情報掲載期間:2024年10月31日~2024年12月25日
株式会社モトーレン阪神
仕事内容
BMWまたはMINIの担当として、お客様に最適な1台を提案します。
<仕事内容>
▼接客・ヒアリング
ショールームにご来店されたお客様の対応をはじめ、既存のお客様先を訪問し、ご要望を伺います。事前に購入したい車種やモデルを決めているお客様も多いです。同じ車種でも組み合わせによって印象が異なるため、ライフスタイルや好みの色などをしっかりヒアリングしましょう。
~~お客様のご要望の例~~
「一度は乗ってみたいと思ってた!」
「機能的なデザインがいいなと思って」
「ハンドリングよくて乗り心地が抜群なのが忘れられなくて」
など、BMW・MINIのファンやリピーターの方が多数いらっしゃいます。
▼ご提案・納車
お客様に車を“売り込む”ではなく、“一緒に探す”スタイルで最適な1台を提案しましょう。最終的にはご予算やお客様の要望などを総合的に判断して決定します。
【仕事のポイント】
★”プロフェッショナル”としての接客ができます
お客様は十人十色のニーズをお持ちです。一人ひとりの要望にあった車種やブランドの個性を伝えていくなかで、「○○さんだから買おうと思った」などお声がけいただくこともあります。高級ブランドとして自信をもてる商材なこともポイント。プロフェッショナルとしてお客様に提案できる面白さがあります。
★お客様との関係構築が大切
50代以上を中心に、お客様を担当。なかには、親子2~3代でご来店いただいたり、40年、50年以上のお付き合いが続いたりすることもあります。お客様のカーライフがより豊かになるよう、定期的に連絡をとることが大切です。
★サポート体制は万全
まずは上長に同行してお客様に挨拶まわりをしたり、先輩から提案のレビューを受けたりなど、フォロー体制は万全。わからないことがあれば、気軽に質問してください!
この求人のポイント
BMW・MINIの正規ディーラーの当社。関西での販売実績はトップクラスを誇ります。お客様の相談役として、最高の1台を提案することが、あなたの役目です。
「BMW/MINIに乗りたい」とご来店されるお客様がほとんど。Webや雑誌で事前に調べ、「独創性のあるデザインが良い」「BMWの走りが忘れられない」という方が多いからこそ、”BMW/MINIのある暮らし”を一緒に想像することが大切です。
例えば、好みのデザインやボディなど、車へのこだわりや趣味を雑談を交えてヒアリング。よき”相談相手”として最高の一台を一緒に探します。その結果、「あなたに選んでもらえてよかった」など嬉しい言葉をいただけることも多数。
高級車を扱うため高い接客スキルだけでなく、人間力も求められますが、未経験でもOK。メーカー主催の研修の他、1on1の面談などフォロー体制は万全。仕事の頑張りはしっかりインセンティブで還元しています。
――BMW・MINIがある暮らしで、お客様の人生に彩りを与えませんか。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 \こんな方は歓迎します!/ □BMW・MINIなどの輸入車や高級車を扱いたい方 □車が好きな方 □未経験から年収をあげていきたい方 \未経験スタート多数!/ 先輩たちの前職は、販売・アパレル・不動産・金融系など多岐にわたります。入社後の研修&フォロー体制が充実しているため、未経験スタートの方もご安心ください! ★社会人経験10年以上の方も歓迎します! |
給与 | 月給231,000円(みなし残業代38,000円/月25時間分含む/超過分別途支給)+インセンティブ 別途、対象者には毎月下記の手当を支給 □家族手当(配偶者10,000円、第一子7,000円、第二子以降5,000円) □禁煙手当(非喫煙者のみ3,000円) ★年齢や勤続年数に関わらず、仕事の成果や頑張りは“収入UP”でしっかり還元します! |
勤務地詳細 | 下記いずれかの拠点への配属となります。 ★希望考慮!転居を伴う転勤ナシ! Hanshin BMW 芦屋支店/芦屋市春日町1-5 Hanshin BMW 西宮支店/西宮市津門大箇町4-3 Hanshin BMW 宝塚支店/宝塚市栄町1-8-45 Hanshin BMW 箕面支店/箕面市萱野2-4-13 Hanshin BMW 高槻支店/高槻市川西町1-20-10 Hanshin BMW 大阪南支店/大阪市東住吉区今川4-19-4 |
勤務時間 | 変形労働時間制(月平均実働170.67時間) ◎月の平均残業時間は20時間以下です。 |
休日 | <年間休日110日> ■シフト制(火曜、第2・3水曜、他/月8~11日程度) ■年末年始休暇(7日) ■夏季休暇(4日) ■GW(3日) ■産休・育休(取得・復職実績あり) ■有給休暇(初年度10日) ■慶弔休暇 |
福利厚生 | ■人事考課 年1回 ■インセンティブ(販売台数に応じて支給) ■交通費(上限:月5万円) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(超過分) ■役職手当 ■皆勤・精勤手当(月2万5000円) ■家族手当(配偶者:月1万円、子1人目:月7000円、子2人目以降:月5000円) ■禁煙手当(月3000円) ■BMW Groupアカデミーによる集合研修制度 ■BMW・MINI従業員販売制度 ■ジーライオングループ各社商品の優待 ■社員旅行(海外、国内を自由に選択OK) └国外:オーストラリア・ドイツ・ラスベガス・台湾・セブ島・マカオなど └国内:沖縄、石垣島、北海道など |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | <BMWGroupアカデミーで体形的に習得!> 入社後は学習プログラムに沿って学びます。BMW・MINIの歴史や商品知識からスタートし、お客様への初期対応方法・試乗のロープレなど、体系的に学びます。各プログラムではグループワークを通じ、参加者とともに一緒に考えられる機会を設けています。 ~主な流れ~ ▼事前学習 ▼新人用トレーニング ▼技術・階層別研修 ▼オプション型研修 ★最初は先輩社員の同行やサポートからスタート。徐々に既存のお客様を引き継ぎます。 ★月1回、新型車や自動車ローン、リースなどに関する勉強会も実施します。 ★必要に応じて入社半年程度まで毎日店長と“1on1面談”を行なうので一緒に成長できます! |
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一緒に働くメンバー | <中途入社&未経験スタート多数!> ◆20代から50代まで幅広い年齢層が在籍! ◆中途9割・新卒1割です! ◆お客様との関係構築が大切だからこそ、勤続年数が長いメンバーも多数! \先輩たちの転職理由をご紹介/ 「もともとBMWが好きだった」 「ハイブランドなプレミアムカーを販売してみたかった」 「もっと年収UPを目指したかった」など \先輩からのメッセージ/ 当社は、お互いに助け合う文化が根付いています。未経験スタートが多いからこそ、わからないことなども質問しやすい環境です。安心して入社してくださいね! |
会社について
株式会社モトーレン阪神
事業内容 | <BMWの正規ディーラーとして、各店舗・施設運営と新車・中古車販売を展開> ■BMW新車ショールーム ■MINI新車ショールーム ■認定中古車センター ■サービス工場 ■サービスセンター |
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設立 | 2008年 |
代表者 | 代表取締役 片岡伊佐夫 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5000万円/ |
問い合わせ |
株式会社モトーレン阪神 https://hanshin.bmw.jp/ja |
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