総合職（事務・融資・渉外）◆非営利の福祉金融機関／年休125日／実働7時間20分／ノー残業デーあり

仕事内容

営利を目的としない福祉金融機関にて、労働組合・生活協同組合の方々の暮らしを金融面からサポートしましょう。働く個人のお客様の預金管理、融資相談、資産運用等をお願いします。希望や適性に応じて、ジョブローテーションを行なっています。

【具体的な業務】
■事務部門
窓口と後方の2業務があります。窓口は、来店するお客様の各種変更手続きや資産運用の相談・提案、各種預金取引など。後方は、渉外担当がお客様からお預かりした書類の対応や電話対応が中心です。同じ部門で業務内容は異なりますが、協力しあって業務に取り組んでいます。

■融資部門
主に申込受付、審査、契約、融資の手続きの4つ。個人向けの住宅ローンや教育ローンに関する窓口対応が中心です。相談内容は多種多様なので、その融資が本当にお客様のためになるのか、よく考えて提案することが大切です。

■渉外部門
ゆくゆくは渉外にてご活躍いただくことも。出資いただいている団体様やお客様のお勤め先を訪問し、預金・融資などの相談への対応、労働金庫に関する広報活動、金融リテラシー向上を目指したセミナー活動をしています。

【さまざまなお力添えのかたち】
◇ライフプランに過不足ない運用を
窓口担当者が積立NISAをご提案したときのこと。お話を伺うなかでお子様がいらっしゃることに気づき、子ども向け積立預金のおすすめに切り替えたことで、「安心して任せられます」とご納得いただけました。

◇難しい局面をともに乗り越えるために
急きょ私立学校への進学が決まったお子様のため、国のローンに加えて借入れを増やしたいとお考えのお客様。ほかの金融機関という選択も視野に入れながら、返済に無理のないプランをご提案。借り手であるお客様の視点で考えたことで、「ぜひお世話になりたい」と力強い信頼をお寄せいただけました。