モデルルームのご案内スタッフ◆約9割未経験／充実の研修／年2回大型連休／残業月平均7h／正社員登用有

仕事内容

東証プライム市場に上場する長谷工グループの一員として、新築マンションの受託販売を手がける当社。あなたには、モデルルームに来場されたお客様へそのご紹介をお任せします。架電や飛び込みなどの新規開拓はなく、興味を持っていただいたお客様へのご案内となります。

★研修の内容は「入社について」をご覧ください！

＜お客様について＞
お客様はマンション購入を考えるファミリー層を中心に、様々な年代の方にご利用いただいております。すでに関心をお持ちの方にお部屋をご紹介するからこそ、成約率も高め。売上ノルマはないため、お客様にじっくり寄り添った接客ができます。

＜具体的な仕事内容＞
▼来場
ご予約いただいたお客様をお迎え。来場時にインテリアの希望やローンの相談といったアンケートにご回答いただくため、それをもとにお客様の希望をヒアリング。最適なプランを案内します。1回の接客時間は1～2時間ほど。数回の来店でご契約になる流れです。

▼申込み、契約
申込み取得後、契約の手続き、ローンのご案内も行ないます。問い合わせから一貫してサポートできるため、お客様のためになる実感も得やすい仕事です！

※土日祝など、多い日には1人あたり2～3組のお客様に対応します。チームメンバーと協力して対応するため、過度な負担はありません！

【ある1日の流れ】
9：30～　朝礼・オープン準備
└清掃や資料準備などを実施。朝礼では、来場されるお客様の情報をメンバーで共有します。

10：00～ モデルルームオープン
└接客以外の時間では、資料準備などを進めます。

18：00～ モデルルームクローズ
└夕礼で、その日の業務や翌日以降に来店されるお客様情報を共有し、仕事終了です。