情報掲載期間:2024年10月3日~2024年11月27日
尼崎市
仕事内容
市民と職員に寄り添い、ともに創る「共創型」のDXを掲げる尼崎市。あなたには、その推進マネージャーとして、行政運営におけるDX推進や、業務改善をめざしたシステム化、職員のICTリテラシー育成などをお任せします。
◎みんなで創るDX。
現在マネージャーを担うのは1名。加えて、庁内の各部署から「DXに興味関心がある」と立候補してくれた「デジタル推進員」一期生が計80名ほど存在します。各職員と共に、現場課題の発見からプロセス改革まで伴走し、“改革志向” の現場を各所に生み出してください。
◎ニーズありきの改革です。
システムやデータありきでなく、市民や職員のニーズを広く集めて「誰の、どんな課題か」を解像度高く検討します。
<具体的な取り組み例>
たとえば、行政手続きのオンライン申請サービスに関して。「忙しくて役所に行けない」「窓口の待ち時間が長い」という声を受けてリリース済ですが、認知・利用が広がらない点が課題です。原因を探ると「なんとなく自分の手続きに自信が無い」という声が。そこで公共施設などにモニターを置いてオペレーターとビデオ通話できる仕組みを試験的に導入。市民の声を聞きながら地道に改善を進めています。
<市全体でのDX例>
【市民向け】
■市民ニーズをつかみ、活かす仕組みづくり
広聴機会の拡大、市民アンケートの一元化
■行政手続のスマート化
電子申請の拡充、AIによる24時間受付、子育て支援アプリ
■情報発信・協働の仕組みづくり
属性に応じた情報発信、データ活用による応対向上、デジタル格差解消
など
【職員向け】
■多様な働き方推進
リモートワーク推進、タイムリーな職員ニーズの把握
■業務効率化
ローコードツールやAIの活用、ペーパーレス化、データを活用した政策判断
■人材育成
DX専門人材の育成、セキュリティ強化
など
この求人のポイント
工業や商業で古くから栄えてきた尼崎。多くの人や文化を受け入れてきた「人情のまち」とも言われています。
「困っている人を見過ごせない」「人情味ある人が多い」…これらは、いわば尼崎のDNA。だから、DXも市民を巻き込んだ「共創」をテーマに進めています。
たとえば、「役所に行くのが大変」という声から生まれたWeb申請。活用が進まず窓口の混雑が解消されない理由を探ると「1人で手続きするのが心配」の声が多数。なら、ビデオ通話案内を導入してはどうか…一つひとつの声に向き合います。
庁内のDX担当者も、有志を募って協働。集まった職員は計80名。そのメンバーをまとめ、改革を率いるのがあなたの役割です。改善要望があれば、悩みの真因から一緒に検討。関係部署を駆け回り、ああでもない、こうでもない…と話し合う日常です。
一見、アナログに感じるかもしれません。ですが、表面的なスマートさより「市民のため」の人情味を優先するのが共創DX。あなたのシステムへの知見・周囲との交渉力を活かし、尼崎ならではのDXを率いてください。
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/業種未経験歓迎 次のうち、いずれかの経験やスキルを有する方 ■ITベンダーやシステム開発会社などのIT関連企業にて「プロジェクトマネージャー」「プロジェクトリーダー」「エバンジェリスト」「テックリード」などの実務経験がある方 ■社内SEなどの立場で、ICT・デジタルを活用した業務改革プロジェクトを推進した経験がある方 ■コンサルタントとして、顧客企業のICT導入・業務改革を推進した経験がある方 ■ITストラテジスト、PMP(Project・Management・Professional)などの資格を有する方 ※社内外は不問 |
給与 | 月給71万3400円~+賞与年2回(6・12月/昨年度実績3.4ヶ月分) |
勤務地詳細 | 【尼崎市役所】 兵庫県尼崎市東七松町1-23-1 ★転居を伴う転勤はありません。U・Iターン歓迎! ★リモートワーク・在宅勤務も可能です。状況に応じてご相談ください。 |
勤務時間 | 8:45~17:30(実働7時間45分) |
休日 | <年間休日120日以上> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇(6日) ■夏季休暇(6日) ■慶弔休暇 |
福利厚生 | ■給与改定 年1回(12月) ■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:3.4ヶ月分~) ■交通費支給(月5万5000円まで) ■社会保険(労災・健康・厚生年金) ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■在宅勤務、リモートワークOK |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
配属部署・入社後について | デジタル推進課に配属します。課長(女性)+メンバー7名の組織です。年齢の近い職員が多く、フランクに話せる風通しの良い雰囲気があります。中でも、DXチームに在籍し、庁内DX推進のチームリーダーを担うのが、あなたと一緒に働くことになる藤原です。 入庁後は、藤原が中心となって仕事をレクチャーします。庁内での基本的な業務ルールなどをお伝えしながら、即戦力として現場に入っていただく予定です。経験・知識を活かして、様々な業務改革に取り組んでください。 |
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先輩インタビュー | ■杉原(デジタル政策監/2023年7月入庁) 前職は大手通信企業で働いており、もともと地域創生などに興味を持っていました。前職でも地域活性化の提案をしていましたが、あくまで「提案」止まりだったところから現在は「運営」に携われる点に魅力を感じています。現在は、組織横断的なデジタル化の推進に向けて奔走しています。 ■藤原(DX推進担当係長/2014年4月入庁) 新卒で入庁し2024年4月にデジタル推進課に異動しました。尼崎には特有の「人の距離の近さ」があるんです。たとえば公民館や市役所に足を運ぶ市民の方が多いのも特徴の1つ。こうした良い風土を活かし、市民の方々と一緒に進めるまちづくりを大事にしています。 |
会社について
尼崎市
事業内容 | ■尼崎市における各種施策・事業の企画・立案および実施 他 |
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設立 | 1916年 |
代表者 | 尼崎市長 松本 眞 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 公共機関であるため、資本金はありません。/ |
問い合わせ |
尼崎市 http://www.city.amagasaki.hyogo.jp |
「尼崎市のDX推進担当(チームリーダー)◆月給71万円~/賞与実績3.4ヶ月分/年収例1147万円」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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業種 | |
特徴 |