個別指導塾の運営アドバイザー（経験者優遇）◆賞与昨年実績5.3ヶ月分／残業代全額／10時勤務開始

仕事内容

ECCの個別指導塾『ベストワン』の運営アドバイザーとして、塾の開設前のサポート、または開設後のサポートのいずれかをお任せします。働きながら業務への理解を深め、仕事に必要な知識を習得していただきます。

＜開設前のサポート業務＞
■新規アプローチ
HPなどから問い合わせをいただいた方、またはECCジュニア教室のホームティーチャーの方などに向け、電話やメールで『ベストワン』のご案内をします。問い合わせの件数は、月10件ほどです。

■説明会・面接の実施
『ベストワン』の開設を検討するお客様に向け、説明会・面接を実施。基本的にはオンラインですが、お客様によっては対面で行なう場合もあります。

■成約までのサポート
テナントの立地を確認するため、現地へ視察に向かいます。その他、お客様を既存校に案内したり、テナントを探すお客様に周辺の子どもの人口などを踏まえたアドバイスを行なったりと、開設までしっかりサポートしていきましょう。

＜開設後のサポート業務＞
■研修の実施
対面、またはオンラインにてオーナー・教室長向けの研修や、講師向けの研修を実施。場合によっては、各地に出張して行なうこともあります。

■生徒募集支援
生徒の募集を支援するため、現地に赴いてポスティングなどのお手伝いを行ないます。

■既存校のサポート
電話やメールにて、すでに開校している『ベストワン』のオーナーや教室長からの問い合わせに対応。「保護者対応に困っている」「適切な教材が知りたい」といった相談を受け、最適な提案を行ないます。

＼ココがポイント！／
これからオーナーになる方、または既にオーナーである方々と信頼関係を築くことが大切です。ともに教室の良好な運営ができるよう、しっかりとコミュニケーションをとっていきましょう。