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情報掲載期間:2020年10月28日~2020年11月11日

情報提供元:エン転職

株式会社リクルートゼクシィなび

正社員

マッチングコーディネーター(ゼクシィ縁結びエージェントでパートナー探しのお手伝い)★年間休日127日

フレックス 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

結婚相手を探すという人生の大切なシーンに携わるプロフェッショナルとして誇りと責任を持ち、「ゼクシィ縁結び」のブランドを高めることで婚活業界の活性化を目指しています。そんな『ゼクシィ縁結びエージェント』のマッチングコーディネーターとしてご活躍いただきます。

<サポートの流れ>
▼無料カウンセリング
「とりあえず話だけでも聞いてみたい」と来店されたお客様に対し、感じている疑問や不安にお答えしながらマッチングサービスをご案内します。

▼ご入会
お客様がご入会を希望されたら、ご登録用のプロフィールを作成していきます。会話を楽しみながら、お客様の魅力が最大限に伝わるよう作成してください。

▼パートナー候補検索、レコメンド
お客様から希望の条件をお伺いしたうえで、条件に合うパートナー候補を検索・紹介します。気になる相手がいらっしゃった場合、「ファーストコンタクト(お見合い)」「トライアルデート」「真剣交際期間」とステップが進んでいきます。交際中の悩みや相談についてもしっかりサポートしていきます。

▼パートナーシップ成立
結婚が決まった時のお客様の嬉しそうな顔は、何度見てもたまらなく嬉しくなります!

<仕事のポイント>
★多くのお客様と出会い、自分自身も磨ける仕事です。
1日あたり平日3名、土日4名くらいのお客様の相談に乗ります。一人ひとりのお客様に寄り添い、真剣に人生を考えるからこそ、日々の仕事を通じて磨かれていくでしょう。

★お客様が変化していく様子を見届けられます。
最初はお相手から「メールの返信が来ない」と不安そうだったお客様が、活動を通じて少しずつ自信をつけていく。そんなお客様の変化をすぐ近くで見守れることもやりがいです。

【その他の仕事】
会員様とのメールのやり取りや情報入力などPCを使う事務作業もあります。

この求人のポイント

前職はウエディングプランナー。披露宴当日までお客様と一緒に頑張れるのは楽しかったですが、日に日に『利益重視』の行動が求められ、もっとお客様に向き合いたいと思ったときに出会ったのがこの仕事でした。

私は、誰かのために頑張ることで力が出るタイプ。お相手探しから一緒に頑張るコーディネーターの仕事はとても合っていました。メールのやり取りやデートの行き先の相談に乗り、いろいろな方との出逢いを経て、一人の方との真剣交際に向け、6~12ヶ月と長期にわたりお客様と深く向き合えるのがやりがいです。

「結婚が決まって退会」となればもちろん嬉しいですが、それだけがゴールじゃないことも知りました。あるお客様からは“一歩踏み出して婚活をして、いろんな方と会ってみたことで、自分の意識が変わりました”という言葉をいただけて。お客様が何かを見つけるお手伝いができることも、私たちマッチングコーディネーターが介在する価値だと思っています。

今後も多くのお客様が新しい一歩を踏み出せるお手伝いから、寄り添い向き合っていきたいです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
★☆★業界未経験、歓迎!★☆★
※営業・販売・サービスなど、人と接する仕事の経験をお持ちの方。
※PCでの基本的な入力業務経験をお持ちの方。
(会員様とメールでやりとりしたり、情報入力などのデスクワークもあります)
※高卒以上

~以下一つでも当てはまる方にピッタリ!~
□ お客様の要望や背景に応じた共感・ヒアリング力
□ 商品知識・業界知識・他社情報等の情報理解及び収集力
□ お客様の性格や背景に応じた提案力
□ コーチング力
給与 広島:月給23万4867円~

首都圏:月給24万9546円~

※月30時間分の固定残業代を含みます(広島:4万5052円~、首都圏:4万7867円~)。

※時間超過分は追加支給いたします。
勤務地詳細 広島、首都圏の『ゼクシィ縁結びカウンター』
※U・Iターン歓迎!
★勤務地は居住地や希望を考慮し決定。
★入社時の転勤はありません。

