注文住宅のアフターフォロー◆年休130日／平均年収625万円／住宅手当や住宅取得補助あり／経験者優遇

年休120日

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仕事内容

タマホームで建てた家で、お客様がずっと快適に過ごしていただけるようにメンテナンスを行ったり、必要な工事のご提案を行ったりする仕事です。いつまでも「Happy Life」が続くよう、サポートしてください。

＜具体的なお仕事＞
次の1～3をお任せします。適性や希望によって、1や2を多くお任せする「点検メイン」の方と、3を多くお任せする「提案メイン」の方に分かれる可能性があります。

【1】定期点検
家を建ててから1・2・5・10年後に点検を行うサービスを提供しています。点検にはチェック用のシートがあるため、「外壁」「水回り」などの項目に沿ってチェックしていきましょう。1日3～4件のお宅を訪問しています。

【2】問い合わせ対応
1日あたり多くて10件ほどの問い合わせが支店に寄せられるため、支店内の人で協力して対応します。問い合わせの幅は非常に広く、「ドアが壊れた」といった内容もあれば、住宅ローンについて質問されることもあります。対応の流れは以下の通りです。

▼電話での問い合わせ
▼電話で解決できれば、対応完了
▼目視での確認が必要であれば、ご訪問
▼簡単な対応であれば自分で対応
▼難しければ協力会社などに依頼

【3】メンテナンス工事の提案
1や2で点検に訪問した際、工事のご提案や、10年点検後のメンテナンス継続をご提案したりします。たとえば「壁紙やトイレを変えたい」と声をいただいたり、「実家や友人宅のリフォームをお願いしたい」と紹介されたりすることも。日々の誠実な対応が信頼に繋がり、ご要望に繋がっています。

※成約率は50％前後。多い支店では70％ほどの所もあります。

＜ポイント＞
◎お客様のお宅には、原則2人1組で伺います。
◎お任せする仕事の量は、適性を見て決定します。
◎入社2年目でも年収800万円以上が可能。

この求人のポイント

◎完全反響型！飛び込みや無理な売り込みナシ。
◎平均年収625万円！年収1000万円以上も可能。
◎原則2人1組で訪問！決して無理はさせません。

――お任せするのは、タマホームでお住まいを建てたお客様がずっと快適に暮らせるよう、メンテナンスや必要な工事をご提案すること。お困りごとや希望を丁寧にうかがい、お客様にしっかり寄り添えるお仕事です。

自分の提案が課題解決につながれば、収入アップを狙えるのも魅力のひとつ。入社2年で【年収800万円以上】だって可能です！実際に、3年目で【年収921万円】、7年目で【年収1035万円】の先輩がいます。

「自分の経験やスキルに自信がない…」という方もご安心を。お客様のお宅には原則2人1組でうかがい、先輩がイチから仕事を教えていきます。あなたの能力や適性をふまえて仕事量を決めていくので、決して無理はさせません。

