退職金あり
■従業員割引あり
■社員旅行
■制服貸与
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

充実の研修1 当社では、3ヶ月の研修をご用意。コーチングの外部研修を受けたベテラン社員が、あなたの専属トレーナーになります。理解度や苦手分野に合わせて柔軟にカリキュラムを変更しますので、無理のないペースでレベルを上げていくことができます。

▼1週目:まずは現場に慣れましょう!
レンタカーサービスの基本知識や接客理念などを学びます。また、日常点検や車の洗車方法、レンタカー乗車時の社内ルール(ハザードや誘導のやり方)も身につけ、商品である車についての知識を深めていきます。接客においては、制服につけるピンバッジが曲がっていないかなどの身だしなみや、あいさつの仕方など基本からレクチャーします。
充実の研修2 ▼2週目:専門知識を少しずつ吸収!
車のクラスや料金体系などの知識をインプット。レンタカーを貸し出すにあたっての注意点(保障・保険・事故対応)についても詳しく説明します。車に詳しくない方には、メーカーや車種の初歩からお教えしますのでご安心を。

▼3週目~2ヶ月目:実践と振り返り
できるところから、実務をお任せ。トレーナーがついて業務上の課題をしっかり振り返り、改善につなげていきます。

▼入社3ヶ月目:
2ヶ月間で学んだことを発揮し、最後の1ヶ月で総仕上げ。業務知識や接客のポイントをおさらいしながら実務に取り組みます。

◎入社4ヶ月目:
独り立ち!約1年間はトレーナや教育担当者が定期訪問してフォローしますよ!

会社について

ユアサモビリティサービス株式会社

事業内容 ■レンタカーショップの運営
・法人向けレンタカー事業
・個人向けレンタカー事業
・カーリース事業
設立 2019年3月
代表者 代表取締役 湯浅 吉博
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
400人(2020年1月現在)
21億3000万円(2019年9月期実績)

問い合わせ

ユアサモビリティサービス株式会社

https://ymobi.jp/

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