不動産管理（物件管理を担当）◆残業月10h以下／5日以上の連休取得可／服装自由／各種福利厚生充実！

仕事内容

マンションやアパートなどの物件を管理する仕事です。入居者の住みやすさに寄り添い、困りごとをいち早くコツコツと解決していきましょう。

【具体的な業務内容】
■入居・退去手続き（カギの受け渡し、退去立ち会いなど）
■問い合わせ対応（トラブル、クレームなど）
■管理物件の確認（管理戸数は1人あたり800～1000戸／確認頻度は月1回程度）
■各種工事対応（修繕工事や原状回復工事における協力会社への依頼、管理など）
■家賃回収（請求書の作成、領収書の発行、支払催促など）
■簡単な修繕業務（カギの交換、電球の交換など）
■事務業務（工事の稟議書、報告書の作成など）

――入居者対応は、1日平均5～10件です。現地に行くこともあれば、電話で対応することも。どちらの場合も、すばやく対応することを大切にしています。

【仕事のポイント】
◎明確な役割分担をしています！
「工事にこれだけ金額がかかりますが、いいですか？」などオーナーへの確認は随時行ないますが、オーナーへの定期フォローや提案は営業が担当。また、清掃や複雑な修繕業務も、協力会社に依頼。明確な役割分担をしているため業務負担も少なく、残業もほとんどありません。

◎外出の割合が多い仕事です！
担当する管理物件は大阪府内にあるため、移動は本社から車で1時間圏内です。1日の半分以上は、社用車で管理物件を回っています。ずっと社内にいるわけではないため、いい息抜きに。今後はデジタル化によって効率性を高めていく方針です。

◎将来的には管理営業に挑戦が可能！
ゆくゆくは自身のアイデアを活かした提案にも挑戦いただきたいと考えています。「防犯面で不安があるなら、カメラを設置しませんか？」「他にお持ちの物件も当社が管理しますよ！」といったように、お客様の課題を解決していきましょう！