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情報掲載期間:2020年11月30日~2020年12月13日

情報提供元:エン転職

バリュエンスホールディングス株式会社

正社員

出張鑑定スタッフ|月10日休み、3連休もOK、年間休日128日|喜ばれ、指名もいただける仕事!

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

ブランド品や宝石、貴金属などの買取専門店『なんぼや(NANBOYA)』の鑑定スタッフとして、お客さま宅での鑑定をお願いします。

<出張鑑定サービスについて>
「ご不用になったお品物を売りたい」「引っ越すのでまとめて処分したい」など、ご来店が難しいお客さまへのサービスです。出張費は0円なので、気軽に利用できます。ご年配の方のご利用が多いことから、丁寧な対応をすることで喜ばれます。

<依頼のあったお客さまだけに対応します>
予約をしたお客さま宅に訪問するので、飛込営業のようなことはありません。その場で買取額をお伝えし、ご納得いただけたら品物をお預かりして帰社します。遠方への出張の場合は直行直帰もOKです。

<親身になり、お客さまの思い出を伺います>
気持ちよく手放していただけるよう、品物との出会い、思い出、手放す理由などを細かく伺います。お話しいただくことで、新しい品物を思い出されることも多いです。

<ムリのない件数をまわります>
1日の訪問件数は2~3件なので、お客さまとの会話に専念できます。出張先は基本的に隣の県や府までですが、状況に応じてもう少し距離が延びることも。クルマの運転が好きな方にもピッタリです。

<安心のサポート体制>
入社後は約1ヶ月間、座学をメインとした研修を用意していますし、入社から半年前後は先輩と一緒に動きます。さらにお客さま宅から画像や動画を送ることで、本社の鑑定士への相談も可能です。

<仕事の流れ>
▼お客さまからの依頼
カスタマーサポートセンターに、電話やLINEで依頼が来ます。

▼カスタマーサポートが日程調整
鑑定したい品物の詳細、点数などを伺ったうえで、日程を調整します。

▼鑑定スタッフが訪問
手放したい品物との思い出を伺ったうえで鑑定していきます。納得いただければ買取成立です。

この求人のポイント

ブランド品や貴金属などの買取をする『なんぼや』の出張鑑定スタッフは、ただ品物を見て機械的に買い取ることはしません。

どのようにこのアイテムと出会ったのか、どういう使い方をしてきたのか、どうして手放すのかといったエピソードを聞くことから買取がスタートします。

だからこそ、「色んな思い出を聞いてくれてありがとう」「気持ち良く手放せます」といった感謝の言葉をいただけます。

さらに色んな話を伺うだけに、「話をしていたら、見てほしいものを思い出しちゃった」と、追加の品物を出していただけることも。その結果、店舗での買取より3倍もの買取額になるのが出張鑑定のポイントでもあります。

親身になってお話を伺うことで、「もう一度あなたに来てほしい」とリピートにつながることも多いんです。指名を受けたあるスタッフは、高級ブランド400点をすべて買い取った実績もあるんです。

入社時の経験や知識は問いません。お客さまに寄り添うことで確かな信頼をいただける。そんな出張鑑定スタッフになりませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
35歳まで/学歴不問 【未経験の方、第二新卒の方、大歓迎!】

◎「有名ブランドくらいしか知らなかった」というメンバーも、一人前のバイヤーとして活躍中!
◎2020年卒の新卒学生の方も歓迎します。

※若手層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限を設けています。
※当社ホームページもぜひご覧ください!【 https://www.valuence.inc/business/purchase/】

<奥深い鑑定の世界>
「品物の価値なんて、ブランドや製造年度、キズの有無などで決まるのでは?」と思うかもしれません。もちろん、それらも重要な要素ですが、実はもっと奥が深いんです。たとえば年代物の腕時計の場合「新しいパーツなどに交換せず古いままの方が価値が倍以上になる」なんてことも。こうしたプロの知識をイチからしっかり学べます。
給与 月給25万円以上+賞与年2回
※月給額は、能力などを考慮したうえで決定します。
※上記にはみなし残業代(20時間/33,800円)が含まれます。超過分は追加支給します。
※試用期間3ヶ月は、月給22万円(みなし残業代(20時間/29,900円)含む、超過分は追加支給)となります。
勤務地詳細 東京、大阪の各オフィス

◎希望と通勤時間を踏まえて決定します。
◎転勤はありません。
◎買取の為の短期出張あり。

<東京本社>
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 28F

<大阪オフィス>
大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA16F
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

※残業は月20時間以内。プライベートも充実させられます。
休日 <年間休日128日>

■週休2日制(シフト制、月10日 ※全員の希望が通るように調整しています)
■夏季休暇
■有給休暇
■冬季休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■決算賞与あり(業績による)
■永年勤続表彰あり(全社イベント時に、社長が直々にプレゼントしています)
■昇給年2回
■賞与年2回
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■出産祝い金
■結婚祝い金
■役職手当
■社内研修
■外部での研修や書籍購入、資格取得などの補助あり
■全社イベント(キックオフ)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 ▼研修期間は約1ヶ月
宝石や時計、ブランド品等の知識を学ぶ講座、接客ロープレ、接客ツールの使い方など、多様な研修をご用意。入社時研修以外にも、オークション会場を見学し、高額な商品を見て・触れて、感性を磨く機会や、毎月宝石やブランド品の知識習得のための講習も設けていますので、宝石や時計、ブランド品を見極める知識が身につきます。
ともに働く仲間たち 出張課に配属になります。現状のスタッフは東西で5名おり、全員男性。平均年齢は27~28歳です。

みんな中途入社で、「最初は全然ブランドなんて詳しくなかった」というスタッフを含め、イチから知識を身につけています。美容師、保険の営業、住宅販売、自動車販売など、色んな業界から移ってきています。

会社について

バリュエンスホールディングス株式会社

事業内容 ■ブランド品・宝石・貴金属・骨董の買取・販売
■オークション運営・開催
■アプリ開発・運営
設立 2011年12月
代表者 代表取締役社長 嵜本 晋輔
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

11億957万9,569円(2020年5月末現在)/
【連結】542名 【単体】438名(2020年5月末現在)
355億円(2019年8月期実績)
294億円(2018年8月期実績)
226億円(2017年8月期実績)
219億円(2016年8月期実績)
155億円(2015年8月期実績)※決算期の変更に伴い、9ヶ月間の実績となります。
124億円(2014年11月期実績)
64億円(2013年11月期実績)
9億円(2012年11月期実績)

問い合わせ

バリュエンスホールディングス株式会社

https://www.valuence.inc/

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