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情報掲載期間:2019年12月5日~2020年1月8日

情報提供元:エン転職

キューアンドエーワークス株式会社

正社員

人材系営業(すでに契約が成立している大手企業との取引を維持する仕事)

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

手がけていただくのは、コールセンタースタッフの派遣を軸とした人材サービスの提案です。主なクライアント企業は大手通信キャリアグループであり、活動範囲は一都三県。ミッションはクライアントとの取引を継続させること。業績好調の事業ですので新規開拓はありません。

<具体的な仕事内容>
【1】クライアントにコールセンタースタッフを派遣
担当クライアントは10社ほど。クライアントと定期的にコミュニケーションをとり、必要な時期に必要な人数のスタッフ(携帯ユーザーからの問い合わせに対応)を派遣します。年間の人員計画は決まっていますので、計画通りスタッフを派遣します。また、稀に発生するスポットでのニーズにも対応します。なお、スタッフの面談・登録も行なっていただき、性格や志向性を理解します。

【2】クライアントとスタッフのフォロー
満足度などをヒアリングするため、クライアント先に定期的に訪問。より深いクライアント理解や新たなニーズにあわせてスタッフを提案します。また勤務中のスタッフの様子も見に行きます。雑談しながら悩みや希望などの相談事を引き出し、解決に努めます。

※教育は下記「入社後の教育」をご覧ください。

この求人のポイント

当社の営業は、雑談力が何よりも大事です。自分でお客様を探す新規開拓? 売上数字に追われる? そんなものはありません。

なぜなら既存クライアントとの取引を維持することがミッションだからです。クライアントはコールセンターで働く派遣スタッフを求めています。私たちの事業はスタッフを派遣することです。

スタッフが長く活躍することは、クライアントをハッピーにすること。だから私たちはスタッフが快適に働けるようにフォローするのです。

仕事をしてればスタッフにも悩みが出てきます。そんな時に躊躇なく相談してもらえる信頼関係。この関係をつくるのが、たわいもないおしゃべりなんです。

コールセンターに顔をだし、気軽に声をかければOK。「彼氏がね…」「彼女がね…」「子どもが生まれるんですよ!」と話してくれるようになります。

友達のような関係になって初めて打ち明けてくれるのが本音。悩みを解決すれば長く働いてくれ、クライアントも喜んでくれます。「フォローしてくれてありがとう!」。クライアントのその言葉が、ミッション成功の証です。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!
学歴・ブランク・転職回数も一切不問!

人と仲良くなることが得意な方、大手企業をウラ側からサポートしたい方、無駄なく効率的に働きたい方は、ぜひご応募ください。
給与 月給25万円以上
※みなし残業手当6万円以上(40時間相当分)を含みます。時間超過分は別途全額支給します。
※経験・能力・知識を考慮して加給優遇します。
勤務地詳細 本社/東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F
※転勤はありません。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月20時間以内と少ないです。
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
福利厚生 ■賞与年2回(7月・12月)
■昇給年1回 (経験年数や年齢に関わりなく評価)
■交通費支給(社内規定あり)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■企業型確定拠出年金制度
■共済会加入制度
■「意見箱」制度(社内制度改善などを受付)
■報奨金制度(各種施策による)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の教育 入社後1ヶ月間は先輩によるOJT研修を行ないます。先輩のクライアント先訪問に同席してヒアリングや提案の仕方や、スタッフとの会話の仕方などを学びます。あなたの適性や希望を把握したうえで、少しずつクライアントを引き継いでいきます。

会社について

キューアンドエーワークス株式会社

事業内容 ■RPA・BPOソリューション事業
■一般労働者派遣事業(許可番号 派13-070313)
■有料職業紹介業(許可番号 13-ユ-070328)
■適性診断テスト(FORTUNA)の運営
※「優良派遣事業者」として認定されました。
設立 1999年7月19日
代表者 代表取締役社長 池邉 竜一(日本RPA協会理事)
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

9746万円/
412名(2019年9月)
59億9047万円(2019年3月期実績)
54億7000万円(2018年3月期実績)
50億4000万円(2017年3月期実績) 
49億3000万円(2016年3月期実績) 
38億4700万円(2015年3月期実績)
28億4000万円(2014年3月期実績)

問い合わせ

キューアンドエーワークス株式会社

https://www.qaworks.co.jp/

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