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情報掲載期間:2024年9月2日~2024年9月29日

情報提供元:エン転職

株式会社PLAY

正社員

カスタマーサクセス(エンタメ・スポーツ領域中心)◆フレックスタイム制/転勤なし/リモートワークOK!

フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

当社は動画配信に特化したプロダクト・サービスを提供しています。コンテンツを作り出す企業、コンテンツの権利を持つ企業とユーザーをつなぎ、日本中のユーザーに新しい動画視聴の楽しさを届けています。

<仕事内容>
あなたには、自社プロダクト「ULIZA」や「PLAY VIDEO STORES(PVS)」をご契約いただいたクライアント企業へのサポートをはじめとした顧客体験の改善・単価アップにつなげる業務を担当していただきます。また、既存顧客に対し、配信プラットフォーム内の有料会員増の施策コンサルティングをお任せします。

開発部門やマーケティング部門と連携し、クライアント数を増やしながら顧客満足度を高め、プロダクトの成長を加速させる重要な役割です。

<具体的には…>
■プロダクト導入企業へのサポート、ならびに活用促進に向けたコンサルティング
■プロダクト改善に向けた顧客ニーズの収集と開発部門への適切なフィードバック
■開発、マーケティングと連携した単価アップ、別商品のご提案、動画配信プラットフォームのグロース活動
■当社プロデュース番組「夜明け前のPLAYERS」の番組企画運営、会員数獲得施策

<当社で働く魅力>
◎クライアント企業は、主要テレビ各局をはじめとしたコンテンツホルダーやコンテンツプロバイダー約200社にわたります。具体的なサービスとしては、HuluやParaviなど、200万人以上が利用する大規模サービスをクライアントと共に作り上げています。

◎社員一人ひとりが高いパフォーマンスを発揮できるよう働く環境を整えており、福利厚生制度の充実に注力しています。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
変更なし(限定職)

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎

■IT業界での就業経験をお持ちの方
■セールスやカスタマーサクセスなどの法人企業折衝経験をお持ちの方
給与 月給33万8219円以上+賞与
※上記金額には、固定残業代として月30時間相当分・6万4219円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は450万円~600万円です。
勤務地詳細 東京本社:東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ
◎転勤はありません。
◎リモートワークOK!(週1日~3日)

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
勤務時間 フレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間、コアタイム12:00~15:00)
※多くの社員は10:00~19:00の時間帯で就業しています。
※月の平均残業は10~20時間です。
休日 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■産前・産後、育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■新入社員休暇(2日間/入社~3ヶ月)
■疾病休暇(5日間/毎年)
■子の看護休暇(子1人につき5日間/年)
■年次有給休暇
福利厚生 ■昇給:年2回(6月・12月)
■賞与:あり(3月/部門業績に応じた通常賞与や会社業績に応じた決算賞与)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■社内研修
■各種セミナー参加サポート
■書籍購入費負担
■自販機飲料代補助・無料アイス
■法定健康診断
■インフルエンザ予防接種
■社員旅行(沖縄など)
■宿泊施設の割引
■レストラン優待制度(福利厚生倶楽部)
■オンデマンドサービス月額利用料負担
■フィットネスクラブ月額利用料補助
■PCメガネ支給
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社PLAY

事業内容 動画ソリューション事業
設立 2010年
代表者 代表取締役社長 黒田 和道
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
143名(2024年1月1日現在、業務委託除く)
85億7000万円(2024年3月期実績)
81億7000万円(2023年3月期実績)
71億4000万円(2022年3月期実績)

問い合わせ

株式会社PLAY

https://play.jp/

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