まずはお客様を想う心があれば大丈夫。そうすれば、結果は必ずついてきます。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	高卒以上高卒以上／第二新卒歓迎／ブランクOK ＜経験者優遇！＞必須：自動車免許（AT限定OK）をお持ちの方 └お客様宅をご訪問する際に運転していただきます。 ★就業ブランクをお持ちの方や、社会人経験10年以上の方も歓迎！ ★不動産関連、住宅や設備関連、リフォーム関連などのご経験をお持ちの方は優遇！ ★はじめての転職の方から、最後の転職にしたい方まで、幅広い方を歓迎いたします。＜以下一つでも当てはまる方は大歓迎！＞・営業や接客、販売などの経験を活かしたい。・いつまでも腰をすえて働ける環境を探している。・施工管理からの転職を考えている。
給与	☆☆平均年収625万円☆☆ 【A】全国社員（全国転勤あり）月給18万9000円～43万1000円＋歩合＋賞与【B】エリア限定社員（会社指定エリア内の転勤あり）月給17万8000円～42万円＋歩合＋賞与【C】地域限定社員（転居を伴う転勤なし）月給16万7000円～40万9000円＋歩合＋賞与 ※経験・能力を考慮のうえ決定します。経験者は優遇があります。 ※時間外手当は別途支給。 ※別途資格手当あり。 ☆多くの問い合わせと定期点検により、高収入を実現することが可能です☆
勤務地詳細	全国各地にある店舗のいずれか ※「全国社員」と、転居を伴う転勤のない「地域限定社員」から選べます！ ※勤務地の希望を考慮します。 ※U・Iターン歓迎！ ■北海道苫小牧支店 ■青森八戸下田営業所 ■秋田秋田支店横手営業所 ■福島本宮支店いわき営業所 ■東京東京第一支店 ■栃木宇都宮インターパーク支店 ■群馬高崎支店 ■福井福井支店 ■新潟長岡営業所 ■山梨甲府支店 ■長野長野支店松本支店飯田店 ■静岡富士支店 ■大阪大阪支店堺支店 ■京都京都支店福知山営業所 ■広島福山営業所尾道営業所 ■岡山岡山支店 ■鳥取米子支店 ■島根出雲営業所 ■徳島徳島営業所 ■香川高松支店丸亀営業所 ■愛媛松山支店 ■福岡小倉支店飯塚営業所 ■鹿児島鹿児島支店 ▼店舗の所在地は下記URLをご覧ください。 https://www.tamahome.jp/products/modelhouse/
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間／休憩60分） ※遅番シフトあり（12：00～21：00）
休日	年間休日130日月9～13日（店休日／毎週水曜日※イベント等での変更有、他シフト制）年次有給休暇年末年始休暇慶弔休暇介護休業育児休業マタニティ休暇ハローベイビー休暇リフレッシュ休暇アニバーサリー休暇 ※連続5日以上の休暇取得も可能。
福利厚生	■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（6月、12月） ■社会保険完備 ■交通費支給（規定内） ■住宅手当 └首都圏月3万円／東京23区、横浜市・川崎市　大都市圏月2万円／大阪市、23区以外の東京都、横浜・川崎以外の神奈川県、埼玉県、千葉県　中都市圏月1万円／福岡市、広島市、名古屋市、大阪市以外の大阪府、神戸市、京都市 ■従業員持株会（一定要件あり） ■企業型確定拠出年金 ■財形貯蓄制度 ■出産祝金 └第一子20万円　第二子30万円　※最大50万円 ■携帯貸与 ■制服貸与 ■資格取得支援制度（資格手当／資格取得祝金） └一級建築士：50万円　二級建築士：30万円　宅地建物取引士：15万円　一級施工管理技士：15万円　ファイナンシャルプランニング技能士二級：10万円 ■住宅取得補助制度 ■社用車使用可（業務中） ■マイカー通勤可（全支店OK） ■介護短時間勤務 ■育児短時間勤務 ■選択制確定給付企業年金制度 ■屋内禁煙
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

一緒に働く社員

1店舗あたり7～15名のホームファイン職が在籍しています。（当社では、アフターフォロー担当のことを「ホームファイン職」と呼んでいます）

ほぼ中途入社のメンバーなので、新たに入った方の気持ちを分かってくれるのが特徴。途中から入っても馴染みやすい雰囲気があります。

店舗の中ではいくつかのチームに分かれていて、複数人でお客様を担当していく方針で、20～50代まで幅広い年代の人が活躍中です！

研修について

先輩と一緒にお客様のもとに訪問し、1つひとつ仕事を覚えていくスタイル。はじめは先輩の指示通りに動くところからスタートし、徐々に自分でできる仕事を増やしていきましょう。早い人だと、1ヶ月くらい、長くても半年ほどでひとり立ちし、平均で3～4ヶ月ほどで、1人で仕事を進められるようになっている社員が多いです。

ゆくゆくは、主任や課長に昇格したり、本部で働いていただいたりといったキャリアアップのチャンスも多数。今回取材を受けた近藤も、入社3年で主任に昇格しています！

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会社について

タマホーム株式会社

事業内容	建築、設計、不動産業、保険代理業 [建設業許可番号]国土交通大臣許可（特-30）第19013号（般-30）第19013号 [宅建業免許番号]国土交通大臣（4）第6857号
設立	1998年
代表者	代表取締役社長　玉木伸弥
上場分類	公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 43億1014万円（2023年5月31日　現在）／ 3329名（2023年5月31日　現在） 2560億円（2023年5月期実績）
問い合わせ	タマホーム株式会社 https://www.tamahome.jp/

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正社員年休120日

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