【広島】
広島店/広島市中区大手町2-7-2

【首都圏】
■銀座店/中央区銀座7-2-6
■新宿店/新宿区西新宿1-6-1
■池袋メトロポリタン口店/豊島区西池袋1-10-10
■池袋東口店/豊島区東池袋1-11-1
■立川店/立川市曙町2-42-1
■横浜店/横浜市西区北幸1-4-1
■大宮東口店/さいたま市大宮区下町1-45
■大宮ソニックシティ店/さいたま市大宮区桜木町1-7-5
■千葉店/千葉市中央区新町1000
■船橋ららぽーと店/船橋市浜町2-1-1
勤務時間 フレックスタイム制(標準労働時間:1日8時間)※コアタイムなし
★勤務時間帯例★
平日/11時30分~20時30分(休憩1時間)
土日祝/10時30分~19時30分(休憩1時間)
休日 ☆年間休日127日!
■週休2日制(月8~11日)※シフト制
※土日に多くお客様がいらっしゃるため、基本的には土日出勤となりますが冠婚葬祭などは考慮しています。シフトがまわること、目標達成できることを踏まえて本人希望との調整となります。
■年末年始休暇(7日間)
■夏季休暇(3日間)
■有給休暇(入社日に応じ、初年度最大10日間)
■特別休暇(婚姻休暇・看護休暇・慶弔休暇・介護休暇ほか)
■産休・育休(希望者取得率100% ※2018年度実績)
福利厚生 ■昇給年2回(4月・10月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(みなし残業代の超過分)
■インセンティブ
■健康診断
■中途新入社員基礎研修
■OJT研修
■慶弔見舞金
■持ち株会
■ベネフィットステーション
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

Q&A 【Q】マッチングコーディネーターの前職は?
【A】ウエディングプランナーやエステティシャン、金融関係営業、不動産営業などさまざまです。ほぼ全員が未経験スタートですが、接客サービス・提案営業経験者が多いですね。

【Q】年齢層は?
【A】コーディネーターは20代後半から30代を中心に幅広い世代のメンバーが活躍しています。
入社後の流れ 研修プログラムを通して、しっかりと自信をつけてから接客に出ていただくことができます。

入社後は約1ヶ月ほどの研修期間があります。まずはサービスの成り立ち・サービス概要などを学習、その後はロープレをメインに研修を行ないます。「お客様の不安や緊張を解きほぐす話し方」「お客様の要望を引き出す方法」「お客様に寄り添って考える姿勢」などを研修を通じて身につけます。コーディネーターは、結婚へのご要望やプライベートのことなど、人には言いづらいことも引き出していく存在。結婚や恋愛経験がないと難しいかと思われがちですが、お客様自身が気付いていない魅力をお伝えしたり、しっかり向き合い信頼関係を築くことが大切です。

会社について

株式会社リクルートゼクシィなび

事業内容 (1)国内結婚式場(ホテル、レストランを含む)の紹介
(2)海外ウエディング会場の紹介
(3)二次会会場の紹介
(4)婚約/結婚指輪展示、案内、試着
(5)結婚式に関連する商品の展示、案内
(6)結婚相手の紹介、相談/婚活イベント、旅行の企画・運営
(7)生命保険・損害保険の募集に関する業務
(8)銀行代理業として、住宅ローン・多目的ローンの取り扱い
(1)~(6)のサービスについては株式会社リクルートの委託を請け負います。
(8)については、住信SBIネット銀行株式会社を所属銀行とする銀行代理業者として、住宅ローン・多目的ローンの契約締結の媒介(勧誘および受付)を行ないます。
設立 2008年4月1日
代表者 代表取締役社長 伊達貴臣
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

500万円 ※株式会社リクルート100%出資/
711名(2020年4月現在)

問い合わせ

株式会社リクルートゼクシィなび

http://www.recruit-zexy-navi.jp/

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