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情報掲載期間:2023年10月2日～2023年10月29日

情報提供元:エン転職

一般財団法人東京都営交通協力会

契約・嘱託社員

都営地下鉄受託駅の駅員◆未経験歓迎／残業月平均10H以内

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

＜駅員の一日の流れについて＞
勤務は、泊まり勤務（24時間）が基本。朝出勤して引継ぎを受けた後、それぞれホームの監視や窓口・改札の業務につきます。さらに、駅構内の巡回、忘れ物の問い合わせなどにも対応。そして、深夜に最終電車を送り出してから仮眠をとり、始発前に営業準備を行ないます。窓口業務や通勤ラッシュの対応等を終えてから、次の職員に引き継いで、一日の勤務が終了します。このほか、定期的に終電後や勤務終了後に各種訓練、研修等に参加します。

＜具体的な仕事内容＞
■ホーム監視
ホームを巡回し、ホーム上の安全確保に努めます。特に列車が進入する際は、決められた手順に従い、ホーム上や線路上の安全を確認します。ホームドアが設置されていない駅もあるので、列車の合間もお客様の安全を守ります。

■改札・窓口業務
改札や窓口では、自動改札機を通過するお客様への応対がメイン。合わせて、目的駅までの乗換経路や、駅の出入口や周辺情報についてもご案内します。また、忘れ物や運賃のお問い合わせに対応することも。最近は外国人の方から声をかけられることが多いです。

■お客様の介助
車椅子やベビーカーを利用されるお客様をはじめ、高齢のお客様などが乗り降りされる際に介助をします。

※その他、各種訓練や研修も行ないます。
※先輩の駅員もいるので未経験でも安心です！

この求人のポイント

駅員は24時間勤務が基本。・・・と聞くと一見大変そうに聞こえますが、不規則勤務でも体が慣れてくれば、勤務終了後はプライベートな時間を有効に過ごすことができます。さらに、しっかり休みも取得でき残業も月平均10時間以内です。

業務についても丁寧に教えるのでご安心を。入社後は約2週間の座学研修と、乗車券の取り扱い方、各業務のマナーなどを学ぶ基礎研修をご用意。本社でしっかり教育してから現場へ配属するため、安心して業務をスタートできます。また、どの業務にもマニュアルを完備。未経験の方でも始めやすいお仕事です。

私たちが最も大切にしているのは、お客様の安全・安心。どの駅でも基本的に同じような対応をすることがお客様の安全・安心に繋がります。

「お客様の安全・安心を何よりも大切にし、そしてお客様に喜んでいただけるよう良質で快適なサービスを、お客様の視点に立って、心をこめて提供すること」が私たちの想い。人びとの日常を支えている都営地下鉄の駅で、私たちと活躍してみませんか？

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎

★業務に必要な知識・スキルはありません。入社後にすべてお教えします。
★「多くの人の役に立つ仕事がしたい」という方は、大歓迎です。
給与 月給18万700円以上＋賞与年2回（昨年度実績3ヶ月分）＋各種手当
※上記月給額には一律支給の調整手当6500円が含まれます。24年4月以降は制度改定となります。
※賞与の算定には、調整手当は含みません。

※残業代は別途支給します。
※月収に換算すると月20万円程度となります。
※研修期間中の2ヶ月間は、時給制（時給1115円）になります。研修修了後の3ヶ月目以降は月給制となります。
勤務地詳細 東京23区内にある都営地下鉄駅構内　
※転居を伴う転勤はありません。

【都営浅草線】
馬込・中延・戸越・高輪台・三田・大門・東銀座・宝町・人形町・東日本橋・蔵前・本所吾妻橋

【都営三田線】
内幸町・水道橋・春日・白山・千石・西巣鴨・板橋区役所前・板橋本町・志村坂上・志村三丁目・蓮根・西台・新高島平

【都営新宿線】
新宿三丁目・曙橋・小川町・浜町・森下・菊川・西大島・東大島・船堀・一之江・篠崎

【都営大江戸線】
東新宿・若松河田・牛込柳町・牛込神楽坂・飯田橋・本郷三丁目・蔵前・両国・森下・月島・勝どき・築地市場・赤羽橋・麻布十番・代々木・西新宿五丁目・中野坂上・東中野・中井・落合南長崎・新江古田・豊島園・練馬春日町
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均160時間）

……シフト例……
9：00～翌9：00（休憩8時間）
8：00～16：45（休憩45分）

※原則定時退社です。残業は月平均10時間以内です。
休日 ◇4週8休制
◇祝日
◇夏季休暇（5日）
◇産休・育休（取得・復職実績あり）
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇介護休暇

＜勤務シフト例＞
【第1週】
月　火　水　木　金　土　日
泊　明　泊　明　泊　明　休
【第2週】
月　火　水　木　金　土　日
休　泊　明　泊　明　休　休

泊…朝9：00から勤務開始（泊まり勤務）
明…翌朝9：00に勤務終了
休…お休み
福利厚生 ◇賞与年2回（6月・12月）★昨年度実績3ヶ月分
◇通勤手当（月5万5000円まで）
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇時間外勤務手当
◇深夜勤務手当
◇隔日勤務手当（一回の泊まり勤務に対し1500円／回とし、調整手当6500円を超えた分は支給します。深夜勤務割増賃金は別途支給。）
◇休日勤務手当
◇資格手当（サービス介助士資格／月1000円）
◇扶養手当（配偶者：月8000円／子1人：3000円）
◇住居手当
◇インフルエンザ予防接種助成金制度
◇定期健康診断（年2回）
◇職場内禁煙
◇制服貸与
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

配属部署と入社後の流れ 【配属部署】
現在当社で駅員として勤務しているのは700名ほど。男性が多いですが、女性も25名ほど在籍しています。20代～60代まで年齢層は幅広く、中途で入社したメンバーがほとんど。正職員として10年以上働いている人が大勢います。定期異動があるため、駅間での関わりも活発です。

【入社後の流れ】
入社後約2週間は座学研修の期間。乗車券の取り扱い方、各業務のマナーなど、基本的な業務内容を本社（江東区大島）近くの研修室にて学んでいただきます。その後は各駅に配属。先輩がOJTとして、約1ヶ月ほど付きっきりでお教えするのでご安心ください。

会社について

一般財団法人東京都営交通協力会

事業内容 ◇公益目的支出計画実施事業
◇駅・定期券販売所業務
◇駅舎・車両清掃業務
◇バス誘導警備業務
◇駅構内事業
◇賃貸事業
◇広告事業
設立 1943年
代表者 会長　太田 博
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

一般財団法人のため、資本金はありません。／
1630名（2023年4月時点）
問い合わせ

一般財団法人東京都営交通協力会

https://www.tkk.or.jp

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